Ozon

Пункты выдачи заказов Wildberries и Ozon с трудом справляются с предновогодним валом заказов, продажи у лидеров интернет-торговли в 2023 году выросли почти на 100%. Но крупнейшим маркетплейсам и этого мало: чтобы увеличить обороты и маржинальность Wildberries и Ozon готовы взяться еще и за выдачу микрокредитов.

Власти не позволят передать долю Baring Vostok в маркетплейсе Ozon местному менеджменту. Раздел российских активов инвестфонда должен был завершиться до конца года. Фонду, основанному американским инвестором Майклом Калви, принадлежат 27,7% акций №2 российского онлайн-ритейла и пакеты в таких компаниях, как «Вкусвилл», Familia и других. Издание The Bell (признано иноагентом) называет претендентом на Ozon Ивана Таврина.

Интернет-магазин Ozon задумался над тем, чтобы продавать своим пользователям еще и ценные бумаги. Проект оказания брокерских услуг может быть реализован на базе «Ozon-банка», через который оплачивается 45% заказов на маркетплейсе. За развитие направления отвечает Дмитрий Завьялов, ранее работавший в ВТБ. Пока Ozon — единственный крупный интернет-магазин, который уделяет внимание этой теме. «Яндекс» закрыл свой брокерский проект весной 2022-го на фоне санкций.

ADPASS сравнил скидки в отечественных и американских интернет-магазинах в «черную пятницу». На маркетплейсе Amazon электронику в этом году можно купить дешевле на 18-43%. Продавцы на российском Ozone завлекают покупателей сообщениями о скидках, но их размеры предпочитают не уточнять. Тем не менее, два из десяти популярных дивайсов в списке ADPASS на Ozon можно купить дешевле, чем в американском интернет-магазине.

Почему 2024 год для маркетплейсов будет жестким в маркетинговом отношении, на сколько Ozon увеличивает свой рекламный бюджет, каких навыков не хватает людям, раньше работавшим в западных компаниях, создатели какой бытовой техники достойны звания нобелевских лауреатов и для чего группа «Родная речь» начала продавать бренд «Родная» на Ozon. Основатель и президент «Родной речи» Сергей Коптев и директор по маркетингу Ozon Олег Дорожок рассказали ADPASS, как их компании адаптируются к новым реалиям в российской рекламе.

Ozon пытается закрепить за собой сочетание фирменных цветов — сине-розовый узор как отдельный товарный знак. Год назад Роспатент и суд по интеллектуальным правам завернули заявку Wildberries, отказав в эксклюзиве на оттенок фиолетового. Владение правами на цветовые товарные знаки — большая редкость в российской практике.

Ozon думает, что нашел способ обойти главного конкурента Wildberries, а заодно увеличить свое присутствие в отдаленных регионах. Он открывает в отделениях «Почты России» первые 600 пунктов выдачи заказов. К концу года почта готова принять в своих отделениях хоть 22,5 тыс. точек ПВЗ. Но Ozon сначала хочет убедиться в рентабельности пилотных.

Ozon стал самым привлекательным маркетплейсом для начинающих продавцов. Прежний лидер — Wildberries — оказался на второй строчке. По мнению аналитиков, новичков отталкивают от Wildberries невозвратный взнос за право начать торговлю на площадке и выросшие цены на складские услуги и логистику.

VK собрал все свои инструменты для интернет-магазина в одном месте и добавил новые возможности продвижения, «Яндекс» будет проверять магазины на завышение цен перед предоставлением скидок, а Ozon поможет селлерам собрать отзывы на нераскрученные товары.

Оборот товаров второго по величине российского интернет-ритейлера Ozon за 9 месяцев 2022 года вырос на 98% в годовом исчислении и составил 536,2 млрд рублей. При этом по итогам третьего квартала оборот увеличился на 74% год к году до 188,1 млрд рублей. Продажи продавцов на маркетплейсе увеличились более чем в два раза — на 104% — до 147,1 млрд рублей, «несмотря на жесткий базовый эффект и негативное воздействие пожара на складе в Подмосковье».