Маркетплейсы
Интерес к интернет-торговле проявили сразу две ветви власти – законодательная и исполнительная. В Госдуму внесен законопроект, регулирующий деятельность маркетплейсов. Депутаты предлагают урезать комиссию, взимаемую платформами с продавцов, и запретить площадкам брать деньги с покупателей за возврат товара. Одновременно Федеральная антимонопольная служба (ФАС) пообещала вернуться к доминирующим маркетплейсам и интернет-агрегаторам, отменив мораторий на антимонопольный контроль, который действовал с 2022 года. Дров в регуляторный костер подбросили и сами участники рынка: Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) пожаловалась в ФАС на несправедливые выплаты компенсаций продавцам, чьи товары сгорели в январском пожаре на складе Wildberries в Шушарах.
Треть продавцов Wildberries, чьи товары сгорели во время пожара на складском комплексе в Шушарах, пока не получила никаких компенсаций, а четверти погорельцев маркетплейс вернул лишь 2% стоимости утраченного. При этом две трети селлеров не торопятся обращаться за компенсацией и предпочитают ждать милости маркетплейса. В суд готовы пойти только 37% партнеров площадки, да и те боятся мести ритейл-империи Татьяны Бакальчук.
В прошлом году россияне потратили на маркетплейсах в 1,5 раза больше, чем в 2022 году. Лидерами по обороту, как и годом ранее, стали Wildberries и Ozon, на которых пришлось 86% продаж. Несмотря на увеличение объема торговли и числа транзакций (63% год к году), средний чек снизился на 10%, до 1789 рублей. Селлеры ищут новые каналы реализации товаров. Многие мигрируют с площадки на площадку, а количество продавцов, которые торгуют на двух и более маркетплейсах, выросло на 17%.
Освоение нового канала продаж для предпринимателя — выход из зоны комфорта. Старт на популярном маркетплейсе Ozon, где только с января по сентябрь 2023 года количество активных продавцов увеличилось почти в 2 раза (и это только в малых городах с населением меньше 50 тысяч человек), можно и вовсе приравнять к «покорению космоса». Расскажем подробнее о том, чего ожидать, а чего опасаться начинающему селлеру при запуске продаж на Ozon в 2024 году.
Пункты выдачи заказов Wildberries и Ozon с трудом справляются с предновогодним валом заказов, продажи у лидеров интернет-торговли в 2023 году выросли почти на 100%. Но крупнейшим маркетплейсам и этого мало: чтобы увеличить обороты и маржинальность Wildberries и Ozon готовы взяться еще и за выдачу микрокредитов.
Хозяйка Wildberries начинает напрямую работать с китайскими производителями и поставщиками, в условиях параллельного импорта чувствует себя как рыба в воде, бренд «Ягодки» считает красивым и милым, лучше Apple, но переходить на него полностью не планирует, об IPO не думает — денег хватает, а думает о людях и малом бизнесе. Передаем основные тезисы интервью Татьяны Бакальчук РБК.
Власти не позволят передать долю Baring Vostok в маркетплейсе Ozon местному менеджменту. Раздел российских активов инвестфонда должен был завершиться до конца года. Фонду, основанному американским инвестором Майклом Калви, принадлежат 27,7% акций №2 российского онлайн-ритейла и пакеты в таких компаниях, как «Вкусвилл», Familia и других. Издание The Bell (признано иноагентом) называет претендентом на Ozon Ивана Таврина.