Маркетинг

Исследование Маркетинг e-commerce Email-маркетинг

Письма счастья: какая email-рассылка эффективна

Существующие клиенты совершают покупки минимум в 1,5-2 раза чаще, чем те, кто еще ни разу не заказывал товары у конкретного продавца. При этом каждая последующая покупка повышает вероятность новых продаж, а наиболее ярко этот тренд прослеживается в категориях «красота и здоровье» и «обувь» — минимум один из двадцати покупателей возвращается к знакомому продавцу. Один из наиболее эффективных способов вернуть клиента — создание вишлистов, «списков желаний». Примерно пятая часть пользователей, которые получают такие подборки в email-рассылках, открывают письма и переходят по ссылкам.
Никто не может гарантировать вашему бизнесу успех, но наличие плана значительно повышает шансы. Так вот, SMM-стратегия — это документ, в котором изложены стратегические и тактические решения о том, что должен делать бренд в соцсетях, чтобы достичь своих целей. Но также она — часть общей маркетинговой стратегии компании, и поэтому работает на выполнение бизнес-целей: продажи, подписки, трафик на сайт, вовлеченность потребителей и создание сообщества лояльных клиентов.
Маркетинг Контент Телеграм

Как продать на падающем рынке

К сожалению, рынок перенаселен. И когда все бренды кричат в своих рекламных кампаниях «смотрите на меня!», это превращается в фоновый шум. Что бы вы не продавали — свежие булочки, юридические услуги или недвижимость в элитном квартале, реклама и позиционирование окажут решающее влияние на клиентов. Согласно общепринятому мнению, все решает продукт. Но в конце концов, когда вы победили всех конкурентов по качеству булочек, юридических услуг и квартир, ваша настоящая прибыль будет зависеть от того, как вы себя подаете в рекламе.
Маркетинг SMS Кризис

Рано или поздно всем придет смс

Среди предприятий малого бизнеса снова стали популярны SMS-рассылки. Их закупки увеличились вдвое. Интерес к эсэмэскам подогревается запрещением в России иностранных социальных сетей. Основными потребителями услуги являются предприятия малого бизнеса. Таргетированные рассылки с использованием сервиса коротких сообщений позволяют быстро привлечь клиентов. В отсутствие конкуренции со стороны иностранных компаний также растет спрос на рекламу в VK и «Яндексе».
Коммуникации Маркетинг Email-маркетинг

Как вернуть отписавшихся от рассылки подписчиков

Коммуникации Кадры Маркетинг

Кадры решают всё

Соцсети Маркетинг Контент

Зачем нужен SMM: цели и польза для бизнеса

Один из первых smm-щиков России — Дамир Халилов — стоял на сцене крупнейшей маркетинговой конференции в 2008 году. Зал гудел. Но не от восторга. Дамир только что громогласно заявил: «Будущее интернет-маркетинга за социальными сетями». Против него была элита интернет-маркетинга и он выдержал взгляд каждого, зная, что прав.
За восемь лет средняя стоимость привлечения клиента для брендов выросла с $9 до $29 за каждого. Самый резкий скачок произошел в последние годы. Эксперты связывают это с новой политикой конфиденциальности Apple, отказу от использования сторонних файлов cookie и ужесточением законодательного регулирования обработки персональных данных в разных странах.
Digital Маркетинг Мобильная реклама

15 трендов маркетинга мобильных приложений

Коммуникации Мессенджеры Маркетинг Email-маркетинг

Всё, что вы хотели знать о каскадных рассылках

Digital Маркетинг Интервью

Маркетологи в мобайле. Руслан Осин, VK

Интересное исследование провел банк “Точка”. Была собрана и проанализирована динамика рекламных затрат среди 100 тыс. его бизнес-клиентов. Из отчета видно, что большинство компаний сокращают свои рекламные бюджеты. В лидерах - edtech с секвестированием в 74%, за ним следуют книгоиздание, продажа автомобилей, туризм и пиар.
Маркетинг Кейсы Брендинг

Брендинг сети отелей Смородина

Маркетинг Контент Видеореклама

Зачем бизнесу видео маркетинг?

Коммуникации Маркетинг

Влияние Envybox на конверсию сайта?

Маркетинг Исследования Программы лояльности

Миллениалы+зумеры=поколение «премиум»

По результатам опроса, проведенного в США, наибольший интерес премиум-подписки вызывают у молодежи. 9% из подписчиков пользуются привилегиями ежедневно. Предпочтение отдается продуктовым магазинам. В соцсетях брендов активность проявляют только 42% респондентов. Поведение российских потребителей пока не отличается от американских.
Почти три четверти рекламодателей в той или иной мере сократили бюджеты на продвижение в социальных сетях и таргетированную рекламу. Пятая часть компаний малого и среднего бизнеса (МСП) полностью отказались от этого способа рекламы. По оценкам крупнейших рекламных групп, ранее траты на продвижение в соцсетях составляли до 30% от всех рекламных бюджетов. При этом почти половина этих средств тратились на заблокированные Instagram* и Facebook*, а также TikTok, YouTube и другие площадки, которые отключили возможность монетизации для российских пользователей. Годовое падение рынка интернет-рекламы может достичь 40-50%.
Маркетинг Контент Кейсы

Островок безопасности

IT и инновации Маркетинг

Что такое MQL и SQL: какие бывают лиды

Борьба за внимание — главная битва нашего времени. О том, как знаменитые бренды проигрывали ее и как не допустить тех же ошибок, рассказали в этой статье.
Медиа Финансовый сектор Маркетинг Кейсы

Кейс #Немаловажный с банком «Открытие»

Digital Медиаканалы Маркетинг

Где рекламироваться в 2022 году?

Маркетинг Анонс Конференции E-com

Callday. Ecom 2022

Исследование Соцсети Маркетинг Психология потребителей

Реклама попадает точно в зумеров

Хотя поколение Z активнее избегает рекламу, чем представители старших возрастных групп, именно люди в возрасте 10-25 лет лояльнее относятся к целевой рекламе и больше всех склонны совершать покупки, перейдя по объявлениям. К таким выводам пришли в своем новом исследовании аналитики платформы автоматизации маркетинга Selligent Marketing Cloud. По сравнению с миллениалами, зумеры чаще прислушиваются к рекомендациям инфлюенсеров. Они предпочитают искать информацию на YouTube (49% респондентов), а также в TikTok (41% — в два раза активнее, чем миллениалы). При этом молодые люди отлично совмещают интернет-шоппинг с походами в магазины: 59% делают это не реже одного раза в неделю, чаще, чем миллениалы.
Исследование Маркетинг Экология

Исследование: есть ли спрос на эко-инициативы?

Digital Маркетинг Контекстная реклама

Мою рекламу скликивают — что делать?

Исследование Маркетинг Потребители Промоакции

Приз или деньги? Исследование предпочтений потребителей

Исследование Интернет-реклама Маркетинг Тренды

Маркетинговые бюджеты становятся традиционнее

После почти десятилетнего сокращения бюджетов маркетологи возвращаются к традиционной рекламе. Согласно данным исследования The CMO Survey, в этом году специалисты планируют увеличить бюджеты на теле-, радио-, печатную рекламу и наружку в среднем на 2,9%, в то время как на протяжении последнего десятилетия они сокращались в среднем на 1,4% ежегодно. Переломный момент наступил после пандемии. Эксперты считают, что это может быть связано с более высоким уровнем доверия потребителей к традиционным медиа и подготовкой к отказу от сторонних cookie. Кроме того, часть маркетологов сомневается в достоверности данных об эффективности и видимости рекламы, которые предоставляют крупные технологические компании.
Исследование Соцсети Маркетинг Метавселенные

Потребители не спешат за брендами в метавселенные

Интерес потребителей к метавселенным несколько преувеличен маркетологами: только четверть респондентов готовы взаимодействовать с брендами в виртуальной реальности в ближайший год. К таким выводам пришли в своем исследовании аналитики сервиса Sprout Social. Гораздо важнее для потребителей оказалась социальная ответственность компаний, что, кстати, подтверждается опросом, проведенным для Amazon Ads, — семь из десяти опрошенных заявили, что бренды должны высказывать свою позицию по общественно значимым вопросам.
Коммуникации Маркетинг Анонс

Проекты КРОС — в шорт-листе Silver Mercury

Коммуникации Маркетинг

Благотворительность в рекламе

Маркетинг Шорт-лист Фестивали

Самый фидбэчный фестиваль

Мероприятия Маркетинг

Пойдем выйдем?

Маркетинг Брендинг

3 типа покупателей на B2B-рынке

В сегментах бытовой химии, товаров для животных, а также красоты и здоровья доля ушедших с российского рынка рекламодателей достигает 70-90%. Такие данные привел на конференции Digital Brand Day`2022 селлер телерекламы «Эверест». Компания прогнозирует, что ушедших рекламодателей вскоре заменят бренды из Турции, Китая и Индии, и считает перспективным направление вывод новых брендов на российский рынок. Самые значимые цифры и данные из выступлений спикеров «Эвереста», «Яндекса» и Mediascope о влиянии кризиса на рекламный рынок — в материале ADPASS.
Соцсети Маркетинг Метрики

На что ориентироваться в Нельзяграме?

Коммуникации Маркетинг Анонс

Екатерина Мовсесян возглавляет жюри Silver Mercury

Маркетинг Креатив Образование

Как мозг придумывает, и как ему в этом помочь

Коммуникации Маркетинг Креатив

Идейная реклама: а можно как-то без стратегии

Маркетинг Дизайн Брендинг

7 признаков устаревшего логотипа

Маркетинг Бренды США

Toyota заговорила по-испански

TelevisaUnivision, крупнейшая в мире испаноязычная медиакомпания, создает новую студию для продвижения брендов среди латиноамериканской аудитории в США. Первым проектом Así Studios стал короткометражный фильм, созданный совместно с Toyota.
FMCG Госрегулирование Маркетинг

Unilever перестанет кормить детей рекламой

Компания Unilever, один из крупнейших мировых производителей продуктов питания и бытовой химии в мире прекратит рекламировать в СМИ и социальных сетях еду и напитки среди детей до 16 лет.
Исследование Маркетинг Потребители

Маркетологи путаются в цифре

Маркетологи по всему миру отдают предпочтение цифровым технологиям, но в последние два года с трудом успевают за быстро меняющимися медиапривычками потребителей, свидетельствует опубликованный компанией Nielsen отчет. В ближайший год больше половины специалистов увеличат затраты на маркетинг в соцсетях, но вопрос эффективности инвестиций остается открытым.
Маркетологи готовы тратить все больше на продвижение в социальных сетях и медийную рекламу несмотря на то, что потребители доверяют таким каналам меньше остальных. В преддверии полного отказа от файлов cookie менее трети специалистов уверены в собственных данных об аудитории, а собирать их все сложнее.
Исследование Маркетинг Поведение потребителей Кризис

Воодушевление, страх и грусть

Как изменилось поведение потребителей этой весной
Publicis Media выяснила, куда переходят пользователи Instagram* и во что вкладываться интернет-бизнесу
Как изменились аккаунты брендов с 24 февраля
Потребителям товаров все больше нужна гиперперсонализация рекламы, причем в реальном времени
Маркетинг Бренды Метавселенная Roblox

Рекламодатели в «детском мире»

Как продвигаться на игровой платформе, где половине пользователей нет и 13 лет
Основные тренды по версии Web Summit
Большинство маркетологов не знает, как приспособиться к новым требованиям защиты данных
Маркетинг Метавселенные Смешанные единоборства

Виртуальный нокаут от Хабиба

Организаторы боя звезд ММА по правилам бокса заработали на продажах NFT больше $3 млн
Маркетинг Спорт Спонсоры Футбол

«Барселона» сыграет под музыку Spotify

Десятка самых дорогих спонсорских контрактов в футболе
Эксперты о возможностях нового формата Instagram
Соцсети Маркетинг Бренды

Instagram хочет стать функциональнее TikTok

О каких функциях соцсети надо знать маркетологу
Маркетинг Алкоголь Diageo

Под градусом продаж

Diageo пугает дефицитом крепкого алкоголя
Маркетологи считают пост-картинку самой эффективной
Маркетинг Бизнес Продвижение

Микробизнес принес не микродоходы

Согласно новому исследованию «ВКонтакте»
Маркетинг Геймификация

Как обыграть потребителя

Советы маркетологам по геймификации продвижения
Как маркетологи используют NFT
Маркетинг Экология

Chanel издал эко-запах

Модный дом вернул в продажу аромат №1 de Chanel
Соцсети Маркетинг Аналитика VK

VK выпустил игровую прибавку

Персонализированный трекер позволит больше зарабатывать на приложениях
Клиника «Омикрон» решила сэкономить на продвижении в преддверии пятой волны коронавируса
Исследование Соцсети Маркетинг Инфлюенсеры

Инфлюенсеры станут влиятельнее минимум на $1 млрд

По прогнозу Collabstr, в 2022 году расходы на лидеров мнений вырастут до $15 млрд
Маркетинг Победители Фоторепортаж

Юбилейная НПБК и обладатели наград премии в фотоотчете

9 декабря в Madison прошла торжественная церемония награждения пятой Национальной Премии бизнес-коммуникаций. Обладатели первых мест, Гран-При и специальных наград — уже на фото.
Среди обладателей почетных наград: торговая сеть «Пятёрочка», Hasbro, Kimberly-Clark, Levi’s®, LG, Unilever, Volvo Cars Russia
Маркетинг Черная пятница Распродажи

«Черная пятница» по-русски

Маркетинг Черная пятница Потребрынок

Распродажи родины

Что будет с главной распродажей в этом году по сравнению с "чумным" 2020 годом
Микрофинансы увеличили расходы на рекламу более, чем в 2,5 раза
Маркетинг Архитектура Дизайн Apple

Apple оросила Стамбул

Архитектурное бюро Нормана Фостера представило новый флагманский магазин Apple в центре Стамбула. Этот оазис с инновационной системой сбора и рециркуляции воды окупится не скоро, но крупнейшую корпорацию планеты это не тревожит. ADPASS подготовил галерею главных «яблочных» магазинов мира.
Еще три года назад в брифах для рекламных агентств определение «устойчивое развитие» встречалось крайне редко. Однако сейчас как на международном, так и на российском рынке маркетинговых коммуникаций всё больше брендов выбирают стратегию sustainability. Является ли подобная стратегия временным трендом или же стала неотъемлемой частью эффективной работы бренда? Ольга Шаратута, экс-руководитель агентства RedMe и член жюри Perspectum Awards, постаралась дать ответ на этот вопрос в рамках специального проекта конкурса «От идеи к бизнес результатам».
В российском футболе вчера состоялось историческое событие — московский «Спартак» в игре против петербургского «Зенита» установил антирекорд РПЛ — он проиграл со счетом 7-1. Так много красно-белые не пропускали ни от одной советской или российской команды. Это послужило поводом для издевок smm-щиков компании Vizit, производящей презервативы.
Новости Маркетинг Креатив Рост продаж QR-код

Серебряный век QR-кодов

У индустриальных конкурсов, премий и фестивалей непростая задача: проекты должны опережать повестку дня и нести пользу. Постоянное развитие, образование и признание достижений — то, что транслируют современные мероприятия с конкурсной составляющей. Эти цели преследует и Национальная Премия бизнес-коммуникаций.
Российская ассоциация маркетинговых услуг, Ассоциация мерчандайзинговых агентств, Ассоциация торгового маркетинга и Международная ассоциация маркетинга в ритейле POPAI объединят усилия по развитию рынка Trade Marketing.
Маркетинг Технологии Данные Персонализация Маркетинг, основанный на знаниях. Персонализация и digital-реклама
Алексей Павлов, генеральный директор Adluxe
Маркетинг Конференции E-com Маркетплейсы

Итоги НРФ+ECOM: что происходит с электронной коммерцией

28 апреля состоялся эфир онлайн-конференции НРФ+ECOM. Представители крупных агентств, брендов и интернет-площадок обсудили вопросы рынка e-commerce, которые волнуют медиакоммуникационную индустрию. О главных выводах конференции — рассказываем в материале.
Маркетинг Реклама Конференции Медиабизнес

Экспертный клуб НРФ: индустриальные ожидания от 2021 года