Wildberries
Треть продавцов Wildberries, чьи товары сгорели во время пожара на складском комплексе в Шушарах, пока не получила никаких компенсаций, а четверти погорельцев маркетплейс вернул лишь 2% стоимости утраченного. При этом две трети селлеров не торопятся обращаться за компенсацией и предпочитают ждать милости маркетплейса. В суд готовы пойти только 37% партнеров площадки, да и те боятся мести ритейл-империи Татьяны Бакальчук.
Пункты выдачи заказов Wildberries и Ozon с трудом справляются с предновогодним валом заказов, продажи у лидеров интернет-торговли в 2023 году выросли почти на 100%. Но крупнейшим маркетплейсам и этого мало: чтобы увеличить обороты и маржинальность Wildberries и Ozon готовы взяться еще и за выдачу микрокредитов.
Хозяйка Wildberries начинает напрямую работать с китайскими производителями и поставщиками, в условиях параллельного импорта чувствует себя как рыба в воде, бренд «Ягодки» считает красивым и милым, лучше Apple, но переходить на него полностью не планирует, об IPO не думает — денег хватает, а думает о людях и малом бизнесе. Передаем основные тезисы интервью Татьяны Бакальчук РБК.
Wildberries пробует бороться со случайными покупками с помощью дополнительной верификации заказа при помощи Face ID. «Яндекс» упростил авторизацию в «Яндекс ID» до уровня картинок, а в «VK Мессенджере» можно будет поговорить с кем угодно, даже если это не «друг» или контакт, а есть только номер телефона.
Крупнейший российский маркетплейс Wildberries проверит генеральная прокуратура. Поводом для проверки стала комиссия в размере 3%, которую 10 октября ритейлер начал взимать с покупателей, использующих банковские карты международных платежных систем Visa и Mastercard. Прокуроров заинтересовала также введенная ритейлером недавно плата за возврат товаров. Сообщение о предстоящей проверке Wildberries опубликовано на сайте Генпрокуратуры.
Wildberries установил отдельный сбор с клиентов, оплачивающих заказы картами Visa и Mastercard. Комиссия начала взиматься с 10 октября и составляет 3% от стоимости покупки, сообщила пресс-служба маркетплейса в своем телеграм-канале. Введение дополнительного платежа в маркетплейсе объясняют «особенностями операционно-технологического процесса приема платежей по ним». По мнению юристов, установленная маркетплейсом комиссия нарушает сразу два закона «О защите прав потребителей» и КоАП. Ритейлер может быть оштрафован, но чисто символически — на 50 тыс. рублей.
Около 2 миллионов товаров продано в категории «Все для праздника» на Wildberries в августе этого года. Чаще всего в последний месяц лета на Wildberries приобретали воздушные шары, подарочную упаковку, аксессуары для украшения стола. Продавцы в праздничной категории за месяц получили выручку в размере свыше 740 миллионов рублей. И это за 4 месяца до Нового года. Что же будет дальше и какие еще товары, кроме новогодних, активно приобретают на Wildberries в преддверии январских праздников?
Планируете начать продавать на Вайлдберриз и не знаете, с чего начать? В сегодняшнем материале мы дадим полезные советы новичкам по самостоятельной регистрации ООО, ИП и самозанятых, а также расскажем об основных нюансах работы на известном маркетплейсе.