Дайджест: Ozon вернет деньги погорельцам, но не сразу

Онлайн-продажи в России за год выросли почти в полтора раза

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) подсчитала, что в первом полугодии 2022 года россияне купили в интернете в полтора раза больше товаров, чем за тот же период прошлого года. Сумма онлайн-продаж выросла до 2,3 трлн рублей. Одновременно на 27%, до 103 млрд рублей, снизились онлайн-продажи на зарубежных онлайн-площадках. В результате доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж выросла с 8,8 до 11,2%.

Две трети всех покупок, совершаемых россиянами онлайн, по данным АКИТ, приходятся на электронику и бытовую технику (22% заказов), мебель и товары для дома (17,7%), одежду и обувь (13,9%), продукты питания (13,5%) и товары для красоты и здоровья (7,5%), сообщают «Ведомости». Из общего объема продаж на долю непродовольственных товаров пришлось 1,97 трлн рублей, а на продукты более 300 млрд рублей.

Гендиректор агентства «Infoline-аналитик» Михаил Бурмистров сообщил изданию, что наибольший рост за первое полугодие 2022 года продемонстрировали мультикатегорийные маркетплейсы — Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркет», AliExpress и «СберМегаМаркет». В 2022 году их доля на онлайн-рынке выросла до 47,9%, годом ранее она составляла 39,7%.

Спрос на покупки онлайн не только сохранился, но и вырос. Президент АКИТ Артем Соколов объясняет это нестабильностью в традиционной рознице. Он напомнил, что после ухода иностранных брендов с российского рынка торговые центры столкнулись с резким сокращением ассортимента. В отличие от офлайн-ритейла, у интернет-площадок значительного сокращения товарных предложений не было. Там присутствуют привычные покупателям бренды, приходят новые марки, производители и импортеры, пояснил Соколов.

Ozon рассказал о планах после пожара на Новорижском складе

После пожара на складе маркетплейса, случившегося 3 августа, компания восстанавливает свою работу и выступила с разъяснениями о произошедшем и перспективах для партнеров, товары которых хранились на сгоревшем терминале.

Отвечая на вопросы селлеров, представитель маркетплейса сообщил, что легковоспламеняющиеся товары хранились на складе в специальной зоне с усиленными мерами пожарной безопасности — она располагалась в части склада, который от пожара не пострадал. На складе были противопожарные системы и огнетушители, они есть на всех объектах маркетплейса. Во время пожара со склада было эвакуировано более тысячи человек, судьба двух человек по-прежнему неизвестна. Работники Новорижского склада распределяются по другим объектам. На работающих складах вводятся дополнительные смены, для того чтобы быстрее принимать товары от поставщиков и собирать заказы.

О позициях товаров в выдаче маркетплейса

Товары, которые из-за пожара временно пропали из продажи, сохранят свое место на сайте. Предложения, которые до 30 сентября появятся в наличии, окажутся на той же позиции, которую они занимали 2 августа.

О сгоревших и уцелевших товарах

В ближайшее время в личном кабинете продавца появится отчет со всеми товарами со склада на Новой Риге. Все сгоревшие товары сразу будут помечены, как товары к возмещению с количеством в штуках и суммой. Деньги за утраченные товары будут выплачиваться частями. Выплаты точно будут завершены к 30 сентября.

Товарам, которые хранились в не пострадавшем от пожара блоке, будет присвоен статус «инвентаризация». Сейчас они перемещены на другие склады, их состояние проверяется. После завершения проверки будет принято решение, что можно вернуть в продажу, а за что будет выплачена компенсация.

WhatsApp добавил конфиденциальности

Мессенджер объявил о скором появлении трех функций, которые повысят приватность пользователей, предоставят больше контроля над перепиской и присутствием в сети:

— Выход из группы без уведомлений. Теперь при выходе из группы уведомление получит только администратор, а не все участники. Функция будет активирована в августе.

— Выбор тех, кто видит ваш статус «в сети». Эта функция позволит более гибко подходить к выбору тех, для кого пользователь хочет остаться незаметным. Функция также будет добавлена в этом месяце.