Meta
Высокие темпы роста выручки и прибыли IT-гиганта Meta*, опубликовавшего финансовую отчетность за первый квартал, не смогли предотвратить одно из самых резких за последние годы падений акций. В минус ушли и котировки большинства лидеров отрасли. Драмой для инвесторов стали меньшая, чем ожидалось, выручка, прогноз о снижении темпов роста доходов во втором квартале и предупреждение главы корпорации Марка Цукерберга. Он призвал не ждать в обозримом будущем финансовой отдачи от вложений в технологии искусственного интеллекта. Но возможности не тратить миллиарды на внедрение нейросетей у Meta, как и у всей остальной IT-индустрии, нет.
Meta* объявила о запуске большой языковой модели нового поколения Llama 3. Вооружившись обновленной нейросетью, империя Марка Цукерберга намерена дать ответ OpenAI с ее ChatGPT и Google с Gemini, попытавшись повторить с чат-ботом Meta AI успех сториз, подсмотренных у Snapchat, и Reels, скопированных у TikTok. Как и ранее, главным козырем должен стать доступ Meta к трехмиллиардной ежедневной аудитории WhatsApp, Instagram** и Facebook**. Марк Цукерберг рассчитывает в будущем создать универсального всезнающего и всемогущего ИИ-ассистента и в интервью уже рассуждает о дата-центрах для тренировки нейросетей, работающих на энергии специально построенных для них атомных электростанций.
Рекламодатели, размещающие свои объявления через автоматизированную платформу Meta* в соцсетях Facebook** и Instagram**, недоумевают: им приходится платить все больше, а эффективность рекламы при этом падает. В компании говорят о локальных технических сбоях, затронувших часть клиентов и уже устраненных. Но, судя по количеству жалоб, проблема серьезнее и может повредить главному бизнесу Meta*, ставящему в последнее время рекорды прибыльности.
В 2018 году Meta* впервые сообщила об удалении аккаунтов и групп Facebook**. Поводом для удаления было названо «скоординированное неаутентичное поведение» (coordinated inauthentic behavior, CIB) – скоординированные усилия по манипулированию общественными дебатами с целью достижения стратегических целей с использованием фальшивых аккаунтов. Со временем Meta расширила список угроз, с которыми она борется, и стала регулярно публиковать отчеты о своих успехах в этой борьбе. В ежегодном отчете за 2023 год отмечается значительное снижение российской активности, связанное в том числе с развалом тролль-империи покойного Евгения Пригожина и тем, что госСМИ забросили ведение аккаунтов в соцсетях Meta.
Марк Цукерберг сказал свое веское слово в маркетинге. Как раз когда самые преданные фанаты продукции Apple наигрались в гарнитуру смешанной реальности Vision Pro и самые разочарованные из них понесли сдавать ее обратно в магазины, он выступил как влогер и разобрал на запчасти конкурирующее с его Quest 3 устройство. Интересно, у скольких тысяч любителей техноштучек он отбил охоту покупать не доведенное до ума устройство ценой $3500?
В Instagram* и Threads* будет меньше политического контента. Подписчики политаккаунтов смогут по-прежнему их читать («мы не хотим вставать между вами и их постами», пишет Instagram). Но пользователь, который не следит за такими новостями, не увидит их больше в рекомендациях. Ни в «Интересном», ни в Reels, ни в рекомендациях, размещенных в ленте, ни в «Аккаунтах, которые вам могут понравиться». Та же участь скоро постигнет политические паблики Facebook*, лишив их авторов большой доли трафика. Многим из них придется перепрофилироваться или искать другие соцсети.
Amazon и Meta* нашли совместный способ продавать больше: крупнейший онлайн-ритейлер – товаров, а корпорация-владелец главных мировых соцсетей – рекламы. Сотрудничество двух технологических китов подразумевает интеграцию аккаунтов пользователей на маркетплейсе и в соцсетях. Проект позволит Amazon расширить охват потенциальных покупателей за пределами своей экосистемы, а Meta – улучшить свои рекламные инструменты за счет использования данных, получаемых от ритейлера. В свою очередь, пользователи соцсетей смогут купить себе что-то на маркетплейсе, не выходя из приложения.
Марк Цукерберг все глубже забирается на территорию Telegram. В ближайшие недели у пользователей Facebook* и Messenger появится возможность создавать каналы. Кто-то связывает канализирование соцсетей с войной в Газе, другие говорят об обезличивании социальных медиа.
Соцсеть X (Twitter) в начале этой недели подверглась резкой критике в Европе за неспособность бороться с незаконным контентом, размещаемым на платформе. Особенно остро эта проблема встала после террористических атак исламистской группировки «Хамас» на Израиль в прошлую субботу. В соцмедиа хлынул поток дезинформации, связанной с этими трагическими событиями и их последствиями. Дипломатично-грозное письмо-предупреждение соцсети направил еврокомиссар Тьерри Бретон. Ему в дипломатично-бюрократической манере ответила гендиректор платформы Линда Яккарино.
Meta* и Google закрывают доступ своим канадским пользователям к контенту СМИ. Дело в том, что Канада вслед за Австралией приняла закон, обязывающий социальные платформы и новостные сервисы, такие как Google News и Showcase, системно платить за материалы всем издателям, а не использовать их бесплатно, как это происходит последние лет 10. Технологические компании уперлись и не хотят раскошеливаться, считая, что вместе с удобствами своих приложений и новостных сервисов дают СМИ колоссальный трафик и выход на огромную аудиторию. Meta заявила, что только за 12 месяцев до апреля 2022 года она сгенерировала трафик для издателей на сумму более $173 млн. На самом деле ее соцсетям не выгодно оставаться без новостей, просто корпорация пытается сбить ценник в предстоящем торге с канадскими издателями и властями.
Стремясь удержать старых и привлечь новых пользователей, Meta* и Google форсируют внедрение искусственного интеллекта (ИИ) на своих платформах. Уже в следующем месяце в Instagram** и Facebook** могут появиться чат-боты, а Google начала внедрение генеративной нейросети в свой голосовой помощник, для начала уволив несколько десятков разработчиков текущей версии ассистента.