Исследование
Коронавирус излечил YouTube от вирусного контента
YouTube представил на фестивале «Каннские львы» свежий отчет Culture & Trends, раскрывающий главные тренды цифровой культуры. В этом году компания решила сосредоточиться на исследовании поведения и особенностей медиапотребления среди поколения Z и миллениалов. Оказалось, что 85% зумеров публикуют видео в интернете, а больше половины представителей этой возрастной группы охотнее смотрят видео, соответствующие их интересам, а не вирусный контент.
К 2030 году ежегодные глобальные расходы бизнеса и потребителей, связанные с метавселенными, могут достичь $5 трлн, полагают аналитики американской консалтинговой компании McKinsey & Co. По прогнозам экспертов, почти половину составит электронная коммерция. На рекламу в метавселенных бренды будут тратить от $144 до $206 млрд ежегодно. Хотя треть предпринимателей по-прежнему настроены скептически в отношении виртуальных миров, 79% опрошенных потребителей заявили, что они уже совершали в них покупки.
На фоне кризиса количество промо-активностей сократилось в 2,5 раза, подсчитали в агентстве Traffic Isobar. Большинство брендов отказались от промо с привлечением амбассадоров, игровых и творческих механик. Менее других пострадали NCP-промо — программы, в рамках которых пользователи могут получить бонусы за регистрацию товарных чеков или кодов. При этом основным инструментом стимулирования стали денежные призы: в 40% новых промо разыгрываются сертификаты разного номинала, а количество проектов с главным призом 1 млн рублей выросло в 5 раз. Эксперты полагают, что негативный тренд в ближайшем будущем продолжится, но по мере восстановления производственных и логистических цепочек промо-активность брендов будет расти.
Чем больше у бренда подписчиков в TikTok, тем ниже уровень вовлеченности, выяснили эксперты платформы аналитики потокового видео Conviva. Результаты нового исследования показывают, что уровень вовлеченности аккаунтов с менее чем 100 тыс. достигает 28%. То есть почти каждый третий подписчик лайкает, оставляет комментарий или делится видео. Самые низкие показатели у брендов и блогеров, на которых подписаны более 10 млн человек. Хотя ролики брендов лайкают и репостят реже, чем контент других типов, именно бизнес-аккаунты имеют самые высокие показатели вовлеченности. По мнению авторов исследования, это может быть связано с меньшим числом подписчиков.
Хотя поколение Z активнее избегает рекламу, чем представители старших возрастных групп, именно люди в возрасте 10-25 лет лояльнее относятся к целевой рекламе и больше всех склонны совершать покупки, перейдя по объявлениям. К таким выводам пришли в своем новом исследовании аналитики платформы автоматизации маркетинга Selligent Marketing Cloud. По сравнению с миллениалами, зумеры чаще прислушиваются к рекомендациям инфлюенсеров. Они предпочитают искать информацию на YouTube (49% респондентов), а также в TikTok (41% — в два раза активнее, чем миллениалы). При этом молодые люди отлично совмещают интернет-шоппинг с походами в магазины: 59% делают это не реже одного раза в неделю, чаще, чем миллениалы.
Email-рассылки продают в семь раз больше, чем инфлюенсеры
Более 70% потребителей, совершающих покупки в интернете, открывают рекламные email-рассылки раз в неделю или чаще. При этом письма с анонсами акций и распродаж читают даже охотнее, чем подтверждения деталей заказа или уведомления о доставке, а самыми неинтересными, по мнению пользователей, являются сообщения о пополнении товарных запасов.
Остров за год: сколько зарабатывают иностранцы в американских технологических компаниях
Крупные медийные и технологические компании стремятся привлекать лучших специалистов со всего мира и готовы платить за это шестизначные суммы. Издание Business Insider проанализировало, сколько лидеры рынка платят прибывшим в США из других стран. Самым щедрым оказался Netflix. По некоторым позициям заработная плата иностранных сотрудников в компании доходила до $800 тыс. в год.
Ассоциация менеджеров исследовала карьерные возможности женщин в бизнесе
C начала года поисковых запросов со словом «купить» в «Яндексе» увеличилось на 25% по сравнению с прошлогодними показателями. Пользователи стали чаще искать в интернете БАДы, бытовую технику и товары для дома. При этом во всех трех категориях одним из главных критериев выбора товаров является цена. Рост количества коммерческих запросов подтверждает прогнозы Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), которая ожидает, что электронная коммерция в 2022 году вытащит за собой всю экономику российского интернета
Подавляющее большинство владельцев iPhone после отключения Apple Pay в России перешли на оплату пластиковыми банковскими картами. У пользователей Android, несмотря на прекращение работы Google Pay, осталось больше возможностей — более трети из них перешли на российскую платежную систему Mir Pay или сервис от Samsung. При этом половина россиян не готовы отказаться от бесконтактной оплаты, а некоторые владельцы «яблочной» техники даже перешли на Android, чтобы продолжать пользоваться привычными сервисами.
Приз или деньги? Исследование предпочтений потребителей
После почти десятилетнего сокращения бюджетов маркетологи возвращаются к традиционной рекламе. Согласно данным исследования The CMO Survey, в этом году специалисты планируют увеличить бюджеты на теле-, радио-, печатную рекламу и наружку в среднем на 2,9%, в то время как на протяжении последнего десятилетия они сокращались в среднем на 1,4% ежегодно. Переломный момент наступил после пандемии. Эксперты считают, что это может быть связано с более высоким уровнем доверия потребителей к традиционным медиа и подготовкой к отказу от сторонних cookie. Кроме того, часть маркетологов сомневается в достоверности данных об эффективности и видимости рекламы, которые предоставляют крупные технологические компании.
Интерес потребителей к метавселенным несколько преувеличен маркетологами: только четверть респондентов готовы взаимодействовать с брендами в виртуальной реальности в ближайший год. К таким выводам пришли в своем исследовании аналитики сервиса Sprout Social. Гораздо важнее для потребителей оказалась социальная ответственность компаний, что, кстати, подтверждается опросом, проведенным для Amazon Ads, — семь из десяти опрошенных заявили, что бренды должны высказывать свою позицию по общественно значимым вопросам.
Люди стали потреблять по-человечески. Исследование Amazon Ads
Amazon Ads попытался выяснить, как изменились поведение потребителей после пандемии, какие ценности вышли на первый план, почему люди выбирают тот или иной бренд. Канадской статистической компанией Environics Research было опрошено 2840 потребителей в США, Великобритании, Франции, Германии, Италии, Испании, Канаде и Мексике.
Предприниматели пришли на всё готовенькое. Какие бизнесы пользуются особым спросом
На фоне кризиса в России растет спрос на готовый бизнес. Однако владельцы компаний не спешат избавляться от своих активов: число новых объявлений о продаже готового бизнеса в апреле снизилось на 22% по сравнению с мартом и на 26% по сравнению с февралем. Чаще всего продают компании, работающие в сфере общепита и онлайн-бизнес. А вот на самую востребованную среди потенциальных покупателей категорию — сельское хозяйство — в прошлом месяце пришлось всего около 1% объявлений. ADPASS проанализировал, почему за одни виды бизнеса владельцы держатся, а от других готовы избавляться даже не на самых выгодных условиях.
Миграция аудитории после блокировки зарубежных соцсетей замедлилась, показывает новое исследование системы мониторинга социальных медиа Brand Analytics. Несмотря на то, что под блокировки попали только Instagram* и Facebook*, больше всего авторов и контента потеряла платформа коротких видео TikTok — более трех четвертей аудитории. Однако число активных авторов суммарно на всех платформах снизилось только на 10%, что позволяет сделать вывод о перераспределении аудитории на другие площадки.
В марте-апреле доля россиян, считающих самым надежным источником информации телевидение, снизилась на 10%. При этом сильнее всего уровень доверия к ТВ снизилось у жителей небольших городов с населением от ста тысяч человек. Интернет-СМИ и официальным веб-сайтам тоже доверяют меньше. Почти четверть респондентов считает надежными источниками информации соцсети, блоги и Telegram-каналы.
В апреле граждане стали реже делать покупки, а недельные расходы сравнялись с прошлогодними, хотя c начала года до военных действий в Украине этот показатель был выше значений 2021-го в среднем на 542 рубля, а в середине марта — более чем на 1000 рублей. Исследователи «Ромир» заметили, что россияне стали реже покупать продукты, но значительно чаще — другие товары.
Маркетологи по всему миру отдают предпочтение цифровым технологиям, но в последние два года с трудом успевают за быстро меняющимися медиапривычками потребителей, свидетельствует опубликованный компанией Nielsen отчет. В ближайший год больше половины специалистов увеличат затраты на маркетинг в соцсетях, но вопрос эффективности инвестиций остается открытым.
После блокировки Instagram* и Facebook* потеряли уже более половины своей суточной аудитории. Среднее время, которое пользователи проводят в Instagram, снизилось почти в четыре раза, у Facebook — вдвое. При этом более половины пользователей проводят на площадках менее пяти минут в день. Такие цифры приводит в своем новом исследовании компания Mediascope.
Маркетологи готовы тратить все больше на продвижение в социальных сетях и медийную рекламу несмотря на то, что потребители доверяют таким каналам меньше остальных. В преддверии полного отказа от файлов cookie менее трети специалистов уверены в собственных данных об аудитории, а собирать их все сложнее.
Почти все игроки российского интернет-рынка сегодня используют данные третьего порядка (3rd-party data) в своей работе, говорится в новом исследовании комитета Big data & programmatic ассоциации IAB Russia. По сравнению с 2019 годом количество интернет-площадок и технологических вендоров, работающих с такими данными выросло на четверть и приблизилось к 90%. Участники рынка назвали четыре ключевых источника внешних данных.
IAB Russia при поддержке международного издателя и разработчика игр Gameloft провела первое исследование, обобщающее и систематизирующее данные о российской рекламе в мобильных играх. Треть участников исследования оценили объем этого сегмента в 2020 году в диапазоне от 3 до 6 млрд рублей. Бюджет на такую рекламу у 8% опрошенных компаний превысил 100 млн рублей.
АКАР: оценка объема закупок рекламных услуг у компаний из сектора малого и среднего бизнеса с 2015 по 2020 год
АКАР и Корпорация МСП в ходе совместного исследования определили объем закупок рекламных услуг крупнейшими заказчиками у субъектов МСП. Согласно полученным данным, ТОП-10 рекламодателей заключили договоры с представителями малого и среднего бизнеса на 19,57 млрд рублей.
Исследование IAB Russia: как постоплата влияет на рынок Influencer Marketing
Практика постоплат является распространенной на российском рекламном рынке во многих сегментах. Но насколько она используется при работе с блогерами и с какими проблемами сталкиваются клиенты и агентства, используя систему постоплат? Чтобы ответить на эти вопросы, эксперты комитета IAB Russia по Influencer Marketing провели опрос среди российских компаний, специализирующихся на работе с инфлюенсерами.
Мария Силкина, генеральный директор Carat
Рекламные затраты государственных компаний на социальные сети выросли в 2020 году
В 2020 году доля затрат государственных компаний на социальные сети увеличилась на 3% и составила 3,32 млрд рублей. При этом доля затрат государственных органов увеличилась на 91% и составила 0,76 млрд рублей. Оценку объемов государственных заказов в социальных сетях провели исследовательский центр АКАР и Prognosis.