Исследования

С июня по ноябрь в Великобритании проводится эксперимент по сокращению рабочей недели на один день. В программе 4 Day Week Global участвуют более 70 организаций и 3300 их сотрудников. По результатам опроса, опубликованного инициаторами проекта, на данной стадии эксперимента подавляющее большинство компаний отметили изменения в лучшую сторону. В России разговоры о сокращенной рабочей неделе ведутся уже несколько лет на уровне правительства и парламента. В Минтруда, Совете федерации и РСПП с интересом изучают иностранный опыт, но считают, что время для новации еще не пришло.
Средние показатели охвата постов в Instagram снизились почти на 20% в течение этого года. Еще в январе средний показатель равнялся 16%, в июле он был уже 13%. В Facebook охваты упали и вовсе на 30%.
Маркетологи, похоронившие в 2022 году живые профессиональные конференции и круглые столы как явление из-за пандемии и геополитического обострения, намерены вернуться к ним уже в следующем году. Большинство даже заложило офлайн-мероприятия в бюджеты.
Почти половина маркетологов считает «маркетинг данных» полезным для цифровых продаж, и большинство намерено увеличивать расходы на него в следующем году. Благодаря инструментам Big Data специалисты намерены улучшить качество обслуживания клиентов.
Если в прошлом году маркетологи основной угрозой для бизнеса считали конкурентов, то теперь она исходит от беднеющих потребителей и государства. Таковы результаты исследования группы «Оккам» (экс-Dentsu Russia), представленные на ежегодной Brand New Conference. По итогам 2022 года аналитики группы спрогнозировали падение российского рекламного рынка на 17,8%, сокращение инвестиций в рекламу крупных рекламодателей — на 25% и более.
Маркетологи и инфлюенсеры по-разному оценивают эффективность популярных способов продвижения бренда через блогеров. Например, большинство специалистов не считают назначение амбассадоров хорошей стратегией инфлюенс-маркетинга. Тем не менее 65% маркетологов считают, что работа с лидерами мнений чаще дает положительный результат, чем оказывается ошибкой. ADPASS продолжает рассказывать про выводы большого исследования рынка инфлюенс-маркетинга от исследовательского центра WARC и портала Impact.com.
Большинство пользователей мессенджера Telegram из России — мужчины-специалисты с высшим образованием, старше 35 лет, но без детей. При этом более половины считают высшей жизненной ценностью саморазвитие.
Согласно исследованию консалтинговой компании «Технологии доверия» (бывшая PricewaterhouseCoopers) о последних тенденциях в розничной торговле и поведении потребителей, после некоторого роста в первые месяцы 2022 года во втором квартале на розничном рынке России началось падение. Заметнее всего снизились продажи в непродуктовой рознице. Минпромторг и ряд аналитических агентств ожидают годовое снижение оборота в пределах 9–10%.
Электронная почта, устаревший инструмент коммуникации, тем не менее обладает определенными преимуществами перед мессенджерами и социальными сетями и сохраняет маркетинговый потенциал. В том числе благодаря новым возможностям автоматизации, персонализации данных и использованию искусственного интеллекта
Более трети россиян считают, что современным школьникам необходимо изучать в том числе экономику и маркетинг. Суммарно же количество желающих видеть в школьной программе предметы, связанные с экономическими дисциплинами и рыночными аспектами жизни, превысило число сторонников преподавания программирования.
Большинство россиян считают, что написание названия бренда влияет на восприятие компании. Половина опрошенных предпочитает кириллицу — пятая часть латиницу. Старшее поколение любит кириллические бренд-неймы — молодежь склонятся к латинице. Русскоязычные названия предпочитают жители небольших населенных пунктов. Основная причина популярности русскоязычных названий — легкая читаемость.
Впервые в истории российского рынка автомобилей китайский бренд занял первое место по продажам в Москве. Серебро, бронза и четвертое место тоже у китайцев.
Покупательский спрос в России медленно возвращается на февральский уровень: в течение лета потребители все чаще брали кредиты и совершали отложенные в марте значимые покупки. В целом за первые семь месяцев года потребительский спрос в России упал на 2,2% относительно того же периода 2021 года.
66% потребителей с той или иной долей вероятности готовы забыть о бренде, если при обращении к нему они столкнулись с низким уровнем сервиса — даже при достойном качестве самого товара или услуги. Еще год назад так категорически высказывалось только 42%.
43% британцев с инвалидностью заявили, что крайне часто отказываются от попыток приобрести что-либо через интернет, поскольку сайты не приспособлены для таких, как они. Но маркетологи все чаще обращают внимание на проблему и делают в этом направлении значительные шаги.
Маркетологи считают главным преимуществом привлечения инфлюенсеров к рекламным кампаниям их вовлеченность, нежели аутентичность, в то время как сами лидеры мнений думают наоборот. Но и те и те согласны, что главная трудность в инфлюенс-маркетинге — это измерение его эффективности.
Представители поколения Z чаще старших практикует спонтанный шопинг. Около 23% американских зумеров, опрошенных порталом GWI, говорят, что совершают импульсивные покупки. Это на 17% больше, чем в среднем по всем остальным возрастным категориям.
Российский рынок IT испытывает те же проблемы, что и западный. Общее количество вакансий в отрасли с начала года упало на четверть, до 85,2 тыс. в августе по сравнению с январским показателем 114,6 тыс., а количество активных резюме заметно увеличилось — рост на 55% по сравнению с +12% годом ранее. На динамику повлияли не только геополитическое обострение и массовый отъезд IT-специалистов за рубеж, но и постковидный спад рынка.
Уход западных киномейджеров из России не мог не отразиться на посещаемости кинотеатров. Молодежь и москвичи по сравнению с прошлым годом стали ходить в кино реже. Зрители по-прежнему хотят видеть в кинотеатрах привычные им новые западные блокбастеры. По их мнению, повысить интерес к отечественному кинематографу смогут нетривиальные и непредсказуемые сюжеты. Эксперты призывают российских режиссеров не бояться экспериментов.
Все большее число телезрителей используют хотя бы один стриминговый сервис, поставляющий услуги категории FAST (бесплатная потоковая передача с поддержкой рекламы), их доля выросла до 55%, пишет Marketing Charts со ссылкой на исследование Hub Entertainment Research. Результаты основаны на майском опросе 3004 американских телезрителей в возрасте от 14 до 74 лет, смотрящих ТВ не менее часа в неделю.
Украинский кризис драматично повлиял на кадровую политику в рекламной отрасли, следует из исследования Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР). 57% опрошенных агентств уволили часть работников, 46% из них — до половины своего штата. 54% агентств сократили зарплаты. Менее распространенной антикризисной мерой стал перевод сотрудников на удаленную работу — так поступили только 31% опрошенных компаний.
С начала года число мошеннических сайтов, предлагающих товары и услуги от имени известных брендов, выросло почти в семь раз. По оценкам аналитиков, потребители во всем мире ежедневно теряют из-за таких схем около $80 млн. Чаще всего злоумышленники создают сайты, организующие различные розыгрыши якобы от имени известных компаний. В России же на фоне ухода зарубежных брендов процветают другие схемы: мошенники завлекают пользователей возможностью получить доступ к прекратившим работу сервисам и дефицитным товарам.
На фоне ухода зарубежных соцсетей возможностями размещения рекламы в Telegram-каналах стали интересоваться вдвое чаще. При этом каждый десятый из новых рекламодателей работает в сфере досуга — туризме, гостинично-ресторанном бизнесе или event-индустрии. Почти столько же заявок приходится на рекламу бытовой техники, химии, мебели и текстиля. Дороже всего продают рекламу владельцы каналов, посвященных инвестициям, однако рекламодателей в этой нише почти не осталось: если в январе на такую рекламу приходилась почти пятая часть стоимости всей рекламы в Telegram, то сейчас — всего 3,6%.
85% россиян за последние полгода задумывались о смене профессии. Около четверти сообщили о желании сменить работу. Самыми привлекательными для перехода считаются IT, телекоммуникации и административная работа. Меньше всего соискателей видят себя на новом месте в качестве специалиста по маркетингу, рекламе и PR. Но число вакансий в этих сегментах снижается. Молодым специалистам нужно быть готовым к потере в зарплате или поработать стажером бесплатно.
Рекламисты продолжают готовиться к отказу от сторонних файлов cookie и ищут альтернативные способы оптимизации эффективности кампаний. Американский медиахолдинг Omnicom Media Group совместно с Yahoo и Amplified Intelligence в рамках совместного исследования выяснили, какие типы контента позволяют дольше удерживать внимание пользователей. А эксперты международной рекламной сети Vibrant Media и американского медиахолдинга Gannett рассказали о недостатках главного претендента на роль преемника «кук» — Topics API.
Абсолютное большинство покупателей в сегменте B2B (business-to-business) не любят традиционные методы продаж в этом сегменте и хотели бы заключать сделки в онлайне с тем же уровнем сервиса и подходом, как в розничных продажах. Согласно новому опросу Snowpad, таковых 86%.
Аналитическая платформа Dune Analytics опубликовала рейтинг брендов с самыми высокими доходами от продажи невзаимозаменяемых токенов (NFT). На первом месте оказался Nike: NFT-токены принесли американскому производителю спортивной одежды и обуви более $185 млн. Это в семь раз больше, чем у итальянского дома моды Dolce& Gabbana, который расположился на второй строчке рейтинга. В первую пятерку также вошли ювелирный бренд Tiffany, Gucci и Adidas.
Какой рюкзак купить? Что важно учесть при покупке смартфона для ребёнка? Наконец, позволить ли школьнику самому выбирать товары к 1 сентября? Медиахолдинг Rambler&Co узнал у родителей, как они готовят детей к новому учебному году.
Четверть крупных российских работодателей в 2022 году стали включать в соцпакет для сотрудников помощь в переезде в другую страну, говорится в исследовании сервиса HeadHunter. При этом самыми популярными опциями по-прежнему остаются ДМС и обучение за счет компании.
С февраля по июль 2022 года среднедневной охват телевизионных каналов переживает падение. Особенно сильно оно заметно среди аудиторий «поколения X» (1965–1980 годы рождения) и «поколения Z» (1997–2012). «Поколение Y» (1981–1996) не так активно отворачивается от телеэкрана. Больше всего телезрителей потерял «Первый канал»: его среднедневной охват упал почти на четверть — с 33,7% до 25,5%.
Более чем две трети россиян играют в игры на каком-либо устройстве хотя бы иногда. При этом каждый десятый активно интересуется киберспортом — участвует в турнирах, делает ставки и смотрит трансляции. Несмотря на проблемы с монетизацией, самой популярной стриминговой платформой остается Twitch. В топе игр на платформе с большим отрывом лидируют Counter-Strike и Dota 2, тогда как поклонники танкового онлайн-шутера World of Tanks и «китайской доты» League of Legends сосредоточились на платформе Trovo Live.
Существующие клиенты совершают покупки минимум в 1,5-2 раза чаще, чем те, кто еще ни разу не заказывал товары у конкретного продавца. При этом каждая последующая покупка повышает вероятность новых продаж, а наиболее ярко этот тренд прослеживается в категориях «красота и здоровье» и «обувь» — минимум один из двадцати покупателей возвращается к знакомому продавцу. Один из наиболее эффективных способов вернуть клиента — создание вишлистов, «списков желаний». Примерно пятая часть пользователей, которые получают такие подборки в email-рассылках, открывают письма и переходят по ссылкам.
Более половины российских стартапов стремятся попасть на рынки Европы и США. При этом почти 40% компаний уже переехали в другие страны или планируют. Для большинства предпринимателей Россия остается основным или, по крайней мере, одним из целевых рынков, но необходимый для развития капитал предприниматели предпочитают искать у западных инвесторов. В текущих условиях выстраивать модель, когда команда релоцировалась, а ключевой целевой рынок остается в России, объективно тяжело, предупреждают эксперты. Альтернативным решением могло бы стать развитие бизнеса в странах Ближнего Востока и Азии. Но выходить на эти рынки сложнее из-за языкового и ментального барьеров.
Четверть американских инфлюенсеров зарабатывают на своих блогах в социальных сетях менее $1000 в год, еще столько же — от $1000 до $10 000, что меньше средней зарплаты в российских компаниях. При этом более половины авторов минимум в течение года не могут преодолеть порог заработка в $1000, и даже спустя 3-4 года после начала карьеры лишь каждый седьмой выходит на уровень дохода от $100 тыс. и более. По мере увеличения частоты публикаций растет и доход, однако среди блогеров, зарабатывающих от $500 тыс. до $1 млн, большинство публикуют всего 10-20 рекламных постов в год.
За три месяца после 24 февраля отток аудитории из сообществ-миллионников «ВКонтакте» ускорился в 18 раз. При этом в небольших и средних группах с аудиторией до полумиллиона пользователей темпы прироста аудитории за тот же период, наоборот, увеличились. Эта тенденция отражает растущий спрос на более узкие тематические сообщества. В отличие от «тяжеловесов», у них также быстрее растут показатели вовлеченности среди подписчиков. А вот новая аудитория гораздо менее активна: рост вовлеченности не успевает за ростом охвата почти во всех тематиках, кроме рукоделия и садоводства.
В первом полугодии рост выручки российских онлайн-кинотеатров почти остановился. Общие доходы стриминговых сервисов составили 25,9 млрд рублей, что всего на 5% больше, чем годом ранее. По оценкам аналитиков, это минимальный рост за последние пять лет. Эксперты связывают резкое замедление с уходом Netflix, на который приходилась почти десятая часть всех доходов, и отсутствием голливудских новинок — западные фильмы и сериалы пользователи ищут на пиратских сервисах, а не в библиотеках российских платформ.
Хотя все больше брендов приходит в TikTok, маркетологи по-прежнему предпочитают инфлюенс-маркетинг в Instagram*. В этом году расходы на инфлюенсеров в принадлежащей Meta соцсети почти втрое превысили затраты на рекламу у тиктокеров и в Facebook. При этом наиболее востребованы мид-инфлюенсеры с аудиторией от 50 до 100 тыс. подписчиков. Эксперты полагают, что такая разница в расходах обусловлена высокими расценками блогеров в Instagram, а также большим разнообразием доступных форматов. Однако другие исследования показывают, что реклама у инфлюенсеров в TikTok дороже.
4 из 10 пользователей Instagram* заходят в приложение каждый день. По этому показателю социальная сеть превзошла все другие популярные платформы, включая YouTube и TikTok. В TikTok заходят реже, но проводят в приложении до полутора часов — в 2-3 раза больше, чем в любых других соцсетях.
Две трети представителей малого и среднего бизнеса считают PR-сопровождение важным для работы компании, однако почти половина из них не готова нанимать в штат отдельных пиарщиков и уверена, что сотрудники должны совмещать эту работу с другими обязанностями. В среднем работодатели готовы платить PR-специалистам около 53 тыс. рублей в месяц, хотя некоторые могут и повысить ставку в семь раз. При этом треть компаний не планирует подключать пиарщиков к выполнению задач в ближайший год.
Согласно опросу американской компании Emplifi самыми нетерпеливыми покупателями являются представители поколения Z. Для общения с брендами они предпочитают соцсети и готовы ждать ответ не более получаса. Facebook*, YouTube и Twitter пользуется доверием всех возрастных групп.
Tinkoff Data и Tinkoff eCommerce подготовили отчет, в котором проанализировали самые популярные площадки среди розничных продавцов. В исследовании были собраны данные более тысячи клиентов, использующих сервис Tinkoff eCommerce, за период с 2019-го по 2022 год. Все респонденты работают на шести крупнейших российских маркетплейсах: Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркет», KazanExpress, AliExpress и «СберМегаМаркет».
За восемь лет средняя стоимость привлечения клиента для брендов выросла с $9 до $29 за каждого. Самый резкий скачок произошел в последние годы. Эксперты связывают это с новой политикой конфиденциальности Apple, отказу от использования сторонних файлов cookie и ужесточением законодательного регулирования обработки персональных данных в разных странах.
Омниканальный подход в рекламе может быть в три раза эффективнее с точки зрения конверсий, чем запуск отдельных кампаний в разных каналах, выяснили аналитики калифорнийской компании Frequence. На основе данных, собранных с помощью собственной программатик-платформы для алгоритмических закупок рекламы, исследователи также определили оптимальное соотношение медийной и видео-рекламы.
Около 52% американских геймеров считают, что метавселенные полностью изменят игровую индустрию. Причем более половины из них хотят не только играть, но и зарабатывать в цифровых мирах. При этом треть респондентов не против рекламы в метавселенной. Противников рекламных интеграций оказалось больше — 40%. Однако многие согласны видеть рекламу в обмен на бонусы — бесплатный доступ к приложениям, играм или локациям.
По данным сервиса, почти половина россиян читает онлайн. Из них 13% выбрали подписную модель чтения. Женщины читают и слушают книги чаще. Лидируют книги для детей, Стивен Кинг и попаданцы.
Более 80% россиян выступают за возрождение советских брендов. В первую очередь речь идет о брендах автомобилей, продуктов питания и одежды. Немногочисленные противники реанимированных брендов уверены, что такие марки не смогут конкурировать с современными производителями и лучше сосредоточиться на создании новых. При этом большинство респондентов называют в числе главных преимуществ советских брендов надежность и доступную цену.
В отчете аналитического агентства Data Insight проанализированы текущее положение и тенденции e-commerce в России. По результатам первого квартала отмечен рост числа заказов почти в два раза. Причиной называется переток покупателей в онлайн. Рынок сконцентрируется в руках двух маркетплейсов. Интернет-магазины без офлайн-точек не выживут.
Нетипичный рост спроса на готовый бизнес отмечен на Avito. Аналитики доски объявлений связывают тенденцию с тем, что после начала военных действий в Украине и последовавшим за ним уходом из России ряда иностранных компаний, на рынок вышли менеджеры, потерявшие работу. В лидерах спроса - индустрия питания. За ней следует сфера услуг. Также выросло количество регистраций новых ИП, собирающихся работать в этих сегментах.
Больше трети россиян уверены, что креативные индустрии и IT-сектор могут стать новым драйвером развития экономики регионов. Самые высокие ставки при этом делают на разработку программного обеспечения. Почти каждый пятый считает это направление наиболее перспективным с точки зрения экономического роста страны. А вот в рекламистов и медиаотрасль верят даже меньше, чем в рестораны — менее 8% респондентов считают, что эти индустрии развиты достаточно, чтобы быть конкурентоспособными на международном рынке.
Wildberries опросил продавцов маркетплейса и выяснил, как предприниматели адаптируются к новые реалиям. 38% опрошенных пересматривают товарную матрицу. 23% ожидают трехкратного увеличения оборота. Пересекаются ли эти группы, в исследовании не сообщается.
Интересное исследование провел банк “Точка”. Была собрана и проанализирована динамика рекламных затрат среди 100 тыс. его бизнес-клиентов. Из отчета видно, что большинство компаний сокращают свои рекламные бюджеты. В лидерах - edtech с секвестированием в 74%, за ним следуют книгоиздание, продажа автомобилей, туризм и пиар.
1 июля 2022 года Роспотребнадзор снял все коронавирусные ограничения. Ведомство объяснило свое решение устойчивым снижением показателей по заболеваемости в последние четыре месяца. Портал Superjob провел исследование и выяснил, что сейчас дистанционно работающие сотрудники остались только в 11% компаний.
После приостановки работы Apple Pay и Google Pay потребители вернулись к оплате электронными кошельками. По сравнению с началом февраля количество пользователей сервиса SberPay выросло в полтора раза, а кошельком «ЮMoney» пользуются на 5% больше плательщиков, чем в феврале. Самым популярным способом оплаты стали банковские карты — их доля выросла до 88%.
В 2021 году европейский рынок цифровой рекламы вырос на 30,5% до €92 млрд, подсчитали в ассоциации интерактивной рекламы IAB Europe. Это самый сильный рост год к году за последние тринадцать лет. Российский рынок цифровой рекламы оказался четвертым по величине среди 28 европейских стран, уступив только Великобритании, Германии и Франции. Но по темпам роста Россия отстает от большинства стран региона, почти в пять раз — от Турции и в два раза — от Украины.
По результатам опроса, проведенного в США, наибольший интерес премиум-подписки вызывают у молодежи. 9% из подписчиков пользуются привилегиями ежедневно. Предпочтение отдается продуктовым магазинам. В соцсетях брендов активность проявляют только 42% респондентов. Поведение российских потребителей пока не отличается от американских.
YouTube представил на фестивале «Каннские львы» свежий отчет Culture & Trends, раскрывающий главные тренды цифровой культуры. В этом году компания решила сосредоточиться на исследовании поведения и особенностей медиапотребления среди поколения Z и миллениалов. Оказалось, что 85% зумеров публикуют видео в интернете, а больше половины представителей этой возрастной группы охотнее смотрят видео, соответствующие их интересам, а не вирусный контент.
Портал SuperJob представил новые данные по изменениям на рынке вакансий за третью неделю июня 2022 года. В лидерах спроса кадровики, курьеры и рабочие. Интерес к маркетологам, пиарщикам и рекламистам упал. Самый серьезный спад переживают снабженцы, страховщики и специалисты по стратегическому развитию.
К 2030 году ежегодные глобальные расходы бизнеса и потребителей, связанные с метавселенными, могут достичь $5 трлн, полагают аналитики американской консалтинговой компании McKinsey & Co. По прогнозам экспертов, почти половину составит электронная коммерция. На рекламу в метавселенных бренды будут тратить от $144 до $206 млрд ежегодно. Хотя треть предпринимателей по-прежнему настроены скептически в отношении виртуальных миров, 79% опрошенных потребителей заявили, что они уже совершали в них покупки.
На фоне кризиса количество промо-активностей сократилось в 2,5 раза, подсчитали в агентстве Traffic Isobar. Большинство брендов отказались от промо с привлечением амбассадоров, игровых и творческих механик. Менее других пострадали NCP-промо — программы, в рамках которых пользователи могут получить бонусы за регистрацию товарных чеков или кодов. При этом основным инструментом стимулирования стали денежные призы: в 40% новых промо разыгрываются сертификаты разного номинала, а количество проектов с главным призом 1 млн рублей выросло в 5 раз. Эксперты полагают, что негативный тренд в ближайшем будущем продолжится, но по мере восстановления производственных и логистических цепочек промо-активность брендов будет расти.
Чем больше у бренда подписчиков в TikTok, тем ниже уровень вовлеченности, выяснили эксперты платформы аналитики потокового видео Conviva. Результаты нового исследования показывают, что уровень вовлеченности аккаунтов с менее чем 100 тыс. достигает 28%. То есть почти каждый третий подписчик лайкает, оставляет комментарий или делится видео. Самые низкие показатели у брендов и блогеров, на которых подписаны более 10 млн человек. Хотя ролики брендов лайкают и репостят реже, чем контент других типов, именно бизнес-аккаунты имеют самые высокие показатели вовлеченности. По мнению авторов исследования, это может быть связано с меньшим числом подписчиков.
Хотя поколение Z активнее избегает рекламу, чем представители старших возрастных групп, именно люди в возрасте 10-25 лет лояльнее относятся к целевой рекламе и больше всех склонны совершать покупки, перейдя по объявлениям. К таким выводам пришли в своем новом исследовании аналитики платформы автоматизации маркетинга Selligent Marketing Cloud. По сравнению с миллениалами, зумеры чаще прислушиваются к рекомендациям инфлюенсеров. Они предпочитают искать информацию на YouTube (49% респондентов), а также в TikTok (41% — в два раза активнее, чем миллениалы). При этом молодые люди отлично совмещают интернет-шоппинг с походами в магазины: 59% делают это не реже одного раза в неделю, чаще, чем миллениалы.
Более 70% потребителей, совершающих покупки в интернете, открывают рекламные email-рассылки раз в неделю или чаще. При этом письма с анонсами акций и распродаж читают даже охотнее, чем подтверждения деталей заказа или уведомления о доставке, а самыми неинтересными, по мнению пользователей, являются сообщения о пополнении товарных запасов.
В 2021 году граждане впервые потратили на онлайн-обучение больше, чем на офлайн. Обучилось 19,6% взрослого населения России. В лидерах — IT-профессии. За ними следуют программы в сфере образования. Замыкают список йога и астрология. Бурный рост рынка EdTech в России прервали события в Украине.
Крупные медийные и технологические компании стремятся привлекать лучших специалистов со всего мира и готовы платить за это шестизначные суммы. Издание Business Insider проанализировало, сколько лидеры рынка платят прибывшим в США из других стран. Самым щедрым оказался Netflix. По некоторым позициям заработная плата иностранных сотрудников в компании доходила до $800 тыс. в год.
C начала года поисковых запросов со словом «купить» в «Яндексе» увеличилось на 25% по сравнению с прошлогодними показателями. Пользователи стали чаще искать в интернете БАДы, бытовую технику и товары для дома. При этом во всех трех категориях одним из главных критериев выбора товаров является цена. Рост количества коммерческих запросов подтверждает прогнозы Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), которая ожидает, что электронная коммерция в 2022 году вытащит за собой всю экономику российского интернета
Подавляющее большинство владельцев iPhone после отключения Apple Pay в России перешли на оплату пластиковыми банковскими картами. У пользователей Android, несмотря на прекращение работы Google Pay, осталось больше возможностей — более трети из них перешли на российскую платежную систему Mir Pay или сервис от Samsung. При этом половина россиян не готовы отказаться от бесконтактной оплаты, а некоторые владельцы «яблочной» техники даже перешли на Android, чтобы продолжать пользоваться привычными сервисами.
После почти десятилетнего сокращения бюджетов маркетологи возвращаются к традиционной рекламе. Согласно данным исследования The CMO Survey, в этом году специалисты планируют увеличить бюджеты на теле-, радио-, печатную рекламу и наружку в среднем на 2,9%, в то время как на протяжении последнего десятилетия они сокращались в среднем на 1,4% ежегодно. Переломный момент наступил после пандемии. Эксперты считают, что это может быть связано с более высоким уровнем доверия потребителей к традиционным медиа и подготовкой к отказу от сторонних cookie. Кроме того, часть маркетологов сомневается в достоверности данных об эффективности и видимости рекламы, которые предоставляют крупные технологические компании.
Интерес потребителей к метавселенным несколько преувеличен маркетологами: только четверть респондентов готовы взаимодействовать с брендами в виртуальной реальности в ближайший год. К таким выводам пришли в своем исследовании аналитики сервиса Sprout Social. Гораздо важнее для потребителей оказалась социальная ответственность компаний, что, кстати, подтверждается опросом, проведенным для Amazon Ads, — семь из десяти опрошенных заявили, что бренды должны высказывать свою позицию по общественно значимым вопросам.
Сервис SuperJob представил новые данные по изменениям на рынке вакансий за третью неделю мая 2022 года. ADPASS порадовался за маркетологов, рекламистов и пиарщиков, востребованность которых повысилась на 15%.
Amazon Ads попытался выяснить, как изменились поведение потребителей после пандемии, какие ценности вышли на первый план, почему люди выбирают тот или иной бренд. Канадской статистической компанией Environics Research было опрошено 2840 потребителей в США, Великобритании, Франции, Германии, Италии, Испании, Канаде и Мексике.
На фоне кризиса в России растет спрос на готовый бизнес. Однако владельцы компаний не спешат избавляться от своих активов: число новых объявлений о продаже готового бизнеса в апреле снизилось на 22% по сравнению с мартом и на 26% по сравнению с февралем. Чаще всего продают компании, работающие в сфере общепита и онлайн-бизнес. А вот на самую востребованную среди потенциальных покупателей категорию — сельское хозяйство — в прошлом месяце пришлось всего около 1% объявлений. ADPASS проанализировал, почему за одни виды бизнеса владельцы держатся, а от других готовы избавляться даже не на самых выгодных условиях.
Миграция аудитории после блокировки зарубежных соцсетей замедлилась, показывает новое исследование системы мониторинга социальных медиа Brand Analytics. Несмотря на то, что под блокировки попали только Instagram* и Facebook*, больше всего авторов и контента потеряла платформа коротких видео TikTok — более трех четвертей аудитории. Однако число активных авторов суммарно на всех платформах снизилось только на 10%, что позволяет сделать вывод о перераспределении аудитории на другие площадки.
В марте-апреле доля россиян, считающих самым надежным источником информации телевидение, снизилась на 10%. При этом сильнее всего уровень доверия к ТВ снизилось у жителей небольших городов с населением от ста тысяч человек. Интернет-СМИ и официальным веб-сайтам тоже доверяют меньше. Почти четверть респондентов считает надежными источниками информации соцсети, блоги и Telegram-каналы.
Коммуникационная группа Twiga ожидает, что вложения в рекламу в российском сегменте интернета в этом году сократятся на 22-40%. При этом стоимость рекламы на фоне сокращения предложения вырастет от 2% до 25%, в зависимости от типа и формата. Сильнее всего подорожает контекстная реклама.
В апреле граждане стали реже делать покупки, а недельные расходы сравнялись с прошлогодними, хотя c начала года до военных действий в Украине этот показатель был выше значений 2021-го в среднем на 542 рубля, а в середине марта — более чем на 1000 рублей. Исследователи «Ромир» заметили, что россияне стали реже покупать продукты, но значительно чаще — другие товары.
Маркетологи по всему миру отдают предпочтение цифровым технологиям, но в последние два года с трудом успевают за быстро меняющимися медиапривычками потребителей, свидетельствует опубликованный компанией Nielsen отчет. В ближайший год больше половины специалистов увеличат затраты на маркетинг в соцсетях, но вопрос эффективности инвестиций остается открытым.
После блокировки Instagram* и Facebook* потеряли уже более половины своей суточной аудитории. Среднее время, которое пользователи проводят в Instagram, снизилось почти в четыре раза, у Facebook — вдвое. При этом более половины пользователей проводят на площадках менее пяти минут в день. Такие цифры приводит в своем новом исследовании компания Mediascope.
Платформа автоматизации маркетинга Mindbox рассказала, какие email-рассылки российские пользователи открывают чаще всего и по каким ссылкам переходят
Маркетологи готовы тратить все больше на продвижение в социальных сетях и медийную рекламу несмотря на то, что потребители доверяют таким каналам меньше остальных. В преддверии полного отказа от файлов cookie менее трети специалистов уверены в собственных данных об аудитории, а собирать их все сложнее.
Лишь 14% опрошенных ВЦИОМ ждут повышения цен
Западные соцсети теряют российских пользователей
IAB Russia представила ежегодное исследование поведения рекламодателей в интернете
Потребителям товаров все больше нужна гиперперсонализация рекламы, причем в реальном времени
Brand Analytics выяснила, куда российские инфлюэнсеры переходят из иностранных соцсетей
Число вакансий в середине марта уменьшилось на 10%, сокращение коснулось молодых специалистов, выяснил портал Superjob
Ассоциация выпустила обзор этого рынка в формате white paper
Headhunter нашел положительную динамику только в госсекторе и НКО
Интерес к Олимпиаде продолжает падать
Mediascope выяснил, в каких приложениях граждане проводят больше всего времени
В какие соцсети ходят за покупками бумеры, миллениалы и зумеры
TelecomDaily исследовало аудиторию онлайн-кинотеатров
Эти сервисы собирают больше всех данных о своих пользователях
Но ее объемы не вернулись к допандемийному уровню
Рынок пиратского контента растет по всему миру
Опубликованное в сообществе короткое видео от микроинфлюенсера, отражающее ценности бренда, — идеал маркетолога
Согласно отчету Digital 2022 — Social Media Marketing & Management Dashboard
Разрыв в оснащенности технологическими конструкциями между Москвой и регионами сокращается
В 2021 году средний чек на образовательные онлайн-услуги вырос на 32%
По цене, но не по количеству идей, согласно исследованию АКАР
Страна заняла второе место в мире по числу запросов на удаление контента
Они мечтают о работе в «Яндексе», «Сбере» и «Газпроме»
Но отстает по темпам развития индустрии
Онлайн-шопинг, устойчивое развитие, комплексная аналитика — на повестке digital-маркетинга в 2022 году
IAB Russia опубликовала большое исследование российского рынка инфлюенс-маркетинга
Рост рынка гейминга скоро замедлится
Исследование Attest о наиболее привлекательных типах рекламы и каналах ее распространения

Ближайшее будущее маркетинга устойчивого развития в России
Исследование потребительских расходов «Новый год и Рождество — 2022»
«Яндекс.Маркет» и GfK Rus исследовали российскую онлайн-торговлю в 2021 году
TikTok — самая быстрорастущая соцсеть с точки зрения привлечения рекламы
Рекламисты не видят разницы между продвижением товаров и услуг и рекомендательными системами интернет-компаний
Какие Telegram-каналы приносят больше всего денег
АКАР исследовала этичность и добросовестность рекламных торгов
Что происходит с рынком мобильных приложений в 2021 году
По прогнозу Collabstr, в 2022 году расходы на лидеров мнений вырастут до $15 млрд
Банки и ритейл тратят на рекламу всё больше, фарма экономит
Соцсеть стала третьей по популярности на мобильных у российских пользователей
IAB Russia выпустила первое большое исследование рынка рекламы в подкастах
70% российских зрителей не готовы платить за видео в интернете
Facebook помог компании определить эффективные виды таргетинга для рекламы потребительских товаров
IAB Russia исследовала готовность рекламного рынка к ограничениям на сбор пользовательских данных
Популярность подкастов в России за последние пять лет выросла в четыре раза: исследование «Яндекса»
Китайская соцсеть впервые обогнала Instagram на его родине
Чтобы понять, зачем подростки участвуют в челленджах
Исследовательская компания «Ромир» проанализировала динамику использования интернет-сервисов среди россиян
Соцсеть TikTok изучила роль музыки в контексте диджитал-рекламы на своей платформе Исследование проводила компания Kantar.
Исследование аудитории российских соцсетей в 2021 году показало несколько интересных тенденций. Наверное, самая заметная — аудитория TikTok, ранее считавшаяся подростковой, быстро стареет. Этот и другие выводы исследования категорий рунета компании Mediascope — в материале ADPASS.
Бум цифрового искусства продолжается. Мировые бренды активно используют NFT* для продвижения — Gucci, «Макдоналдс», TikTok, Glenfiddich и другие компании уже запустили собственные уникальные токены. Квентин Тарантино решил продать сцены из легендарного «Криминального чтива» в виде NFT.
Компания Yoloco по заказу РБК выяснила среднюю стоимость рекламы у русскоязычных блогеров в TikTok. Обнаружилось, что рекламная интеграция у женщин-блогеров стоит в два раза больше, чем у мужчин, а один пост подростка на 23% дороже поста взрослого.
Почти все игроки российского интернет-рынка сегодня используют данные третьего порядка (3rd-party data) в своей работе, говорится в новом исследовании комитета Big data & programmatic ассоциации IAB Russia. По сравнению с 2019 годом количество интернет-площадок и технологических вендоров, работающих с такими данными выросло на четверть и приблизилось к 90%. Участники рынка назвали четыре ключевых источника внешних данных.
IAB Russia при поддержке международного издателя и разработчика игр Gameloft провела первое исследование, обобщающее и систематизирующее данные о российской рекламе в мобильных играх. Треть участников исследования оценили объем этого сегмента в 2020 году в диапазоне от 3 до 6 млрд рублей. Бюджет на такую рекламу у 8% опрошенных компаний превысил 100 млн рублей.
АКАР и Корпорация МСП в ходе совместного исследования определили объем закупок рекламных услуг крупнейшими заказчиками у субъектов МСП. Согласно полученным данным, ТОП-10 рекламодателей заключили договоры с представителями малого и среднего бизнеса на 19,57 млрд рублей.
Практика постоплат является распространенной на российском рекламном рынке во многих сегментах. Но насколько она используется при работе с блогерами и с какими проблемами сталкиваются клиенты и агентства, используя систему постоплат? Чтобы ответить на эти вопросы, эксперты комитета IAB Russia по Influencer Marketing провели опрос среди российских компаний, специализирующихся на работе с инфлюенсерами.
Исследования Бренды Интервью Эмоциональная связь с потребителем увеличивает капитализацию брендов
Мария Силкина, генеральный директор Carat
АКАР представила объем рекламных бюджетов за первый квартал 2021 года. По итогам трех месяцев он составил 123 млрд рублей, что на 6% больше, чем за аналогичный период предыдущего года.
В 2020 году доля затрат государственных компаний на социальные сети увеличилась на 3% и составила 3,32 млрд рублей. При этом доля затрат государственных органов увеличилась на 91% и составила 0,76 млрд рублей. Оценку объемов государственных заказов в социальных сетях провели исследовательский центр АКАР и Prognosis.
Эксперты из компаний BloggerBase, Insense, Kedoo Media, WIB и Yoloco дали оценку доли теневых доходов и рассказали, почему рекламодатели предпочитают Instagram другим платформам.
Многие рекламодатели продолжают эффективно использовать радио, особенно в сочетании с другими форматами. Так по данным исследования АКАР, наиболее эффективным является сплит радио с digital-рекламой.