По причине санкций, блокировок и отсутствия доступа к привычным способам продвижения в соцсетях, брендам и экспертам пришлось тестировать новые пути развития.
Подкасты стали одним из решений для привлечения клиентов и повышения продаж. Сегодня в статье разбираем особенности подкастов, жанры, плюсы и минусы этого формата для бизнеса и экспертов.
А в конце статьи ответим на вопрос: нужен ли бизнесу свой подкаст или всё-таки можно обойтись без него?
Что происходит с подкастингом сейчас: немного статистики
Популярность подкастинга в России растет — люди особенно прониклись этим форматом во время пандемии и продолжают отдавать предпочтение сейчас. Стоит отметить, что подкастинг в нашей стране вышел на новый уровень: это уже давно не способ самовыражения и не хобби, а важная составляющая маркетинговых стратегий компаний и брендов.
Многие владельцы бизнеса поняли, что подкаст — отличное решение, чтобы выйти на новую аудиторию, выстроить коммуникацию и доверительные отношения с клиентами, повысить узнаваемость и увеличить продажи. Подкасты пользуются большой популярностью у аудитории, а значит компанию / бренд точно услышат. Вот некоторые цифры из статистики по подкастингу (исследование «Лайфхакера»):
42% респондентов слушают подкасты несколько раз в неделю;
79% включают выпуски именно на смартфоне;
половина опрошенных стали слушать больше подкастов в этом году, чем в прошлом;
39% включают подкасты в дороге (на работу, учебу, по делам);
более 60% предпочитают подкасты ТВ, радио, газетам;
топ-3 самых популярных жанра — разговорный (нарратив), интервью, монолог.
Вывод: аудитория есть, доверие к формату — тоже. К преимуществам подкастов для бизнеса вернемся чуть позже, а пока давайте глубже вникнем в понятие подкастинга и разберем популярные жанры.
Жанровое многообразие подкастов
Какими вообще бывают подкасты? Есть несколько форматов, рассказываем.
Интервью. В подкасте есть ведущий и интервьюер (например, эксперт в какой-то сфере). Интервью может быть посвящено общей тематике подкаста или соответствовать области знаний гостя.
Монолог. Очень простой и экономный жанр — не нужно искать гостей, договариваться с ними, но есть одна особенность. Для записи соло подкаста у автора должны быть экспертные знания, навык увлекательного повествования, интересные мысли и пр.
Ток-шоу / круглый стол. Формат здорово подходит для обсуждения новостей и резонансных событий. В таком подкасте обычно есть ведущий и несколько гостей, а эпизоды состоят из дискуссий.
Разговорный жанр. Ведущие (или ведущие и гости) общаются на свободные темы. Легкий жанр без выраженной экспертности.
Нарратив. Аудиоспектакли, детективные истории, расследования — что-то вроде сериалов по радио.
Преимущества подкастов для бизнеса
Подкаст для бизнеса — это возможность как бы «олицетворить» бренд, чтобы аудитория услышала, как звучат сотрудники компании, о чем они рассказывают, что их волнует. Причем сделать это можно в любом удобном формате — выбрать подходящий жанр, тематику, периодичность и т.д.
Давайте посмотрим на основные преимущества подкастов. С помощью качественного и регулярного ведения подкаста можно:
познакомить аудиторию с брендом / продуктом, вовлечь и повысить интерес;
наладить эмоциональную связь между слушателем и брендом, чего сложно добиться, например, через текст;
повысить лояльность и создать комьюнити из слушателей;
повысить узнаваемость и медийные охваты;
проинформировать о продуктах / видах услуг и прогреть аудиторию к покупке.
Минусы подкастов для бизнеса
Для бизнеса, который решил запустить собственный подкаст, минус только один — необходимы серьезные вложения.
Уже не получится записать подкаст «на кухне» и думать, что это ок. Да, аудитория любит подкасты, но вместе с тем она становится все более требовательной к качеству проекта. Сегодня успешным будет подкаст с концепцией, где продумано всё до мелочей: от названия и жанра до ценностей бренда и целевых бизнес-задач.
Качественный конкурентоспособный подкаст — это дорого и трудозатратно, так как скорее всего придется прибегнуть к помощи профессионалов. Дело в том, что создание и продвижение подкаста — это длительный процесс, и вот его основные этапы:
проработка концепции: исследование потенциальной целевой аудитории, определение конкурентных преимуществ бизнеса, постановка целей, подбор ниши и поиск референсов, исследование конкурентов, а также формулировка философии подкаста и основных тезисов, определение формата, хронометража, периодичности выхода эпизодов;
продвижение и аналитика эффективности, корректировка стратегий развития.
Бизнес / бренд / эксперт, который хочет записывать свой подкаст, должен понимать всю серьезность формата и относиться к этому, как к отдельному рекламному каналу, требующему внимания, усилий, денег и большой вовлеченности в процесс.
Все вложения в качественный продукт окупятся, ведь за счет «свежести» формата к подкастам пока нет резистентности. Это вовлекающий, интересный способ коммуникации бренда с аудиторией.
Как еще можно использовать подкастинг в бизнесе
А что, если владельцы бизнеса или эксперты пока не готовы вкладываться в создание и развитие собственного подкаста и настороженно относятся к подобным проектам? Есть альтернатива, которая поможет познакомиться с этим направлением и протестировать его эффективность. Речь идет о рекламных интеграциях.
Интеграция — это реклама бизнеса / бренда / эксперта в каком-то определенным подкасте, который слушает потенциальная целевая аудитория. Например, рекламу детских товаров можно интегрировать в подкаст о воспитании, а услуги финансового коуча — в аудиопроект банка или строительной компании.
Реклама в подкастах работает, и вот основные аргументы:
аудитория уже давно устала от рекламы в соцсетях, по телевизору, на билбордах и сайтах — она «словила баннерную слепоту», как говорят эксперты;, а подкасты — пока еще свежий формат, где реклама воспринимается положительно;
рекламные предложения в подкасте часто зачитывает ведущий, а аудитория верит любимому автору и воспринимает сообщение как личную рекомендацию.
Еще немного цифр: вернемся к исследованию «Лайфхакера» — 62% респондентов встречали рекламу в подкастах, из них:
77% прослушивали интеграции от начала до конца;
40% считали рекламу интересной, 60% — эффективной;
31% опрошенных начали взаимодействие с брендом после рекламы в подкасте.
Источник: Лайфхакер
Источник: Лайфхакер
Источник: Лайфхакер
За время исследования специалисты определили 6 эффективных форматов рекламных интеграций в подкастах:
партнерский выпуск — эпизод, который записывается в соавторстве с рекламодателем;
рубрика — 5–10–минутный раздел, который создается вместе с рекламодателем;
pre-roll — минутное упоминание бренда в начале выпуска, mid-roll — в середине, post-roll — в конце;
брендирование подкаста — интеграция в подкаст на целый сезон.
Главный вывод исследования рекламы в подкастах такой: пользователи охотно взаимодействуют с рекламой, дослушивают до конца, интересуются брендом и контактируют с ним.
Еще есть возможность легко и комфортно привлечь аудиторию — интерес к формату большой, реклама «заходит» и показывает эффективные результаты. То есть рекламу слушают, не проматывают, с ней взаимодействуют.
Подытожим плюсы рекламных интеграций в подкастах:
высокое доверие: подкасты выбирают и слушают осознанно; аудитория рада брендам, о которых говорится в любимом подкасте, поэтому реклама не вызывает раздражения и лучше запоминается;
реклама в подкастах — это навсегда: срок годности записи не ограничен — многие выпуски остаются актуальными и спустя год после публикации, слушатели могут через время возвращаться к ним и рекомендовать друзьям;
подкаст — это удобно: его можно слушать с мобильного устройства, десктопа, скачивать для прослушивания офлайн; нет необходимости следить за визуальным рядом, это позволяет слушать подкаст в машине, во время пробежки или бытовых дел.
Соцсети как инструмент продвижения подкаста
Предположим, что бизнес или эксперт всё же решился на создание своего подкаста. Тогда возникает важный вопрос: как поддержать проект, как привлечь аудиторию? Инструментов много и они зависят от целей, которых бизнес планирует достичь с помощью подкаста.
Но один инструмент очевиден — это соцсети. Они сейчас являются одним из лучших каналов развития и продвижения подкаста. В топе сегодня формат TG-канала — это именно та площадка, которая поможет усилить и развить комьюнити слушателей подкаста, наладить общение с аудиторией. На канале можно давать дополнительную информацию или публиковать фрагменты, не вошедшие в итоговый эпизод.
В Telegram также есть возможность проведения прямых эфиров — это тоже отличный способ держать связь с аудиторией в уже привычном аудиорежиме. Также здорово поддержать свой подкаст с помощью группы в ВК, а для объемного экспертного контента хорошо подойдет формат статей на vc.ru.
А чтобы проанализировать, насколько эффективен канал подкаста в Telegram, группа ВКонтакте или блог на vc.ru — можно воспользоваться сервисами аналитики, например, JagaJam Statistics.
Итак, друзья, давайте вместе делать выводы
Нужен ли бизнесу подкаст?
Если бизнес готов вкладываться и серьезно развивать это направление — конечно, нужен! Преимуществ множество, и, как правило, все вложения окупаются, если подкаст сделан качественно.
Если бизнес хочет на собственном опыте проверить, насколько эффективно работает подкастинг в отношении бизнеса — можно попробовать формат интеграций. Выбрать подкаст для рекламы с целевой аудиторией и отследить результаты. Когда бизнес убедится в том, что подкасты работают, можно и свой подкаст записывать. И не только записывать, а еще и монетизировать — рекламировать другие бренды уже в своем подкасте и зарабатывать на этом.
Вариантов развития бизнеса с помощью подкастов много. Главное — заняться этим вплотную и, если нужно, привлечь профессионалов, чтобы достичь максимальных результатов. Успехов!
Маркетинговые исследования
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании 
