Новости
МИКС Россия
25.04.2024
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Admin24 – Service Desk
Вышла интеграция Admin24 — Service Desk и WhatsApp. Admin24*
25 марта вышло новое обновление Admin24 — Service Desk, в котором появилась возможность подключить WhatsApp.Admin24* для интеграции с популярным мессенджером WhatsApp*.
WhatsApp.Admin24* — это решение от разработчиков Admin24. Основное его отличие от уже анонсированной нами интеграции с WhatsApp Business API* заключается в том, что вам не придется платить за каждое отправленное сообщение или файл — все оплачивается по фиксированному ежемесячному тарифу.
WhatsApp.Admin24* позволяет:
-
Писать клиенту первым, даже если его нет в вашем Admin24.
-
Прикреплять и отправлять файлы в сообщениях.
-
Получать реакции на сообщения.
-
Получать push-уведомления о сообщениях от клиентов.
Вся история переписки сохранится, в том числе и из других каналов связи, а ваши менеджеры не потеряют важную информацию. К тому же, интеграция позволяет формировать заявки на основе сообщения клиента — так вы сможете фиксировать каждое обращение.
Эти и многие другие возможности будут доступны в едином рабочем пространстве Admin24. Подробная инструкция по подключению WhatsApp.Admin24* уже опубликована в нашем Справочном центре.
*Продукты Metа признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.
Неделя рекламы 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании 
