Admin24 – Service Desk

19 апреля в 11:00 MSK на площадке IT-дистрибьютора MONT состоится вебинар с экспертами компании «Информатика и Сервис».

25 марта вышло новое обновление Admin24 — Service Desk, в котором появилась возможность подключить WhatsApp.Admin24* для интеграции с популярным мессенджером WhatsApp*.

Атлас 24 — База Знаний — это платформа для хранения и систематизации документов. Рассказываем, как использовать ее возможности в Admin24 — Service Desk.

21 ноября вышло новое обновление Admin24 — Service Desk, в котором был добавлен функционал REST API для создания заявок из любых веб-форм.

В новом релизе Admin24 — Service Desk появилась интеграция с популярным мессенджером.

13 ноября Admin24 — Service Desk был внесен в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

Рассказываем, как производитель оборудования для IT-инфраструктуры организовал прием заявок в Битрикс24 и как это повлияло на эффективность работы сотрудников.

28 сентября вышла новая версия Admin24 — Service Desk. Мы добавили возможность оставлять отзыв при оценке качества обслуживания, настраивать поведение кнопки завершения заявки в ботах, выводить данные по полям форм в отчете по заявкам и многое другое.