Почта России

Рекламный бюджет «Почты России» — это маленькая собачка рядом со слонами-маркетплейсами. И тем не менее главный российский оператор услуг почтовой связи активен на рынке электронной коммерции (e-com) и адаптирует под него свои услуги, продукты и сервисы. «Почта» не готова конкурировать с ведущими маркетплейсами с точки зрения инвестиций в строительство логистических центров и рекламу, но при этом видит себя ключевым логистическим игроком для каждого гражданина России. Руководитель блока стратегии и маркетинга «Почты России» Антон Мягков рассказал ADPASS о том, как компания собирается этого достичь и как сместились акценты в ее маркетинговой стратегии.

Поддержанную Минцифрой идею «Почты России» повесить на маркетплейсы инфраструктурный платеж для латания дыр в почтовом бюджете раскритиковал влиятельный Центр стратегических разработок. Там подсчитали, что в случае появления этого платежа в 2024-2027 годах бюджет страны недополучит 2,3 млрд рублей налогов, 297 тыс. человек не смогут найти работу, а цены на товары в онлайне вырастут минимум на 5%. Компенсировать убытки почтовиков можно, если вывести из тени продавцов маркетплейсов. «Обелением» должны заниматься сами платформы, считают в ЦСР.

У нас для маркетплейсов две новости: одна хорошая, другая… С нее и начнем: Минцифры собирается отремонтировать почтовые отделения на деньги онлайн-ритейлеров. На них наложат инфраструктурный сбор в размере 0,5% от оборота. Собранных средств (речь идет о десятках миллиардов рублей), возможно, еще хватит на зарплаты почтальонам. Это плохая новость даже не для e-коммерсантов — за все государственные меры поддержки платят в конечном счете потребители.

Ozon думает, что нашел способ обойти главного конкурента Wildberries, а заодно увеличить свое присутствие в отдаленных регионах. Он открывает в отделениях «Почты России» первые 600 пунктов выдачи заказов. К концу года почта готова принять в своих отделениях хоть 22,5 тыс. точек ПВЗ. Но Ozon сначала хочет убедиться в рентабельности пилотных.