Почему в кавычках? Магия слов продукт не продаст. Для построения сильных маркетинговых текстов нужно глубоко понимать потребности целевой аудитории. Уметь донести ценности в нескольких предложениях. Полезные и яркие тексты напишет только тот копирайтер, который погрузится в сценарии использования продукта и почувствует «на кончиках пальцев» проблемы потенциальных клиентов. А для этого нужна подготовительная работа. В этом гайде структурировал свой 6-летний опыт создания текстов для сайтов ИТ-компаний.
Продвижение магазина русских ювелирных украшений в Германии
Цели рекламной кампании
Организовать рекламную кампанию в социальных сетях для продажи ювелирных украшений через страницы и аккаунты и через сайт.
Аналитика
-
Аналитика аудитории;
-
Аналитика конкурентов в социальных сетях.
Ранжирование социальных сетей по выдаче трафика на внешние сайты. Германия.
Объем аудитории. Женщины 25+ Instagram*. Русский язык. Германия.
Объем аудитории. Женщины 25+ Facebook*. Русский язык. Германия.
Объем аудитории. Женщины 25+ Instagram*. Немецкий язык. Германия.
Объем аудитории. Женщины 25+ Facebook*. Немецкий язык. Германия.
Тренды объема онлайн продаж ювелирных украшений. Германия.
Выводы по анализу аудитории
-
Инструмент для продвижения бизнеса — Facebook*;
-
Ювелирные украшения в Германии все больше и больше покупают онлайн. Доверие аудитории растет к сайтам.
Аналитика конкурентов в инстаграм* и фейсбук*. Русский язык.
Какие рекламные кампании, стратегии и страны используют наши конкуренты в рекламных кампаниях? На каких языках делают рекламные кампании и какие продукты продвигают?
Аналитика конкурентов в инстаграм* и фейсбук*. Русский язык.
Аналитика конкурентов в инстаграм* и фейсбук*. Немецкий язык.
Выводы по анализу конкурентов
Посадочные страницы
Используют:
-
Сайты;
-
Аккаунт;
-
Инстаграм*;
-
Переписку в мессенджерах;
-
Маркетплейсы.
Стратегии
Используют:
-
Трафик на сайт по позициям (товарный фид);
-
Трафик на сайт по товарным категориям;
-
Конверсия на сайте по товарным категориям;
-
Трафик на страницу/аккаунт, вовлеченность;
-
Переписка в мессенджере;
-
Лид-формы;
-
Трафик на маркетплейс.
Креативы
Используют:
-
Фотогалереи;
-
Мокапы с несколькими изделиями;
-
Видео из статических картинок;
-
Съемки моделей;
-
Акции.
Плейсменты
Используют:
-
Ленты ФБ и ИГ;
-
Сториз ФБ и ИГ;
-
Риллс ФБ и ИГ;
-
Мессенджеры;
-
Дополнительные места размещения.
Ход работы для продвижения магазина в социальных сетях
-
Выбор стратегий рекламной кампании, плейсментов и форматов;
-
Выбор аудиторий, языка и географии показов;
-
Выбор инфоповодов и продуктов для продвижения;
-
Стратегия ведения аккаунтов и страниц.
Стратегии рекламной кампании.
Разбивка аудиторий
Женщины 35–55 лет
Поведение: покупают онлайн.
Интересы холодной аудитории:
-
холодная аудитория;
-
ювелирные украшения;
-
золотые украшения;
-
серебряные украшения;
-
украшения с алмазами, рубинами;
-
подвески ювелирные;
-
цепочки из золота и серебра;
-
золотые и серебряные кольца
Интересы теплой аудитории:
-
аудитория конкурентов;
-
аудитория собственного аккаунта;
-
аудитория Look-a-like.
Причины покупки:
-
на день рождения подруге, родственнице, родственнику;
-
на свадьбу себе;
-
на свадьбу другу, подруге, родственникам;
-
на день рождения ребенка;
-
на годовщину;
-
на день матери;
-
на день святого Валентина;
-
на Новый год;
-
на 8 марта.
Женщины 25–45 лет
Поведение: покупают онлайн, имеют детей.
Интересы холодной аудитории:
-
ювелирные украшения;
-
золотые украшения;
-
серебряные украшения;
-
украшения с алмазами, рубинами;
-
подвески ювелирные;
-
цепочки из золота и серебра;
-
золотые и серебряные кольца;
-
поиск подарка.
Интересы теплой аудитории:
-
аудитория конкурентов;
-
аудитория собственного аккаунта;
-
аудитория Look-a-like.
Причины покупки:
-
день рождения ребенка;
-
крещение ребенка;
-
смена украшений;
-
выпускной или поступление;
-
праздник: новый год, 8 марта, пасха.
Ассортимент и инфоповоды. Офферы
Ассортимент для продвижения:
-
отдельные золотые украшения: кольца, подвески, цепочки;
-
отдельные серебряные украшения: кольца, подвески, цепочки;
-
наборы: подвески+серьги, подвески+кольца;
-
коллекционные предложения;
-
детские серьги золотые и серебряные;
-
золотые и серебряные крестики для взрослых и детей.
Предложения на весь год:
-
день рождения ребенка;
-
крещение ребенка;
-
смена украшений ребенка;
-
на день рождения подруге, родственнице, родственнику;
-
на свадьбу себе;
-
на свадьбу другу, подруге, родственникам;
-
на день рождения ребенка;
-
на годовщину.
Сезонные предложения:
-
выпускной или поступление;
-
на день матери;
-
на день святого Валентина;
-
на новый год;
-
на 8 марта.
Инстаграм* и Фейсбук*
Стратегия контента:
-
формирование промоматериалов (макапов, моушн-дизайна) из имеющихся материалов от поставщика;
-
оформление аккаунта в фирстиль;
-
постинг ассортимента в 2х видах: мокапы и моушн-дизайн, съемка залов с украшениями.
Оформление
Перед стартом работы мы доработали логотип, адаптировали его для соцсетей. А так же подобрали фирменные цвета и шрифты для постинга. Затем мы составили дашборд и визуализировали будущую контент-ленту.
Медиаплан
На каждую сеть был составлен свой медиаплан.
IONN.DE
Продвижение в Facebook*
Ход работы. Аудитории.
С 15.08 по 15.10.
Какие аудитории были запущены:
С 15.09 по 15.10.
Результаты рекламной кампании. Аудитории.
Самые работающие и конверсионные аудитории:
-
Интерес золото
-
Интерес серебро
-
Мамы с детьми
-
Ретаргет
Выводы. РК. Аудитории
с 15.09 по 15.10.
Лучше всего по кабинету себя показали объявления со следующими аудиториями: Интерес золото, интерес серебро, Мамы с детьми, ретаргет.
В этих объявлениях достаточно низкая цена клика для данного сегмента и высокий CTR. Данные Гугл аналитикса показали, что большинство покупок было с аудитории ретаргет.
Хуже всего показали себя аудитории: День рождения через месяц/неделю. Друзья, у которых день рождения через месяц/неделю, известые бренды украшений.
Креативы для рекламы
Товарные подборки.
Креативы для рекламы
Видео по ссылке: https://vk.com/@live_n22-prodvizhenie-magazina-russkih-uvelirnyh-ukrashenii-v-germani
Итоги. Facebook*
-
Всего было потрачено: €1149,47;
-
Всего покупок: 17;
-
Стоимость покупки: €67,6;
-
Корзины: 5527;
-
Стоимость корзины: €0,2.
Итоги ювелирной кампании на Facebook
Общая сумма, потраченная на кампанию в Facebook, составила €1149,47. Эта кампания действительно оказалась более успешной по сравнению с кампанией в Instagram. Аудитория Facebook реагирует лучше на ваш сайт, и было совершено больше покупок.
За время кампании было совершено 17 покупок с общей стоимостью €67,6, а также было добавлено в корзины целых 5527 товаров с общей стоимостью €0,2. Это говорит о том, что на Facebook удалось заинтересовать множество пользователей, и они проявили активность, добавляя товары в корзины.
Вероятно, аудитория Facebook более соответствует вашей целевой аудитории, и результаты кампании отражают это. Однако, несмотря на хорошие показатели, стоит по-прежнему рассматривать оптимизацию сайта и усовершенствование процесса оформления заказа для повышения конверсии и увеличения средней стоимости покупки.
В целом, кампания в Facebook показала хорошие результаты, и её можно считать успешной. По сравнению с Instagram, Facebook оказался более эффективной платформой для вашего ювелирного магазина.
IONN.DE
Продвижение в Instagram*
с 15.08 по 15.10.
Ход работы. Аудитории.
Какие аудитории были запущены:
Товарные подборки:
С 15.09 по 15.10.
Результаты рекламной кампании. Аудитории.
Самые работающие и конверсионные аудитории:
-
интерес золото;
-
интерес серебро;
-
ретаргет;
-
ЛАЛ.
Итоги. Instagram*
-
Всего было потрачено: €459,78;
-
Всего покупок: 5;
-
Стоимость покупки: €91,95;
-
Корзины: 29;
-
Стоимость корзины: €15,8.
Общая сумма, потраченная на кампанию, составила €459,78. Это может показаться довольно дорогой кампанией, и, возможно, стоит рассмотреть оптимизацию сайта для улучшения её эффективности. На данный момент сайт не соответствует стандартам, предъявляемым к инстаграмной картинке, и это может влиять на конверсию.
За время кампании было совершено всего 5 покупок с общей стоимостью €91,95, и 29 корзин с общей стоимостью €15,8. Это свидетельствует о том, что хотя было заинтересовано достаточное количество пользователей, многие из них не завершили покупку. Возможно, необходимо улучшить процесс оформления заказа на сайте или предоставить дополнительные мотивации для завершения покупки.
Также стоит учесть, что аудитория инстаграма, возможно, не является основной целевой аудиторией для ювелирного магазина, и поэтому результаты могут быть менее успешными. Возможно, стоит исследовать и привлекать более подходящую целевую аудиторию для вашего бизнеса.
Как с нами связаться:
-
live-n.ru
-
vk.com/live_n22
-
+7 (963) 521–30–30
-
instagram.com/live_n22 *
-
г. Барнаул, улица Баварина 1, офис 408
*Продукты Metа признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Сегодня для каждого из нас использование облачных технологий стало чем-то обыденным: мы совершаем покупки, обмениваемся информацией, формируем бизнес-процессы, анализируем данные — и всё это упростилось и ускорилось за счет облачных вычислений.
«Иногда проще показать, чем рассказать», — подумали мы и решили добавить на свой сайт промо-видео. А чтобы сделать это максимально быстро и просто, процесс его создания попытались доверить искусственному интеллекту. Но все вышло не так просто, как казалось.
Иногда в поисках того самого сотрудника приходится перебрать десятки резюме и пройти девять кругов собеседований. Печально уже после оформления в штат выяснить, что новенький ссорится с коллегами и слабо ориентируется в задачах, для которых его нанимали. Чтобы такого не случилось, мы придумали свою систему отбора — рассказываем, что в ней интересного.