«Мы с Gallery по-разному определяли для себя, что такое programmatic в наружной рекламе»
Группа Russ закроет платформу для размещения цифровой наружной рекламы VDOOH от компании Gallery. О том, что стало причиной такого шага, кто приложил руку к дискредитации programmatic в наружке, будет ли компания сотрудничать с операторами, до сих пор продававшими свою рекламу через VDOOH, и когда посредством алгоритмических закупок на рынке будет продаваться треть цифрового инвентаря, ADPASS рассказал директор по развитию продуктов группы Russ Павел Суржанский.

«Нет смысла поддерживать две системы»
ADPASS: Купленная вами компания Gallery делала ставку на цифровизацию и продвигала платформу алгоритмических закупок наружной рекламы VDOOH. По информации ADPASS, Russ решил закрыть эту платформу. Вы не будете развивать это направление?
Павел Суржанский: Наоборот, будем. После покупки Gallery мы получили доступ к цифровым ресурсам компании и изучили ее технологические возможности, особенности, архитектуру, в том числе и VDOOH. Естественно, сравнивали с нашей платформой Russ Online и пришли к выводу, что у нашей разработки технический потенциал больше. Нет смысла поддерживать две системы. Наш план таков — берем все самое лучшее из VDOOH, в том числе кадры, организационные и технологические решения, и имплементируем их в Russ Online. Ее и будем развивать. Что же касается VDOOH, то она сегодня еще работает.
Алгоритмические закупки (programmatic) — система размещения таргетированной рекламы, закупки производятся автоматически, на основе задаваемых рекламодателем и интернет-площадками правил и ограничений. Стоимость рекламы определяется на аукционе, проходящем в режиме реального времени, в торгах участвуют специальные системы, представляющие интересы покупателей и владельцев инвентаря. Такие закупки позволяют показывать рекламу пользователям, которые в данный момент максимально в ней заинтересованы.
ADPASS: Когда вы закроете VDOOH?
Павел Суржанский: Мы не планируем закрывать ее одномоментно. Это произойдет в течение месяца-двух. Мы уже постепенно переводим клиентов, которые с ней работают, в Russ Online.
ADPASS: Расскажите о результатах сверки VDOOH и Russ Online: в чем сильные стороны продукта Gallery, а в чем — вашей системы?
Павел Суржанский: Gallery много инвестировала в маркетинг платформы и очень активно продвигала ее в СМИ. Это зрелый продукт, он у всех на слуху. В нем достаточно легкий и простой интерфейс, понятный малому и среднему бизнесу. Но технологически и по функционалу Russ Online более совершенен. Для рекламодателей в нем большее возможностей и функций, чем во VDOOH: разнообразие сценариев выбора конструкций, моделей работы — и гарантированная, и гибкие закупки, и классический алгоритмический охват, а также функции умного автомедиапланирования. Через VDOOH же можно было работать только в формате гибкой закупки.
Гарантированная сделка — рекламодатель получает доступ к данным о количестве свободных показов по каждой интересующей его цифровой конструкции и может забронировать необходимый объем через личный кабинет в системе Russ Online.
Гибкая сделка — аукционная закупка цифрового рекламного инвентаря, который остается свободным после заключения гарантированных сделок. Продажи происходят по итогам аукциона в режиме реального времени: клиент определяет список интересующих его конструкций, но оператор не гарантирует показа рекламы на них, ведь к моменту запланированного выхода конкретная конструкция может быть выкуплена или показ перебьет другой рекламодатель по более высокой ставке.
Алгоритмический охват — заказчику гарантируют, что кампания наберет определенное количество контактов с аудиторией (OTS, opportunity to see) на конструкциях в конкретном регионе. При этом адресная программа не зафиксирована.
«Самоходных клиентов у нас оказалось столько же, если не больше»
ADPASS: В Gallery позиционировали VDOOH как платформу для малого и среднего бизнеса (МСБ), который заинтересовался инструментами цифровой наружки, лишившись привычных интернет-каналов. В компании утверждали, что доходы от VDOOH в 2022 году выросли в десять раз по сравнению с 2021 годом (выручка составила 109 млн рублей, чистая прибыль — 49 млн), средний чек — в четыре раза, число клиентов — в пять раз. Вы будете пытаться сохранить этих клиентов?
Павел Суржанский: Безусловно. И Russ Online, и VDOOH — это системы, в которых любой малый предприниматель может самостоятельно зайти и купить любой, даже единичный экран. Полное самообслуживание, полный self-service. Кстати, когда мы получили доступ к платформе Gallery, выяснилось, что если брать именно малый и средний бизнес, то таких клиентов у нас процентов на 10-15 больше, чем во VDOOH. Говорю о «самоходных» покупателях в чистом виде, в том числе региональных, которые сами приходят на платформу. Больших клиентов и медиаагентств, работающих в формате гарантированных сделок, мы здесь не учитываем.
ADPASS: К платформе VDOOH был подключен ряд операторов наружной рекламы, которые продавали через нее свой рекламный инвентарь. Russ заинтересован в таких партнерах?
Павел Суржанский: В принципе мы считаем, что объем доступного инвентаря у Russ является исчерпывающим для решения практически любых задач. И это в большинстве случаев действительно так, особенно после ряда последних сделок (улыбается. — ADPASS). Тем не менее сегодня происходит некоторое переосознание этого тезиса, и мы разрабатываем технологическое решение, которое позволит подключить к нашей системе внешних партнеров. Думаю, что этой осенью, через два-три месяца мы о нем объявим.
Russ Online предоставляет все необходимое для решения задач больших брендов, но мы хотим сделать так, чтобы через нашу систему можно было купить любой цифровой инвентарь в российской наружке.
Крупные агентства действительно решают через нас все вопросы. Однако если взять какой-то город в регионе, по которому нужен точный геотаргетинг, то у нас может и не оказаться конструкции в определенном месте, которое интересует конкретного представителя малого или среднего бизнеса. При этом такая конструкция может быть у кого-то из наших партнеров, которые там работают. Мы хотим, чтобы этот щит был доступен в Russ Online, чтобы рекламодатели могли легко купить размещение на нем через нашу систему.
ADPASS: Весной этого года представители Gallery рассказывали ADPASS, что в 2022 году продавали по programmatic-модели до 20% своего цифрового инвентаря. Теперь у вас есть доступ к внутренней информации компании. Gallery действительно продавала по модели алгоритмических закупок пятую часть своего цифрового инвентаря?
Павел Суржанский: С их точки зрения — да. При этом мы с ними по-разному определяли для себя, что такое programmatic в наружной рекламе. Russ — более консервативно, и доля, которая приходилась на него в продажах, у нас и была 5%. В Gallery же трактовали это понятие расширено. Они записывали на счет этой модели продаж и гарантированные сделки, которые, по сути, являются одним из вариантов обычных прямых закупок. Отсюда и доля 20%. Если же брать именно алгоритмические аукционные сделки, то реальная же доля у них такая же, как и у нас, — не более 5%.
«По факту это был не programmatic, а подмена понятий»
ADPASS: Будете наращивать объем продаж по алгоритмической модели?
Павел Суржанский: Да, собираемся и наращивать, и технологически развивать направление. С приобретением Gallery у нас серьезно увеличился итоговый охват по России. Количество цифровых экранов выросло в 1,7 раза, до двух тысяч, а регионов с цифровым инвентарем стало больше в полтора раза — 31. Это позволяет шире внедрить новые модели продаж и может стать одним из факторов роста для programmatic.
Как правило, у нас высокий процент распроданности поверхностей, и это тормозит внедрение алгоритмических закупок, так как под programmatic принято выделять свободные остатки инвентаря.
Поэтому на значительный рост в ближайшее время рассчитывать не стоит: думаю, что реалистичная цифра — увеличение доли алгоритмических закупок с нынешних 5% до 7% в течение полугода-года.
ADPASS: Участники рынка говорят, что алгоритмические закупки в цифровой наружке развиваются медленнее, чем ожидалось два-три года назад. В чем, на ваш взгляд, причина того, что этот сегмент подтормаживает?
Павел Суржанский: Справедливое замечание, рост идет медленнее, чем ожидалось два-три года назад. Причин несколько. Развиваться так быстро, как кому-то хотелось бы, не дает большой спрос на прямые закупки по классической модели.
Рекламодатели привыкли покупать фиксированное размещение, зачем им что-то менять, если эффективность наружной рекламы высока и так.
Второй момент — ряд игроков рынка приложили руку к дискредитации алгоритмических закупок. До недавнего времени байеры выкупали у операторов инвентарь слотами (временной блок на цифровой рекламной конструкции. — ADPASS), а затем распродавали с наценкой по частям, называя этот «продукт» programmatic. Предлагали не стандартное двухнедельное, а рваное размещение — возможность выбирать время суток и другие параметры; украшали свой «продукт» возможностью якобы таргетировать показы по интересам и конкретным группам аудитории, собранным при помощи MAC-адресов (идентификатор, позволяет распознать мобильное устройство. — ADPASS) – и выставляли в разы дороже той цены, по которой брали у оператора.
По факту это был не programmatic, а обычная фиксированная закупка, была подмена понятий. Разумеется, эффективность такого размещения по «передовой модели» была весьма сомнительной, рекламодатели сплошь и рядом с этим сталкивались и сейчас такими псевдоалгоритмическими закупками все уже насытились.
ADPASS: Сегодня programmatic-модель оставляет поле для злоупотреблений со стороны продавца рекламы?
Павел Суржанский: После продажи Gallery это поле уменьшилось, так как Russ принципиально не продает агентствам слоты для последующих манипуляций. Надоело разбираться с матрешечными схемами, где каждый следующий что-то кому-то перепродает, а на выходе получаем негативное отношение рекламодателя к цифровой наружке. Теперь хотите провести алгоритмическую закупку — пожалуйста, на общих условиях участвуйте в интерактивном аукционе.
Russ хочет контролировать, как и в какой обертке наш инвентарь попадает к клиенту. Чтобы это было без фейков и космических цен с привязкой к непонятным «уникальным торговым предложениям».
Важно, что до недавнего времени исследовательская база на рынке была неразвита и для алгоритмических рекламных кампаний было сложно просчитать показатели эффективности. Но мы развиваем инструменты, которые позволяют преодолеть пробел в измерениях. Сегодня доступен независимый мониторинг размещения на цифровых конструкциях от компании Admetrix, он фиксирует 100% выходов рекламы.
Кроме того, Admetrix разрабатывает калькулятор, который позволит легче и понятнее просчитать эффект от programmatic-закупок — ключевые медиаметрические показатели, в том числе охват и частоту, как для обычных, так и для нестандартных кампаний. И кстати, если говорить про операторов-партнеров, то на платформе Russ Online мы не будем работать с теми, чьи экраны не подключены к мониторингу Admetrix и открыты для каких-то манипуляций.
«Рекламодатели предпочитают прямые сделки. Поведение меняется не быстро»
ADPASS: Какие платформы для продажи и закупки цифровой наружной рекламы вы считаете своими конкурентами?
Павел Суржанский: Не думаю, что после покупки Gallery мы прямо конкурируем с другими платформами для закупки цифровой наружки. Сегодня по количеству и качеству инвентаря Russ Online стало сложно сравнивать с кем бы то ни было на рынке. Скорее, мы конкурируем с платформами для закупки рекламы в других медиа, например с «Яндекс Директом» и другими подобными системами.
ADPASS: Programmatic-модель в наружной рекламе до сих пор вызывает вопросы у части рекламодателей. В феврале 2021 года глава Russ Роберт Мирзоян в интервью «Ведомостям» признавал, что у вас остаются рекламодатели, которые принципиально отказываются от цифровых конструкций. Летом 2023 года такие рекламодатели у вас по-прежнему есть?
Павел Суржанский: Они есть и всегда будут. И дело не в консерватизме рекламодателей, а в локации. Если у меня есть розничный магазин, а рядом у поворота стоит щит, то мне нужна будет именно эта конструкция. Для меня будет оправдано купить у оператора 100% рекламного времени на ней и сохранять его за собой достаточно долго — и полгода, и год, пока люди в районе запомнят, что мой магазин здесь.
В конечном итоге цифровизация наружки в регионе во многом зависит от спроса со стороны рекламодателей.
В случае с алгоритмическими закупками схожая история. Сегодня многие рекламодатели предпочитают старые добрые прямые сделки со стопроцентной гарантией того, что их реклама будет показана на конкретных щитах. Так будет продолжаться еще долго — тот, кто работает в рекламе, знает, что поведение человека меняется не быстро. Но уже сегодня все больше брендов готовы к комбинированному размещению — берут традиционную модель закупок как ядро и используют programmatic для тактического усиления.
ADPASS: Когда доля инвентаря, продаваемого в наружной рекламе по programmatic-модели, сравняется с аналогичным показателем на рынке интернет-рекламы?
Павел Суржанский: Некоторые игроки интернет-рынка говорят, что у них на programmatic сегодня приходится более 90% продаж. Если ориентироваться на эти цифры, то в обозримой перспективе в наружке такого не произойдет. По сравнению с интернетом емкость инвентаря у нас ограничена. Алгоритмических закупок станет больше, когда на них перейдут крупные федеральные клиенты и FMCG-рекламодатели, которым нужен охват, а не адресная программа. Если федеральные клиенты привыкнут и начнут использовать продукт «Алгоритмический охват», то доля в 20-30% вполне достижима в перспективе от года до трех лет.
Кто такой Павел Суржанский
Павел Суржанский в 2000 году окончил факультет радиофизики и электроники Белорусского государственного университета. В 1999-2013 годах работал в Москве и в Минске в сетевых рекламных агентствах, пройдя путь от медиаменеджера до директора компании (Publicis, Initiative Media, Universal Media, Havas). В 2013-м возглавил собственное агентство по управлению programmatic-рекламой.
В 2015-2017 годах занимал должность директора крупнейшего в Беларуси интернет-селлера EnterNetAV. В 2017-2019 годах руководил ведущим белорусским ТВ-селлером «Алькасар Медиа Сервис». В 2018-м возглавил ИТ-компанию AdOne Solutions, поставляющую решения для закупок рекламы в интернете, на ТВ и на радио. В 2019–2021 годах — руководитель интернет-направления «РМГ-Медиа» в Москве («Региональная медиа группа»). В 2021 году назначен директором по развитию продуктов группы Russ.
Кого купил Russ
Russ — крупнейший в России оператор наружной рекламы. Размещает классическую и цифровую наружную рекламу на улицах городов, в метро и наземном транспорте, в поездах и на вокзалах РЖД, в бизнес-центрах и аэропортах.
В июне группа объявила о приобретении Gallery, второго номера в российской наружке. Ранее стало известно, что Russ выкупил оператора «Метроном» и агентство «Проспект», эксклюзивно размещающих наружную рекламу в питерской подземке. До этого группа купила рекламные конструкции компаний «Игроник» и North Star Media.
По данным рейтинга All-Billboards, выручка группы в 2022 году увеличилась на 21%, до 19,7 млрд рублей, при этом прибыль снизилась до 0,82 млрд рублей с 2,3 млрд рублей в 2021 году. По данным Admetrix, компании принадлежит 22% рекламоносителей в стране, при этом в 2022 году на группу Russ пришлось 39% всех бюджетов цифровой наружной рекламы.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Персонализация и адресность рекламы стали одной из ключевых тем на Национальном рекламном форуме (НРФ) в этом году. По расчетам ADPASS, за четыре дня форума спикеры упомянули персонализацию более 140 раз. Одним из основных поставщиков новостей по этой теме стала экосистема RWB Media, объединяющая возможности оператора рекламы вне дома Russ и онлайн-инструменты Wildberries, анонсировавшая на НРФ ряд инструментов для персонализации.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана