19.09.2023, 09:00

«Мы с Gallery по-разному определяли для себя, что такое programmatic в наружной рекламе»

Группа Russ закроет платформу для размещения цифровой наружной рекламы VDOOH от компании Gallery. О том, что стало причиной такого шага, кто приложил руку к дискредитации programmatic в наружке, будет ли компания сотрудничать с операторами, до сих пор продававшими свою рекламу через VDOOH, и когда посредством алгоритмических закупок на рынке будет продаваться треть цифрового инвентаря, ADPASS рассказал директор по развитию продуктов группы Russ Павел Суржанский.

«Нет смысла поддерживать две системы»

ADPASS: Купленная вами компания Gallery делала ставку на цифровизацию и продвигала платформу алгоритмических закупок наружной рекламы VDOOH. По информации ADPASS, Russ решил закрыть эту платформу. Вы не будете развивать это направление?

Павел Суржанский: Наоборот, будем. После покупки Gallery мы получили доступ к цифровым ресурсам компании и изучили ее технологические возможности, особенности, архитектуру, в том числе и VDOOH. Естественно, сравнивали с нашей платформой Russ Online и пришли к выводу, что у нашей разработки технический потенциал больше. Нет смысла поддерживать две системы. Наш план таков — берем все самое лучшее из VDOOH, в том числе кадры, организационные и технологические решения, и имплементируем их в Russ Online. Ее и будем развивать. Что же касается VDOOH, то она сегодня еще работает.

Алгоритмические закупки (programmatic) — система размещения таргетированной рекламы, закупки производятся автоматически, на основе задаваемых рекламодателем и интернет-площадками правил и ограничений. Стоимость рекламы определяется на аукционе, проходящем в режиме реального времени, в торгах участвуют специальные системы, представляющие интересы покупателей и владельцев инвентаря. Такие закупки позволяют показывать рекламу пользователям, которые в данный момент максимально в ней заинтересованы.

ADPASS: Когда вы закроете VDOOH?

Павел Суржанский: Мы не планируем закрывать ее одномоментно. Это произойдет в течение месяца-двух. Мы уже постепенно переводим клиентов, которые с ней работают, в Russ Online.

ADPASS: Расскажите о результатах сверки VDOOH и Russ Online: в чем сильные стороны продукта Gallery, а в чем — вашей системы?

Павел Суржанский: Gallery много инвестировала в маркетинг платформы и очень активно продвигала ее в СМИ. Это зрелый продукт, он у всех на слуху. В нем достаточно легкий и простой интерфейс, понятный малому и среднему бизнесу. Но технологически и по функционалу Russ Online более совершенен. Для рекламодателей в нем большее возможностей и функций, чем во VDOOH: разнообразие сценариев выбора конструкций, моделей работы — и гарантированная, и гибкие закупки, и классический алгоритмический охват, а также функции умного автомедиапланирования. Через VDOOH же можно было работать только в формате гибкой закупки.

Гарантированная сделка — рекламодатель получает доступ к данным о количестве свободных показов по каждой интересующей его цифровой конструкции и может забронировать необходимый объем через личный кабинет в системе Russ Online.

Гибкая сделка — аукционная закупка цифрового рекламного инвентаря, который остается свободным после заключения гарантированных сделок. Продажи происходят по итогам аукциона в режиме реального времени: клиент определяет список интересующих его конструкций, но оператор не гарантирует показа рекламы на них, ведь к моменту запланированного выхода конкретная конструкция может быть выкуплена или показ перебьет другой рекламодатель по более высокой ставке.

Алгоритмический охват — заказчику гарантируют, что кампания наберет определенное количество контактов с аудиторией (OTS, opportunity to see) на конструкциях в конкретном регионе. При этом адресная программа не зафиксирована.

«Самоходных клиентов у нас оказалось столько же, если не больше»

ADPASS: В Gallery позиционировали VDOOH как платформу для малого и среднего бизнеса (МСБ), который заинтересовался инструментами цифровой наружки, лишившись привычных интернет-каналов. В компании утверждали, что доходы от VDOOH в 2022 году выросли в десять раз по сравнению с 2021 годом (выручка составила 109 млн рублей, чистая прибыль — 49 млн), средний чек — в четыре раза, число клиентов — в пять раз. Вы будете пытаться сохранить этих клиентов?

Павел Суржанский: Безусловно. И Russ Online, и VDOOH — это системы, в которых любой малый предприниматель может самостоятельно зайти и купить любой, даже единичный экран. Полное самообслуживание, полный self-service. Кстати, когда мы получили доступ к платформе Gallery, выяснилось, что если брать именно малый и средний бизнес, то таких клиентов у нас процентов на 10-15 больше, чем во VDOOH. Говорю о «самоходных» покупателях в чистом виде, в том числе региональных, которые сами приходят на платформу. Больших клиентов и медиаагентств, работающих в формате гарантированных сделок, мы здесь не учитываем.

ADPASS: К платформе VDOOH был подключен ряд операторов наружной рекламы, которые продавали через нее свой рекламный инвентарь. Russ заинтересован в таких партнерах?

Павел Суржанский: В принципе мы считаем, что объем доступного инвентаря у Russ является исчерпывающим для решения практически любых задач. И это в большинстве случаев действительно так, особенно после ряда последних сделок (улыбается. — ADPASS). Тем не менее сегодня происходит некоторое переосознание этого тезиса, и мы разрабатываем технологическое решение, которое позволит подключить к нашей системе внешних партнеров. Думаю, что этой осенью, через два-три месяца мы о нем объявим.

Russ Online предоставляет все необходимое для решения задач больших брендов, но мы хотим сделать так, чтобы через нашу систему можно было купить любой цифровой инвентарь в российской наружке.

Крупные агентства действительно решают через нас все вопросы. Однако если взять какой-то город в регионе, по которому нужен точный геотаргетинг, то у нас может и не оказаться конструкции в определенном месте, которое интересует конкретного представителя малого или среднего бизнеса. При этом такая конструкция может быть у кого-то из наших партнеров, которые там работают. Мы хотим, чтобы этот щит был доступен в Russ Online, чтобы рекламодатели могли легко купить размещение на нем через нашу систему.

ADPASS: Весной этого года представители Gallery рассказывали ADPASS, что в 2022 году продавали по programmatic-модели до 20% своего цифрового инвентаря. Теперь у вас есть доступ к внутренней информации компании. Gallery действительно продавала по модели алгоритмических закупок пятую часть своего цифрового инвентаря?

Павел Суржанский: С их точки зрения — да. При этом мы с ними по-разному определяли для себя, что такое programmatic в наружной рекламе. Russ — более консервативно, и доля, которая приходилась на него в продажах, у нас и была 5%. В Gallery же трактовали это понятие расширено. Они записывали на счет этой модели продаж и гарантированные сделки, которые, по сути, являются одним из вариантов обычных прямых закупок. Отсюда и доля 20%. Если же брать именно алгоритмические аукционные сделки, то реальная же доля у них такая же, как и у нас, — не более 5%.

«По факту это был не programmatic, а подмена понятий»

ADPASS: Будете наращивать объем продаж по алгоритмической модели?

Павел Суржанский: Да, собираемся и наращивать, и технологически развивать направление. С приобретением Gallery у нас серьезно увеличился итоговый охват по России. Количество цифровых экранов выросло в 1,7 раза, до двух тысяч, а регионов с цифровым инвентарем стало больше в полтора раза — 31. Это позволяет шире внедрить новые модели продаж и может стать одним из факторов роста для programmatic.

Как правило, у нас высокий процент распроданности поверхностей, и это тормозит внедрение алгоритмических закупок, так как под programmatic принято выделять свободные остатки инвентаря.

Поэтому на значительный рост в ближайшее время рассчитывать не стоит: думаю, что реалистичная цифра — увеличение доли алгоритмических закупок с нынешних 5% до 7% в течение полугода-года.

ADPASS: Участники рынка говорят, что алгоритмические закупки в цифровой наружке развиваются медленнее, чем ожидалось два-три года назад. В чем, на ваш взгляд, причина того, что этот сегмент подтормаживает?

Павел Суржанский: Справедливое замечание, рост идет медленнее, чем ожидалось два-три года назад. Причин несколько. Развиваться так быстро, как кому-то хотелось бы, не дает большой спрос на прямые закупки по классической модели.

Рекламодатели привыкли покупать фиксированное размещение, зачем им что-то менять, если эффективность наружной рекламы высока и так.

Второй момент — ряд игроков рынка приложили руку к дискредитации алгоритмических закупок. До недавнего времени байеры выкупали у операторов инвентарь слотами (временной блок на цифровой рекламной конструкции. — ADPASS), а затем распродавали с наценкой по частям, называя этот «продукт» programmatic. Предлагали не стандартное двухнедельное, а рваное размещение — возможность выбирать время суток и другие параметры; украшали свой «продукт» возможностью якобы таргетировать показы по интересам и конкретным группам аудитории, собранным при помощи MAC-адресов (идентификатор, позволяет распознать мобильное устройство. — ADPASS) – и выставляли в разы дороже той цены, по которой брали у оператора.

По факту это был не programmatic, а обычная фиксированная закупка, была подмена понятий. Разумеется, эффективность такого размещения по «передовой модели» была весьма сомнительной, рекламодатели сплошь и рядом с этим сталкивались и сейчас такими псевдоалгоритмическими закупками все уже насытились.

ADPASS: Сегодня programmatic-модель оставляет поле для злоупотреблений со стороны продавца рекламы?

Павел Суржанский: После продажи Gallery это поле уменьшилось, так как Russ принципиально не продает агентствам слоты для последующих манипуляций. Надоело разбираться с матрешечными схемами, где каждый следующий что-то кому-то перепродает, а на выходе получаем негативное отношение рекламодателя к цифровой наружке. Теперь хотите провести алгоритмическую закупку — пожалуйста, на общих условиях участвуйте в интерактивном аукционе.

Russ хочет контролировать, как и в какой обертке наш инвентарь попадает к клиенту. Чтобы это было без фейков и космических цен с привязкой к непонятным «уникальным торговым предложениям».

Важно, что до недавнего времени исследовательская база на рынке была неразвита и для алгоритмических рекламных кампаний было сложно просчитать показатели эффективности. Но мы развиваем инструменты, которые позволяют преодолеть пробел в измерениях. Сегодня доступен независимый мониторинг размещения на цифровых конструкциях от компании Admetrix, он фиксирует 100% выходов рекламы.

Кроме того, Admetrix разрабатывает калькулятор, который позволит легче и понятнее просчитать эффект от programmatic-закупок — ключевые медиаметрические показатели, в том числе охват и частоту, как для обычных, так и для нестандартных кампаний. И кстати, если говорить про операторов-партнеров, то на платформе Russ Online мы не будем работать с теми, чьи экраны не подключены к мониторингу Admetrix и открыты для каких-то манипуляций.

«Рекламодатели предпочитают прямые сделки. Поведение меняется не быстро»

ADPASS: Какие платформы для продажи и закупки цифровой наружной рекламы вы считаете своими конкурентами?

Павел Суржанский: Не думаю, что после покупки Gallery мы прямо конкурируем с другими платформами для закупки цифровой наружки. Сегодня по количеству и качеству инвентаря Russ Online стало сложно сравнивать с кем бы то ни было на рынке. Скорее, мы конкурируем с платформами для закупки рекламы в других медиа, например с «Яндекс Директом» и другими подобными системами.

ADPASS: Programmatic-модель в наружной рекламе до сих пор вызывает вопросы у части рекламодателей. В феврале 2021 года глава Russ Роберт Мирзоян в интервью «Ведомостям» признавал, что у вас остаются рекламодатели, которые принципиально отказываются от цифровых конструкций. Летом 2023 года такие рекламодатели у вас по-прежнему есть?

Павел Суржанский: Они есть и всегда будут. И дело не в консерватизме рекламодателей, а в локации. Если у меня есть розничный магазин, а рядом у поворота стоит щит, то мне нужна будет именно эта конструкция. Для меня будет оправдано купить у оператора 100% рекламного времени на ней и сохранять его за собой достаточно долго — и полгода, и год, пока люди в районе запомнят, что мой магазин здесь.

В конечном итоге цифровизация наружки в регионе во многом зависит от спроса со стороны рекламодателей.

В случае с алгоритмическими закупками схожая история. Сегодня многие рекламодатели предпочитают старые добрые прямые сделки со стопроцентной гарантией того, что их реклама будет показана на конкретных щитах. Так будет продолжаться еще долго — тот, кто работает в рекламе, знает, что поведение человека меняется не быстро. Но уже сегодня все больше брендов готовы к комбинированному размещению — берут традиционную модель закупок как ядро и используют programmatic для тактического усиления.

ADPASS: Когда доля инвентаря, продаваемого в наружной рекламе по programmatic-модели, сравняется с аналогичным показателем на рынке интернет-рекламы?

Павел Суржанский: Некоторые игроки интернет-рынка говорят, что у них на programmatic сегодня приходится более 90% продаж. Если ориентироваться на эти цифры, то в обозримой перспективе в наружке такого не произойдет. По сравнению с интернетом емкость инвентаря у нас ограничена. Алгоритмических закупок станет больше, когда на них перейдут крупные федеральные клиенты и FMCG-рекламодатели, которым нужен охват, а не адресная программа. Если федеральные клиенты привыкнут и начнут использовать продукт «Алгоритмический охват», то доля в 20-30% вполне достижима в перспективе от года до трех лет.

Кто такой Павел Суржанский 

Павел Суржанский в 2000 году окончил факультет радиофизики и электроники Белорусского государственного университета. В 1999-2013 годах работал в Москве и в Минске в сетевых рекламных агентствах, пройдя путь от медиаменеджера до директора компании (Publicis, Initiative Media, Universal Media, Havas). В 2013-м возглавил собственное агентство по управлению programmatic-рекламой.

В 2015-2017 годах занимал должность директора крупнейшего в Беларуси интернет-селлера EnterNetAV. В 2017-2019 годах руководил ведущим белорусским ТВ-селлером «Алькасар Медиа Сервис». В 2018-м возглавил ИТ-компанию AdOne Solutions, поставляющую решения для закупок рекламы в интернете, на ТВ и на радио. В 2019–2021 годах — руководитель интернет-направления «РМГ-Медиа» в Москве («Региональная медиа группа»). В 2021 году назначен директором по развитию продуктов группы Russ.

Кого купил Russ

Russ — крупнейший в России оператор наружной рекламы. Размещает классическую и цифровую наружную рекламу на улицах городов, в метро и наземном транспорте, в поездах и на вокзалах РЖД, в бизнес-центрах и аэропортах.

В июне группа объявила о приобретении Gallery, второго номера в российской наружке. Ранее стало известно, что Russ выкупил оператора «Метроном» и агентство «Проспект», эксклюзивно размещающих наружную рекламу в питерской подземке. До этого группа купила рекламные конструкции компаний «Игроник» и North Star Media.

По данным рейтинга All-Billboards, выручка группы в 2022 году увеличилась на 21%, до 19,7 млрд рублей, при этом прибыль снизилась до 0,82 млрд рублей с 2,3 млрд рублей в 2021 году. По данным Admetrix, компании принадлежит 22% рекламоносителей в стране, при этом в 2022 году на группу Russ пришлось 39% всех бюджетов цифровой наружной рекламы.

Авторы:
Интервью взял Тимур Бордюг
Редакция ADPASS
Главное про маркетинг и рекламу
в Telegram

Вам понравится

DRON.DIGITAL
22.10.2024
Russ
15.10.2024