Во всероссийский прокат вышел «Федя. Народный футболист». Картина рассказывает историю легендарного советского футболиста Фёдора Черенкова. 28 октября в кинотеатре «Октябрь» состоялся предпремьерный показ, на который были приглашены актеры, именитые футболисты и тренеры. Медиахолдинг МАЕР поддержал продвижение ленты в качестве коммуникационного партнера.
Кейсбук АКАР: как компании продвигают лекарства и ЗОЖ
Эксперты Ассоциации коммуникационных агентств России на примере 10 кейсов показали, как использовать нетривиальные подходы в медицинской рекламе.
В создании кейсбука приняли участие PHD Media, Media Direction Digital, ZdravPunkt by TWIGA, Medinform Healthcare Communication, AVM Медиа, BBDO, OMD Media Direction и их клиенты Bayer (Бепантен Мазь), Ниармедик (Кагоцел), Grindex (Милдронат), Минздрав, «ПАУЛЬ ХАРТМАНН» (Космопор, Гидрофилм, Омнификс эластик и другие), Др.Тайсс Натурварен Рус (Lacalut FIX), Pfizer (Мульти-Табс), Bayer (Elevit, Aerius), Stada (Кардиомагнил).
Открыть кейсбук1. «Семейное право»
1. «Семейное право»
Цель рекламной кампании: разработать креативную концепцию на семейную целевую аудиторию с возможностью дифференцироваться и ярко выйти с новой кампанией.
Идея: простуда и грипп стали обвиняемыми в суде.
Вызов:
В ноябре 2019 — феврале 2020 «Кагоцел» столкнулся с масштабным «черным PR» в медийном пространстве, что сильно пошатнуло позиции бренда в категории: падение продаж в 1-м полугодии 2020 на 37% в сравнении с аналогичным периодом 2019-го года и доли рынка — с 14,1% до 6,3% (Источник: DSM). С лидирующей позиции бренд переместился на 5-е место по продажам. Также просели и индикаторы восприятия бренда. Также просели и индикаторы восприятия бренда: Brand Health Tracking показал, что «Кагоцел» уступает конкурентам по атрибуту «эффективнее, чем другие препараты». Потребители недостаточно воспринимают его, как препарат, отличный от других ведущих игроков рынка.
Результат:
Общий рост продаж в 3-м квартале 2020 года составил 44% (источник: DSM) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (план: рост 20%). Период октябрь-декабрь стал первым в 2020 году, когда продажи бренда росли в сравнении с аналогичными периодами 2019 года: рост продаж value составил 27,6% в октябре, 55% в ноябре и 51% в декабре. Также в этот период впервые за год стала расти доля рынка value, в период кампании она составила 7,8% (план: 7%). Кроме того, проведенный Brand Health Tracking показал, что с точки зрения респондентов, новая коммуникация заметно выделяется среди других реклам и выделяет сам рекламируемый препарат в ряду конкурентов.
Вызов:
В ноябре 2019 — феврале 2020 «Кагоцел» столкнулся с масштабным «черным PR» в медийном пространстве, что сильно пошатнуло позиции бренда в категории: падение продаж в 1-м полугодии 2020 на 37% в сравнении с аналогичным периодом 2019-го года и доли рынка — с 14,1% до 6,3% (Источник: DSM). С лидирующей позиции бренд переместился на 5-е место по продажам. Также просели и индикаторы восприятия бренда. Также просели и индикаторы восприятия бренда: Brand Health Tracking показал, что «Кагоцел» уступает конкурентам по атрибуту «эффективнее, чем другие препараты». Потребители недостаточно воспринимают его, как препарат, отличный от других ведущих игроков рынка.
Результат:
Общий рост продаж в 3-м квартале 2020 года составил 44% (источник: DSM) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (план: рост 20%). Период октябрь-декабрь стал первым в 2020 году, когда продажи бренда росли в сравнении с аналогичными периодами 2019 года: рост продаж value составил 27,6% в октябре, 55% в ноябре и 51% в декабре. Также в этот период впервые за год стала расти доля рынка value, в период кампании она составила 7,8% (план: 7%). Кроме того, проведенный Brand Health Tracking показал, что с точки зрения респондентов, новая коммуникация заметно выделяется среди других реклам и выделяет сам рекламируемый препарат в ряду конкурентов.
Комментарий клиента:
«Креативная идея, представленная в этом ролике, была выбрана на основе тендера. В финал вышло несколько сильных идей, однако, исследования на восприятие идеи среди целевой аудитории показали наибольший потенциал у одной. Именно она и была положена в основу новой коммуникации. Я признателен и благодарен команде агентства ZdravPunkt / TWIGA CG за нестандартный, но при этом профессиональный подход в работе, которые позволили ярко актуализировать информацию о нашем продукте»
Аркадий Иванченко, директор по маркетингу и PR ГК «Ниармедик»
Комментарий агентства:
«Таким образом, мы показали — одно только изменение стандартного подхода, свойственного фарма категории, на более вовлекающий и основанный на актуальном инсайте и базовом анализе исторических данных, способно значительно улучшить рыночные показатели бренда. Иногда очень простые решения и тонкие, хотя и базовые, настройки коммуникаций приносят щедрые результаты».
2. «Батарейка»
2. «Батарейка»
Задача: разработать креативную концепцию с запоминаемым образом, который наглядно покажет действие препарата на 3 целевых аудитории (работающая мама, офисный сотрудник, фитнес тренировки).
Вызов:
Когда много дел на работе и дома, на себя просто не хватает сил, и каждый день мы испытываем умственные и физические перегрузки, снижение работоспособности и нас не хватает на целый день. В буквальном смысле человек, как батарейка, которая садится, когда энергии не хватает.
Результат:
В январе-мае 2021 года по сравнению с аналогичным периодом 2020 года увеличение продаж в упаковках на 35%. По продажам в упаковках среди общеукрепляющих средств (витамины, ноотропы, противоастенические) – 2-е место.
Вызов:
Когда много дел на работе и дома, на себя просто не хватает сил, и каждый день мы испытываем умственные и физические перегрузки, снижение работоспособности и нас не хватает на целый день. В буквальном смысле человек, как батарейка, которая садится, когда энергии не хватает.
Результат:
В январе-мае 2021 года по сравнению с аналогичным периодом 2020 года увеличение продаж в упаковках на 35%. По продажам в упаковках среди общеукрепляющих средств (витамины, ноотропы, противоастенические) – 2-е место.
Комментарий агентства:
Идеально было найти такой простой, но такой четкий инсайт, когда человек не успевает, устает и загружен, его просто на все не хватает и найден такой же простой и понятный образ батарейки, как метафора заканчивающейся энергии, а «Милдронат» активатор работоспособности, который день за днем заряжает энергией силы, и вы можете быть активной, чтобы вас на все хватало.
3. «Минздрав утверждает: ты сильнее!»
3. «Минздрав утверждает: ты сильнее!»
Цель рекламной кампании: с целью поддержания приоритетного проекта «Формирование здорового образа жизни» (2017-2025 годы) Минздрав России запускает новую всероссийскую коммуникационную кампанию, ориентированную на четыре основных направления: сокращение потребления алкоголя, отказ от употребления табака, ответственное отношение к рациону питания, репродуктивное здоровье.
Идея: что мы раньше слышали от Минздрава? «Минздрав предупреждает!» Назидательный тон, привычный для органов государственной власти, доставшийся нам со времен Советского Союза. Такие кампании не вызывали поддержки и внимания у людей, что проявлялось в негативном отношении к социальным кампаниям. Чтобы у человека возникло желание изменить свою жизнь и это желание осталось надолго, нужна поддержка, а не назидания.
Задача:
Создать общую креативную идею для четырех направлений, с единым фирменным стилем и слоганом.
Результат:
Практически каждый второй россиянин увидел сообщение от Минздрава. В интернете выросли запросы о здоровом образе жизни. Хэштег #тысильнее стал популярным и привлек внимание активистов и известных людей. Кампания «Ты сильнее» принесла хорошие результаты, и изменения продолжаются до сих пор.
Задача:
Создать общую креативную идею для четырех направлений, с единым фирменным стилем и слоганом.
Результат:
Практически каждый второй россиянин увидел сообщение от Минздрава. В интернете выросли запросы о здоровом образе жизни. Хэштег #тысильнее стал популярным и привлек внимание активистов и известных людей. Кампания «Ты сильнее» принесла хорошие результаты, и изменения продолжаются до сих пор.
Комментарий агентства:
Большая, масштабная кампания, для нас это огромный опыт. Создать такой проект, вникнуть в целевую аудиторию, переломить взгляды, пересмотреть отношение и сделать.
4. «МамыЗаОдно»
4. «МамыЗаОдно»
Цель рекламной кампании: построить знание о том, что «Бепантен мазь» — самое эффективное средство от опрелостей для малышей, выбранное миллионами мам.
Идея: чтобы помочь разобраться во всех тонкостях и сориентироваться в огромном массиве зачастую противоречивой информации, публикуемой в интернете, была создана собственная платформа #МамыЗаОдно, которая была призвана объединить всех мам в поиске ответов на самые насущные вопросы, предоставить им корректную информацию и помочь в выборе средства для лечения опрелостей.
Вызов:
Молодые мамы часто сталкиваются с тем, что не знают, что делать при возникновении различных ситуаций, связанных с уходом за малышом. В том числе эти они касаются проблем с кожей у их малышей.
Результат:
24,1 млн показов анонсов, более 255 тыс. переходов на сайт со средним временем на сайте более 3 минут. 29 658 человек приняли участие в игре, 1 608 пришли игру до конца. 3 742 пользователей скачали чек-лист, 1 017 создали собственные. Самым популярным оказался чек-лист для пап: 1 547 скачиваний.
Вызов:
Молодые мамы часто сталкиваются с тем, что не знают, что делать при возникновении различных ситуаций, связанных с уходом за малышом. В том числе эти они касаются проблем с кожей у их малышей.
Результат:
24,1 млн показов анонсов, более 255 тыс. переходов на сайт со средним временем на сайте более 3 минут. 29 658 человек приняли участие в игре, 1 608 пришли игру до конца. 3 742 пользователей скачали чек-лист, 1 017 создали собственные. Самым популярным оказался чек-лист для пап: 1 547 скачиваний.
Комментарий клиента:
«Letidor.ru популярная площадка среди родителей, которая предоставляет рекламодателю собранную аудиторию с высоким потенциалом интереса к продукту. Именно эту возможность мы и решили использовать при разработке данной кампании, чтобы донести преимущества нашего бренда именно там, где все внимание мам направлено на своих детей. В результате кампании нам удалось получить рост знания и повысить интерес аудитории к нашему бренду»
Марина Беляева, Head of Media & Digital, Communications, Consumer Insight Russia & CIS, Bayer CH
Комментарий агентства:
«Данная платформа помогла «Бепантену» сформировать образ эксперта при поддержке высококвалифицированных врачей в области ухода за малышами и лучшего помощника для молодых родителей. Наша задача была сформировать такую платформу, которая позволит объединить мам и поможет им решить их насущные проблемы. В результате проект получился не только эффективным и интересным, но и действительно полезным, что мы увидели в отклике пользователей нашей платформы».
Ирина Романова, Executive Director, PHD Russia
5. «Мульти-табс» Табси
5. «Мульти-табс» Табси
Цель рекламной кампании: повышение уровня лояльности к бренду посредством создания 3D модели персонажа.
Идея: оживить маскота «Мульти-Табс» — бренда витаминов для детей.
Вызов:
Вывести анимационного героя из рекламного ролика в студию программы для создания положительного ассоциативного ряда с продуктом «Табси» из обезличенной картинки, которая ничего не значит для ребенка, становится живым любимым героем, аналогично героям популярных мультфильмов. Дети могут видеть его не только в ролике или в рубрике «Зарядись», но и как полноценного анимационного персонажа с «мультяшным» голосом.
Результат:
Охват 80% целевой аудитории.
Вызов:
Вывести анимационного героя из рекламного ролика в студию программы для создания положительного ассоциативного ряда с продуктом «Табси» из обезличенной картинки, которая ничего не значит для ребенка, становится живым любимым героем, аналогично героям популярных мультфильмов. Дети могут видеть его не только в ролике или в рубрике «Зарядись», но и как полноценного анимационного персонажа с «мультяшным» голосом.
Результат:
Охват 80% целевой аудитории.
Комментарий агентства:
«Последовательное восприятия героя сперва в ролике (спонсорская заставка), а затем среди любимых персонажей в программе повышает узнаваемость и лояльность к бренду. «Табси» из обезличенной картинки, которая ничего не значит для ребенка, становится живым любимым героем, аналогично героям популярных мультфильмов. Дети могут видеть его не только в ролике или в рубрике «Зарядись», но и как полноценного анимационного персонажа с «мультяшным» голосом»».
6. Мобильное приложение «Календарь для будущих мам от «Элевит»»
6. Мобильное приложение «Календарь для будущих мам от «Элевит»»
Цель рекламной кампании: построение знания об «Элевите», повышение узнаваемости, охват 65 тыс. женщин, планирующих беременность. Перед нами стояла также медийная цель в необходимости четкого сегментирования узкой целевой аудитории и вовлечения в коммуникацию с брендом в релевантный момент времени.
Идея: инсайт, что во время беременности 81% женщин используют цифровые и мобильные инструменты, где они узнают о своем состоянии и своего ребенка еженедельно.
Вызов:
Аудитория беременных довольно узкая и постоянно обновляемая. Примерно половина женщин начинает прием пренатальных витаминов только после наступления беременности, существенная часть из них не занималась планированием и подготовкой к ней. Поэтому необходимо было найти контакт с беременными, начиная с первого триместра в релевантном для них пространстве.
Результат:
С помощью органического вовлечения удалось добиться: 160 376 скачиваний (+147%), 38 158 — ежемесячная аудитория приложения 5 106 — ежедневная аудитория, что показывает высокую вовлеченность и заинтересованность аудитории, а также позволило интегрировать беременных в коммуникацию с брендом.
Вызов:
Аудитория беременных довольно узкая и постоянно обновляемая. Примерно половина женщин начинает прием пренатальных витаминов только после наступления беременности, существенная часть из них не занималась планированием и подготовкой к ней. Поэтому необходимо было найти контакт с беременными, начиная с первого триместра в релевантном для них пространстве.
Результат:
С помощью органического вовлечения удалось добиться: 160 376 скачиваний (+147%), 38 158 — ежемесячная аудитория приложения 5 106 — ежедневная аудитория, что показывает высокую вовлеченность и заинтересованность аудитории, а также позволило интегрировать беременных в коммуникацию с брендом.
Комментарий клиента:
«Зачастую в фарм категории в силу специфики продукции недостаточно вести стандартную коммуникацию чтобы быть эффективным, быть интересным для аудитории и сохранять лидерские позиции на рынке. Мы в Bayer CH стараемся всегда думать с позиции наших потребителей и не только рассказывать им о нашей продукции, но и делать их путь в нашей категории более комфортным. Такой проект помог большому числу будущих мам комфортно провести этот знаковый для них период, а нам позволил получить важный, уникальный канал общения с аудиторией, который полностью оправдал все наши ожидания, как качественные, так и количественные».
Марина Беляева, Head of Media & Digital, Communications, Consumer Insight Russia & CIS, Bayer CH
Комментарий агентства:
«В нашей практике медийного агентства мы очень любим подобные проекты, потому как они позволяют нам сделать яркий, интересный проект, цели которого намного шире, чем у обычных размещений. Мы рады, что благодаря нашим клиентам, как Bayer CH нам удается реализовывать такие проекты и делать их качественными, чтобы результаты превосходили ожидания».
Ирина Романова, Executive Director, PHD Russia
7. «Эриус Контроль»
7. «Эриус Контроль»
Цель рекламной кампании: укрепление имиджа «Эриус» как инновационного бренда.
Идея: была спроектирована и произведена капсула для хранения таблеток, в которую был интегрирован маячок iBeacon. Эта технология позволила связать капсулу и мобильное приложение Aerius Control, которое отслеживало её наличие в поле зрения смартфона. Капсулы распространялись через аптечные сети вместе с покупкой таблеток «Эриус», а информацию о ней и ссылки на скачивание приложения были опубликованы на сайте бренда.
Вызов:
Люди, страдающие аллергией, не хотят, чтобы что-то мешало их активному образу. Согласно исследованиям, около 52% людей, даже имея многолетний опыт жизни с аллергией, периодически забывают принять препарат и страдают от ее обострений. Чтобы помочь людям решить эту проблему и подчеркнуть иннова- ционный имидж «Эриус», была разработана кампания с использованием инновационных технологических решений.
Результат:
Двухкратный рост продаж «Эриус» во время проведения кампании.
Вызов:
Люди, страдающие аллергией, не хотят, чтобы что-то мешало их активному образу. Согласно исследованиям, около 52% людей, даже имея многолетний опыт жизни с аллергией, периодически забывают принять препарат и страдают от ее обострений. Чтобы помочь людям решить эту проблему и подчеркнуть иннова- ционный имидж «Эриус», была разработана кампания с использованием инновационных технологических решений.
Результат:
Двухкратный рост продаж «Эриус» во время проведения кампании.
Комментарий клиента:
«Ни для кого не секрет, что если тебя, как бренда, нет в мобильной среде, то тебя нет для большинства целевой аудитории. Мы в Bayer CH решили пойти дальше и используя последние технические разработки, наше стремление сделать путь потребителя более комфортным разработали решение, которое помогает пользователю следить за приемом «Эриуса» комфортно и современно. Делать кастомное приложение для бренда не всегда эффективно и требует большого вклада, как инвестиций, так и человеко-часов, но в нашем случае, по итогу кампании мы увидели рост интереса и прирост аудитории потребителей, что подтверждает целесообразность выбранного нами подхода. «Эриус» всегда был технологичным брендом и будет использовать самые последние достижения, чтобы поддерживать его ценности и позиционирование».
Марина Беляева, Head of Media & Digital, Communications, Consumer Insight Russia & CIS, Bayer CH
Комментарий агентства:
«Для решения проблемы аллергиков нами был выбран именно мобильный канал, исходя понимания особенностей целевой аудитории «Эриуса». Ее представители ведут активный образ жизни и используют смартфон как основной канал для потребления контента, зачастую потребляя его контент «на ходу». Помимо этого, аудитория достаточно стабильна с точки зрения емкости рынка, что ведет к высокой конкуренции среди производителей за внимание каждого потенциального клиента в условиях высокого клаттера. Поймать такую аудиторию на ТВ или в других диджитал каналах не всегда удается, поэтому такой подход с собственным приложением позволяет закрыть сразу несколько целей и добавить бренду added value. Безусловно, для такого подхода требуется больше инвестиций, но мы имеем достаточный опыт ведения подобных проектов, что позволяет обеспечить его медийную и стоимостную эффективность, а также предоставить нашей целевой аудитории инструмент решения проблемы аллергиков».
Ирина Романова, Executive Director, PHD Russia
8. «Мотор сердца под контролем»
8. «Мотор сердца под контролем»
Цель рекламной кампании: рост продаж за счет роста пенетрации среди более молодого сегмента ЦА.
Идея: новая коммуникация основана на портрете представителя целевой аудитории. Это человек, который чувствует себя молодым, ведет активный образ жизни и сохраняет позитивное отношение к жизни. Все это воплощено в образе главного героя ролика — харизматичного мужчины средних лет, путешествующего со своей спутницей на мотоцикле.
Задача:
Одной из задач ролика была необходимость объяснить возможные симптомы «неполадок» с сердцем без негативных образов, страха и запугивания. Для этого в ролике использована метафора: сравнение сердца с двигателем мотоцикла. В рамках кампании создан основной 30-секундный ролик, а также его более короткие версии. «Мой мотор под контролем» — таков девиз героя, в котором отражается главное сообщение бренда как стратегического помощника для здоровой и активной жизни.
Результат:
+28% рост продаж, +41% рост поискового интереса к бренду в несезон для категории.
Задача:
Одной из задач ролика была необходимость объяснить возможные симптомы «неполадок» с сердцем без негативных образов, страха и запугивания. Для этого в ролике использована метафора: сравнение сердца с двигателем мотоцикла. В рамках кампании создан основной 30-секундный ролик, а также его более короткие версии. «Мой мотор под контролем» — таков девиз героя, в котором отражается главное сообщение бренда как стратегического помощника для здоровой и активной жизни.
Результат:
+28% рост продаж, +41% рост поискового интереса к бренду в несезон для категории.
Комментарий клиента:
«»Кардиомагнил» — один из ключевых брендов сегмента Consumer Healthcare (безрецептурные препараты), который STADA продолжает развивать наряду с сегментом дженериков. В 2021 году рост продаж «Кардиомагнила» составил 8,1% по сравнению с 2020 годом, препарат занимает долю рынка более 70%. В этом году мы решили обновить подход к маркетинговой коммуникации этого бренда — выпустить рекламный ролик, который подчеркивает важность заботы о здоровье сердца для продолжения активного образа жизни». Используя современные маркетинговые инструменты, мы помогаем потребителям получить информацию своевременно и в доступной форме».
Виктория Дуванская, руководитель направления маркетинга Active Health
Комментарий агентства:
«Это была очень интересная задача: мы омолаживаем восприятие препарата, уводя его из стереотипа “возрастного”. Поэтому нам было важно донести мысль, что сердце есть у всех, и нет ничего сверхъестественного в том, что ему в какой-то момент нужна поддержка. Так же, как вашему любимому мотоциклу или автомобилю. Я думаю, всем бросилось в глаза, что мы отказались от ненужного драматизма и переживаний, иногда свойственных классике фармацевтического жанра. Получился простой и позитивный ролик, и я уверен, что зрители его заметят и запомнят «Кардиомагнил». Буквально сердцем».
Сергей Кожевников, Креативный Директор, BBDO Moscow
9. МСМ программа для стоматологов-ортопедов
9. МСМ программа для стоматологов-ортопедов
Цель рекламной кампании: разработка информационно-образовательного сайта, как агрегатора экспертизы в области стоматологии и ортопедической стоматологии. Предоставление стоматологическому сообществу свободный и бесплатный доступ к актуальной и полезной с профессиональной точки зрения информации.
Идея: проект подразумевает построение последовательной многоступенчатой коммуникации со стоматологами-ортопедами с целью предоставления им актуальной профессиональной информации.
Вызов:
В 2021 году состоялся лонч нового продукта бренда LACALUT — крема для зубных протезов LACALUT FIX. К этому событию был приурочен старт информационно-образовательной программы для стоматологов-ортопедов, запущенной на базе сайта lacalut.ru в специальном разделе для стоматологов-ортопедов.
Результат:
Выполнение KPI проекта.
Вызов:
В 2021 году состоялся лонч нового продукта бренда LACALUT — крема для зубных протезов LACALUT FIX. К этому событию был приурочен старт информационно-образовательной программы для стоматологов-ортопедов, запущенной на базе сайта lacalut.ru в специальном разделе для стоматологов-ортопедов.
Результат:
Выполнение KPI проекта.
Комментарий клиента:
«Текущий проект — это начало долгого и увлекательного пути профессиональной поддержки бренда российского стоматологического сообщества. LACALUT поставил перед собой задачу обеспечить врачей необходимой информацией, собирать и делиться лучшими практиками профессионального сообщества всего мира для того, чтобы стоматологи России всегда имели под рукой полезные в профессиональной деятельности материалы. И мы абсолютно уверены в будущем успехе этой инициативы и готовы ее во всем поддерживать».
10. «Программа по информированию HCP аудитории посредством проведения индивидуальных визитов»
10. «Программа по информированию HCP аудитории посредством проведения индивидуальных визитов»
Цель рекламной кампании: увеличение осведомленности HCP аудитории о широком спектре возможностей бренда HARTMAN в работе с ранами.
Идея: проведение индивидуальных информационных мероприятий с хирургами и травматологами с целью донесения информации об инновациях в области ухода за больными, а именно в категории перевязочных средств.
Задача:
Задача — повышение информированности HCP аудитории о преимуществах современных перевязочных средств.
Результат:
Выполнение плановых показателей проекта.
Задача:
Задача — повышение информированности HCP аудитории о преимуществах современных перевязочных средств.
Результат:
Выполнение плановых показателей проекта.
Комментарий клиента:
«Мы рады тому, что благодаря нашему содействию большее количество хирургов и травматологом узнают о перевязочных средствах и материалах, способных существенно облегчить жизнь их пациентов».
Лучшее в блогах
ПОДПИСКА
ВАШ ЗАПРОС ДОСТАВЛЕН
О блогах ADPASS: правила, рекомендации, ответы на вопросы