Билет на YouTube: за просмотр роликов на платформе просят доплатить
Россияне массово жалуются в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) на мобильных операторов, которые ограничивают скорость при раздаче интернета со смартфонов. Проблема обострилась в августе, когда в России начали замедлять YouTube на стационарных компьютерах: в последний месяц лета многие стали использовать смартфоны, чтобы с их помощью смотреть видео на опальном видеосервисе, — на мобильные устройства замедление не распространялось. Снижение скорости раздачи — вынужденная мера, считают эксперты: так сотовые операторы пытаются сохранить приемлемый уровень услуг связи и мобильного интернета для абонентов.
Тетеринг — медленный и печальный
О многочисленных жалобах россиян на ограничение скорости при раздаче интернета со смартфона, поступающих в ФАС, сообщило издание РБК, ссылаясь на источники в ведомстве. В официальном комментарии служба не уточнила, когда начали получать такие жалобы, но отметила, что они рассматриваются в установленном законом порядке.В обращениях заявителей речь шла о проблемах с тетерингом (tethering от tether — привязывать) — функции раздачи интернета со смартфона на другие устройства. Воспользоваться им можно, включив в смартфоне режим модема. После запуска этой функции пользователь может подключить другие устройства к своему смартфону по кабелю, bluetooth или wi-fi и на них выходить в интернет.
Во всем виноваты YouTube и общепит
Мобильные операторы вынуждены снижать скорость из-за возросшей в последнее время нагрузки на свою сеть. С начала августа абоненты фиксированного доступа в интернет начали жаловаться на невозможность воспроизвести видео с YouTube в хорошем качестве или полную потерю доступа к видеохостингу, рассказал изданию источник в одном из операторов. Единственным вариантом для воспроизведения на экранах с высоким разрешением (настольных компьютеров, ноутбуках и телевизорах) стало использования мобильного интернета. Это вызвало рост потребления трафика и, соответственно, увеличило нагрузку на сети операторов мобильных данных, объяснил эксперт.
Есть, правда, и более экзотические версии. Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин рассказал РБК, что причиной ограничения скорости при раздаче интернета могли стать заведения общепита. Аналитик считает, что наряду с домашними пользователями, раздающих интернет на все устройства в доме, именно в общепите практикуют бесплатную раздачу интернета. «Они (общепит) платят за свой тариф 300–400 рублей, что невыгодно для операторов, так как такие абоненты создают очень высокую нагрузку на сеть, тем самым нарушают лицензионное соглашение», — объяснил Эльдар Муртазин.
«Деградация» YouTube
Проблемы с просмотром видео на YouTube появились в начале августа. 25 июля депутат Госдумы Александр Хинштейн предупредил, что «до конца текущей недели скорость загрузки YouTube на стационарных компьютерах может снизиться до 40%, а к концу следующей — до 70%». Он подчеркнул, что мера коснется только десктопных версий. Причиной происходящего политик назвал «деградацию» видеохостинга «вынужденным шагом против администрации ресурса», а замедление — способом «привести YouTube в чувство».
Через два дня с заявлением выступил Роскомнадзор, который объяснил, что снижение качества работы сервиса связано с «политикой» Google, которая «ушла из России, прекратив поддержку инфраструктуры кэширующих серверов в российских сетях связи и предпочтя процедуру банкротства московского офиса». В свою очередь, Google сообщил, что проблемы с оборудованием у него нет.
Официального сообщения от госорганов о замедлении или блокировке YouTube до сих пор нет. В ответ на жалобы пользователей, у которых YouTube в России или сильно тормозит, или не работает, сотовые операторы сообщали, что видеохостинг тормозит по не зависящим от них причинам, сообщило РБК. Однако был и провайдер, который объяснил своему пользователю в группе во «ВКонтакте», что «медленная работа YouTube вызвана регулированием Роскомнадзора»: такое заявление сделал представитель провайдера «Дом.ру», скрин этой переписки ADPASS обнаружил на форуме Pikabu.
По данным Роскомнадзора, с 2020 YouTube заблокировал более 200 каналов российских СМИ и блогеров. Российские СМИ активно судились с Google, требуя разблокировать свои каналы и выплатить неустойку: иски к компании подали телеканал «Царьград», ООО «ГПМ Развлекательное телевидение» (принадлежит холдингу «Газпром-медиа»), «Телеканал 360», «Звезда» и Russia Today. Роскомнадзор взыскал с российской дочки Google оборотный штраф в размере 7,2 млрд рублей, назначенный за неудаление запрещенной в России информации.
Борьба за бесплатный тетеринг и ее результаты
Мобильные операторы уже давно пытаются монетизировать тетеринг. В начале 2023 года большая четверка (МТС, «МегаФон», «ВымпелКом» и «Т2 РТК Холдинг»), не сговариваясь, решила сделать эту услугу платной. Так, МТС в апреле сообщил клиентам, что с 4 мая для того, чтобы раздавать интернет на другие устройства со смартфона, нужно будет подключить пакет 50 Гб за 49 рублей. Причем срок действия этого пакета был ограничен сутками. Таким образом, постоянный тетеринг обошелся бы клиенту в 1,5 тыс. рублей в месяц. В середине апреля 2024 года такую же услугу ввел для ряда клиентов и «Билайн». Аппетиты этого оператора были скромнее: 3 рубля в сутки или 90 рублей в месяц.
Клиенты мобильных операторов не оценили платный тетеринг и завалили ФАС жалобами. В сентябре 2024 года ведомство заявило, что видит в таких действиях признаки нарушения антимонопольного законодательства и предписало операторам прекратить брать деньги за тетеринг. В течение следующих двух месяцев от взимания платы за раздачу интернета со смартфона отказались «Билайн», «Мегафон» и «Т2 РТК Холдинг” (Т2, бывший Tele2»). Дольше всех за платный тетеринг держался МТС, упразднивший его к концу февраля 2024 года.
Но клиенты рано праздновали победу: отменив плату за раздачу интернета со смартфона, ряд операторов начал снижать скорость доступа к сети после превышения определенного лимита объема данных. Так, в МТС в ответ на жалобу клиента о падении скорости сообщили, что из-за возвращения опции бесплатной раздачи интернета лимит на одного пользователя в месяц сократился с 200 Гб до 30 Гб, после чего оператор начинает ограничивать скорость до 256 Кбит/сек, пишет РБК. На сайте «Билайн» прямо сказано, что при раздаче интернета максимальная скорость передачи данных доступна пока их объем не превысит 20 Гб, а потом скорость упадет до 1 Мбит/с. Чтобы скорость оставалась прежней, абоненту придется заплатить 99 рублей в месяц.
По мнению аналитика iKS-Consulting Максима Савватина, ограничения скорости раздачи необходимы, чтобы отсечь пользователей, которые скачивают «тяжелый контент», тем самым увеличивая нагрузку на сеть и ухудшая качество мобильного интернета для всех абонентов.
Где убыло, а где прибыло
На фоне замедления YouTube стали расти просмотры на российских видеоплощадках. По данным Mediascope, в конце августа сервис «VK Видео» приблизился по количеству ежедневных пользователей к YouTube. В последнюю неделю августа контент на американском сервисе смотрели около 50 млн человек, на российском — почти 37 млн.
Месячный охват принадлежащего «Газпром-медиа» видеохостинга Rutube в августе вырос на 24% и составил 58,3 млн человек, рассказала РИА «Новости» директор департамента по исследованиям «Газпром-медиа холдинга» Дарья Пугачева. По ее словам, среднесуточная аудитория приложения Rutube на SmartTV в августе выросла почти в три раза.
После начала теневого бана YouTube в России количество просмотров контента у отечественных топ-видеоблогеров резко сократилось, посчитали в компании JagaJam. Речь идет о десятках процентов. В отдельных случаях падение за период июль-август составило до 78%.
Новости
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании 