Торговая сеть «Пятёрочка» стала лауреатом одной из самых крупных и значимых премий в индустрии клиентского опыта — CX WORLD AWARDS. Компания получила награды в номинациях «Лучший подход “Клиент в центре всего”», «Профессионал клиентского сервиса» и «Эффективное применение технологий в СХ» в категории «Внедрение собственных технологий/разработок (без участия вендора)».
«Сделать то, чего никто еще не делал до тебя — вот задача для дерзких»
В Москве прошла традиционная международная конференция Российской Академии Радио (РАР). В рамках панели «Мы гордимся: парад радиопроектов» участники форума представили коллегам примеры самых удачных идей для продвижения брендов. Шесть проектов ГПМ Радио (входит в «Газпром-Медиа Холдинг») этого года наиболее ярко представляют креативные команды радиостанций.
Сделать так, чтобы твой креатив был не просто ярким — это мы все хорошо умеем, чтобы в нем было что-то такое, чего никто еще не делал до тебя — вот задача для дерзких. Так было, когда на одной из площадок Московского урбанистического форума мы построили мультиформатную студию и проводили эфир пяти наших радиостанций прямо на глазах у публики, на расстоянии вытянутой руки. Мы показали слушателям, как создается радио, люди хорошо видели оборудование, ведущих, звездных гостей — все происходило прямо здесь и сейчас.
Екатерина СамуковаДиректор по маркетингу ГПМ Радио
Рассказывая об акции Comedy Radio «Яблопад», спикер показала, как даже самую простую схему раздачи призов можно превратить в заметную, привлекающую внимание шутку. Если ты имеешь в своей линейке откровенную разговорную радиостанцию, такую, как Comedy Radio, и умеешь балансировать на грани фола, не скатываясь в пошлость, все получится.
«Призы всем известного бренда мы назвали по-русски — и начался наш “Яблопад”. Макет получился ярким, но кликабельность все равно была низкой. Мы поняли, что нужно повысить вовлеченность — и сделать это смешно. Так в акции появились свои маскоты — ежик-яблонос, зайка-яблокатайка, лось-яблось. Эти “ребята” повысили план по кликабельности в шесть раз», — говорит спикер.
Еще одним ярким проектом ГПМ Радио стал музыкальный спектакль «ХРУМ, или сказочный переполох», созданный по мотивам популярного аудиопроекта Детского радио. На премьере не было свободных мест. Поклонникам «ХРУМа» не терпелось увидеть, как выглядят герои знаменитого подкаста Детского радио, который выходит в эфире, размещен на всех цифровых площадках и пользуется огромной популярностью — за 10 месяцев этого года количество посещений страницы аудиосериала на сайте deti.fm достигло 5,26 млн просмотров.
Хрум — давно уже не просто классный радиосериал, а целая вселенная. Одноименные подкасты неоднократно попадали в ТОП Яндекс.Музыки и других стриминговых сервисов, выходят книги, а в этом году он стал еще масштабнее — у него появился свой успешный спектакль, и за неделю до каждого представления был солдаут.
Екатерина СамуковаДиректор по маркетингу ГПМ Радио
В панельной дискуссии «Мы гордимся: парад радиопроектов» также приняли участие программный директор Радио MCM (Иркутск) Иван Вильчинский, коммерческий директор группы компаний «Выбери Радио» Станислав Дрога, ведущий радиостанции «МАКС-FM» Эдуард Меркер, руководитель отдела регионального продвижения Департамента маркетинга и стратегических коммуникаций «Русской Медиагруппы» Дмитрий Ласкин, генеральный продюсер Krutoy Media Диана Синицина, директор радио Unistar Анастасия Шатило.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Приложение вертикальных видео Yappy, входящее в «Газпром-Медиа Холдинг», станет площадкой для поиска исполнителей на крупнейший музыкальный фестиваль «Дикая Мята». Yappy объявляет кастинг талантливых музыкантов «Дикорастущая музыка», победители которого смогут исполнить свои песни перед аудиторией фестиваля. Официальным партнером «Дикой Мяты» и организатором конкурса выступает музыкальный лейбл Yappy Music.