ADPASS рекомендует материал к прочтению
Rookee
18.07.2023, 13:58

Как продвигать интернет-магазин, когда в ТОПе маркетплейсы: основы SEO в e-commerce

Расскажем, как правильно сделать каталог, фильтры и карточки товаров. А также зачем нужны подборки продукции и как попасть в дополнительные виды выдачи поисковых систем.

У SEO-продвижения в сфере электронной коммерции много нюансов, но есть и базовые правила, одинаковые для всех бизнесов отрасли. Они составляют минимум, который нужно знать и соблюдать, чтобы получать хорошие результаты от поисковой оптимизации.

Сергей Секенов, руководитель группы по сопровождению клиентов SEO-сервиса Rookee, составил гайд по тому, что нужно учитывать, продвигая онлайн-магазин в поисковых системах.

Каталог товаров

Конкурировать с маркетплейсами, занимающими ТОП поиска, можно только имея на сайте товарный каталог: без него у вас будет гораздо меньше страниц для продвижения, чем у них.

Деление товаров по категориям и разделам также создает много страниц, подходящих для того, чтобы распределить по ним все необходимые ключевые слова. За счет этого мы избегаем переизбытка ключевых слов в текстах, из-за которого сайт «падает» в выдаче поисковиков.

Выделять разделы в каталоге нужно в соответствии с той логикой, которой пользуются люди, когда ищут ваши товары. Их логику можно понять, собирая поисковые запросы и составляя семантическое ядро. Запросы можно посмотреть в сервисе Яндекса Вордстат.

Работая над логикой и семантикой, не лишним будет зайти на сайты маркетплейсов, потому что структура их каталогов привычна многим пользователям. Обратите внимание на разделы каталога, названия товаров, их харатеристик и категорий. Можете посмотреть, какие запросы выдают поисковые строки, когда вы вбиваете туда названия и виды своих продуктов. Собрав всю эту информацию, нужно постараться создать каталог как минимум не хуже, чем у них, а в идеале даже более удобный для пользователя.

Ядро делится на так называемые «кластеры» — смысловые группы запросов. Общие коммерческие запросы (то есть с намерением купить, но без дополнительной информации о товаре) вроде «купить пульт для телевизора» или «картонная коробка цена» можно выделить в отдельный кластер и на его основе сделать верхний уровень структуры каталога.

Потом так же по степени детализации и смыслу распределяем по группам остальные запросы и на базе этого составляем следующие уровни иерархии. Например, в товарной категории «картонные коробки» у нас будут разные виды картонных коробок. Это могут быть «моно-наборы», «коробки для посуды», «архивные коробки», «картонные коробки с ручками» и так далее. У каждой такой подкатегории (а также у каждой подкатегории в этой подкатегории, а потом и у каждой страницы товара) будет свой кластер ключевых слов, которые нужно использовать в метатегах этой страницы и текстах на ней, если они есть.

То есть, к примеру:

Схематичная иерархия каталога

Верхний уровень: запросы формы общее название товара + купить/заказать/цена. Пример «пакеты для переезда купить». Следующие уровни каталога: добавляем конкретику, используем конверсионные СЧ и НЧ-запросы. Пример «картонные коробки с ручками купить», «полиэтиленовые пакеты для упаковки цена», «пакеты из пупырчатой пленки заказать».

Одни и те же товары могут относиться к нескольким разделам или категориям. Главное, чтобы каждый из таких товаров имел одну карточку, а не несколько, и чтобы у нее был статический (постоянный) адрес страницы.

Навигация по каталогу, фильтры

Структура каталога может соответствовать только какой-либо одной логике поиска потенциальных клиентов (например, «от бренда», тогда как можно искать и «от свойств»). Для поддержки другой логики нужно добавить на сайт функции фильтрации и сортировки товаров, в том числе по нескольким параметрам одновременно.

При этом не стоит выносить в фильтры абсолютно все свойства, потому что тогда блок с фильтрами не будет помещаться даже на нескольких экранах смартфона или большом мониторе компьютера. Добавляем туда только те, которые часто ищут. То есть, например, не нужные клиенту бизнес-характеристики номенклатуры из вашей системы учета (вроде поставщика или партии) на сайте будут лишними.

Страницы с отфильтрованными товарами в большинстве CMS (content management system — система управления контентом сайта) будут иметь динамические URL. Их лучше закрыть от индексации (проще всего это сделать в файле robots.txt), потому что таких страниц будет очень много — оптимизировать их без применения автоматического создания текстов очень трудоемко, да и с ним нет необходимости.

Кроме фильтров, стоит использовать дополнительную навигацию вроде блоков «с этим товаром покупают» и «вы недавно смотрели». А также отображать преимущества товаров на страницах каталога: скажем, «хит продаж», процент скидки или принадлежность к акции. Это поможет клиентам в выборе.

Подборки

Пользователи могут искать товары по параметрам, которые сложно указать в характеристиках: например, «бесшумный» / «тихий», «мощный», «мягкий» или «модный». У тихих и даже почти бесшумных устройств есть какой-то уровень шума в децибелах, именно он указывается в характеристиках. Но не разбирающийся в теме клиент не знает, сколько децибел ему нужно указать в фильтре, чтобы отсеять громко работающие приборы. Для таких случаев подходят подборки товаров: в виде специально выделенных папок в каталоге или обзорных статей в блоге.

Подборки лучше делать регулярно: например, ежегодно. При этом ставьте ссылки со страниц с обновленными рейтингами на страницы с прошлогодними и наоборот: это увеличивает ссылочный вес страниц, что положительно сказывается на их позициях в поисковиках.

Карточки товаров

У каждого товара должна быть отдельная страница. На ней должны быть размещены все потенциально нужные клиенту свойства товара (ориентируемся на поисковые запросы), текстовое описание объемом примерно как у конкурентов (обычно около 1000 символов с пробелами) и изображения товара в хорошем качестве, желательно уникальные.

Не нужно сознательно делать карточки с неполными данными, ожидая, что тогда клиент вероятнее с вами свяжется, чтобы что-то уточнить. Сегодня люди привыкли к полноте информации в интернете, и если ее нет, то скорее уйдут к конкуренту, чем будут уточнять. В идеале основная информация должна отображаться на первом экране, если смотреть ресурс с компьютера. На мобильном это не всегда возможно, но самое главное должно быть расположено как можно выше.

Кроме данных товара потребителю важны условия его покупки: наличие, срок и способы доставки, варианты оплаты, условия гарантии и возврата. Все это тоже должно быть в карточке или максимум в одном клике от нее.

Для товаров регулярного спроса также важно, чтобы из карточки было понятно, какие бонусы есть за повторные покупки, есть ли программа лояльности, скидки за опт. То есть страница должна конвертировать клиента не в разовую покупку, а сразу делать так, чтобы он планировал вернуться.

Дополнительные виды выдачи поисковиков

Товарная выдача

У Яндекса и Google есть галереи карточек товаров в поиске и товарные вкладки. Там товары показываются с изображениями, ценой и другими самыми необходимыми для потенциального клиента параметрами.

Товарные вкладки в поиске Google и Яндекса

Чтобы попасть в эти виды выдачи в Яндексе, нужно сделать специальный YML-файл с описанием всей продукции в одной таблице и загрузить его в Вебмастер (инструкция). Для Google нужно добавить товары в профиль компании в Моем бизнесе или Merchant Center (инструкция).

Картинки

Товары, которые выбирают в том числе по внешнему виду, стоит добавить в выдачу изображений. Для этого желательно использовать уникальные фото и иметь на сайте карту изображений — она такая же, как обычная карта сайта, но содержит только картинки, размещенные на нем. На основе этой карты Яндекс и Google добавят каждый товар в свой раздел «Картинки» со ссылкой на его страницу на вашем сайте. Яндекс также покажет цену.

Вам понравится

Nectarin
12.04.2024
Е-Promo Group
10.04.2024
Как создать полезный гид
для предпринимателей?