Интервью и дискуссии
OMNIMIX agency
24.04.2024
ADPASS рекомендует материал к прочтению
RIS group
Как дети обеспечивают бизнесу стабильность: 5 шагов для успеха в детском маркетинге
Родители тратят на детские товары более 1 трлн рублей в год. При этом дети оказывают влияние и на прочие расходы своих мам и пап, трансформируя их потребительские предпочтения. Зачем бизнесу наращивать лояльность к бренду у детской аудитории и что важно учитывать при создании успешной маркетинговой стратегии в 2024 году, рассказал директор по маркетингу RIS group, Александр Ковальков
Зачем бизнесу дети?
Дети оказывают непосредственное влияние на покупательское поведение родителей. Согласно исследованиям, от юного поколения зависит покупка не только игрушек или продуктов питания, но и электроники, бытовой техники, одежды и даже автомобиля. Благодаря этому краткосрочные маркетинговые программы, ориентированные на самое младшее поколение, дают практически мгновенный результат. В ритейле, например, коллекционные фигурки, которые предлагаются за покупку определенных товаров или при достижении конкретной суммы в чеке, увеличивают товарооборот в среднем на 2–6%. Сеть магазинов «Магнит» регулярно проводит акцию «Скрепыши», в 2021 году проект обеспечил сети дополнительный рост выручки на 1,8% и увеличение среднего чека на 1,1%.
5 шагов для создания эффективной стратегии
-
Проанализировать контекст. Перед разработкой стратегии необходимо глубоко проанализировать контекст, в котором находится рынок. Важно понимать текущие тренды, предпочтения аудитории и экономические реалии. К примеру, сейчас в условиях дефицита крупных международных лицензий на игрушки с героями фильмов и мультфильмов маркетологи могут заинтересовать детей либо новыми марками, либо нелицензионными персонажами. Динозавры, монстры, животные и продукты никогда не теряют популярности у детей.
-
Просегментировать ЦА. Детская аудитория требует тщательной сегментации по возрасту и интересам, так как ее предпочтения со временем резко меняются. В пять лет это одни персонажи и мемы, а в семь — совсем другие. Плюс эту целевую группу отличают четкие гендерные границы: те рекламные механики и носители, которые подходят мальчикам, на девочках не работают совсем. Понимание этих нюансов поможет подобрать актуальные тренды, механику и язык коммуникации — все то, на чем строится кампания.
-
Соединить офлайн и онлайн. Так как дети легко перемещаются между офлайн- и онлайн-мирами, они ожидают бесшовного перехода и взаимодействия с брендом в обоих пространствах. Хорошие отклики у юной аудитории показала программа mini vegesaurios de lidl, знакомящая детей с персонажами ритейлера через мультфильмы. То есть одновременно акция проходила в офлайн магазинах и онлайн ресурсах ритейлера. Интеграция различных каналов коммуникации — социальных сетей, медиа, мобильных приложений, торговых офлайн-точек — позволяет создать комьюнити, которое дает ребенку чувство сопричастности. Детский маркетинг вообще «продает» не конкретные товары, а впечатления и эмоции. Для бизнеса это тоже выгодно: компании с сильной стратегией в три раза чаще фиксируют значительный рост доходов, чем игроки со слабым привлечением. Об этом говорится в исследовании The State of Customer Experience.
-
Вовлечь родителей. Родители хотят проводить время со своими детьми, и вокруг этого должны строиться эффективные стратегии. Кроме того, вовлечение мам и пап увеличивает охват и влияние маркетинговой программы, потому что взрослые часто делятся информацией в социальных сетях и среди друзей. Это могут быть акции, предлагающие семейные развлечения, или продукты, предназначенные для использования всей семьей. Дайте им образовательный контент и подчеркните безопасность и качество продукции. Интересная программа также вызывает положительный отклик среди молодых взрослых, которые следят за трендами и могут стать дополнительной аудиторией программы.
-
Интегрировать партнерские программы. Интеграция партнерских программ расширяет предложение для детей и делает коммуникацию более интересной. Спонсоры-участники позволяют детям увидеть привычный бренд в непривычном новом обличии. Такое сотрудничество позволяет и всем участникам кампании получить максимальный результат при минимальных вложениях: рост продаж и привлечение новых лидов. Так, например, в 2023 году в рамках кампании «День рождения ВКонтакте» ВК запустил онлайн-вечеринку в мини-приложении «VK ЧекБэк», куда была интегрирована беспроигрышная игра «Фестиваль подарков», проводимая по механике Колесо фортуны. Все пользователи могли получить гарантированный приз от партнеров акции: нужно было либо подождать, либо выполнить задания. Мы как раз и выступали в роли поставщиков офферов от партнеров. В качестве детских призов разыгрывались шампуни, шоколад и другие продукты. В результате активности удалось привлечь более 100 тысяч новых пользователей.
Топ-5 актуальных маркетинговых инструментов
-
Цифровые технологии. Мобильные приложения позволяют создавать увлекательный интерактивный опыт. Цифра в целом повышает уровень вовлеченности и интереса детей к брендам и продуктам.
-
Образовательный контент и геймификация. Создание образовательных приложений, игр, онлайн-квестов, которые одновременно развлекают и обучают, помогает формировать положительное восприятие бренда и у родителей, и у детей.
-
Социальные сети и инфлюэнсеры. Юное поколение активно потребляет и публикует контент в социальных сетях. В последнее время особенно актуальны видеочелленджи, обучающие ролики и развлекательные мини-сериалы. Инфлюэнсеры и блогеры также могут усиливать доверие и интерес к бренду.
-
Программы лояльности и подписки. Доступ к эксклюзивным предложениям и подарки стимулирует повторные покупки и повышает узнаваемость бренда. В последнее время заметно растет интерес к подаркам на подписочные сервисы. В свою очередь ритейлеры могут собирать информацию о посетителях и персонализировать предложения.
-
Трендовые игрушки. Не первый год у детей пользуются спросом игрушки из компьютерных игр, соцсетей и мультфильмов. Популярные герои нередко создают вирусный эффект, и их использование в маркетинге повышает продажи и создает положительные ассоциации у покупателей. Инвестиции в детский маркетинг позволяют бизнесу выстроить долгосрочные отношения с молодым поколением потребителей и создать фундамент для стабильного успеха в будущем. При этом коммуникация с юной аудиторией дает и мгновенный эффект, так как сегодня дети влияют на продажи практически всех категорий товаров. Привлечь и удержать их внимание помогают партнерские программы, социальные сети, интерактивность, популярные персонажи и интересный контент, основанный на глубоком понимании интересов определенной возрастной группы.
Лучшее в блогах
Вам понравится
ООО «Акме»
10.04.2024
МТС и БелГУ запускают образовательную VR-платформу
![]()
Экосистема ПАО «МТС» совместно с резидентом инкубационной программы 5G Lab Varwin и в партнерстве с НИУ БелГУ (Белгородским государственным национальным исследовательским университетом) в рамках проекта «Цифровые кафедры» запустили образовательную программу по изучению и использованию технологий виртуальной реальности в различных социальных сферах.
СберСеллер
05.04.2024
iConText Group
29.03.2024
Digital-агентство icontext подтвердило статус премиум-партнера Яндекса
![]()
Digital-агентство icontext, входящее в iConText Group, подтвердило сертификат премиум-партнера Яндекса. Он будет действовать до 15 сентября 2024 года. Оценка по новой системе сертификации проводится уже второй раз. Впервые агентство получило этот статус в сентябре 2023 года.
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании 
