Китай, второй по объему рекламный рынок в мире, стал первым, но по другому показателю — доле интернет-рекламы в общих рекламных расходах. По оценке аналитической компании Guideline, в первом полугодии 2024-го этот показатель составил 82%. Такого соотношения нет ни на одном из крупных региональных рынков: в США доля интернета составляет 64%, в Канаде — 61%, Великобритании — 51%. В России доля интернет-сервисов в общем объеме расходов на медиапродвижение достигла 53%, следует из данных Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР).
Google и Amazon срывают голоса: они отреклись от прослушки телефонов и умных колонок с целью таргетирования рекламы
Вчера американское онлайн-издание 404 Media опубликовало журналистское расследование, посвященное американской же медиакомпании Cox Media Group. Она собирает голосовые данные пользователей для настройки адресной рекламы своих клиентов. В руки журналистов попала презентация их продукта Active Listening («Активное слушание»). В нем речь шла о данных с микрофонов смарт-устройств. После сбора разговоры обрабатывали с помощью инструментов искусственного интеллекта (ИИ) и на их основе формировали данные о потребительских намерениях аудитории. В презентации говорилось, что рекламодатели могут использовать такие данные для точного таргетинга на потребителей, которые намерены совершить покупку того или иного товара.
Кто такие 404 Media и Cox Media Group
Онлайн-издание 404 Media появилось менее года назад. Информационный сайт основали выходцы из обанкротившейся американо-канадской Vice Media Group, ранее владевшей лайфстайл-журналом для молодежи Vice. 404 Media сделала упор на журналистских расследованиях. В феврале 2024 года издание опубликовало отчет, в котором утверждалось, что веб-платформы Tumblr и WordPress продавали данные пользователей разработчикам искусственного интеллекта OpenAI и Midjourney. До этого СМИ рассказывало о «кухнях-призраках» — ресторанах, которые с помощью искусственного интеллекта генерируют изображения своих блюд, а доставляют клиентам продукты из других ресторанов. Все материалы на сайте 404 Media платные, подписка на месяц стоит $100, на год —$1000.
Cox Media Group — американская медиакомпания, контрольный пакет которой принадлежит крупному фонду прямых инвестиций Apollo Global Management. Cox владеет несколькими радиостанциями, кабельными и онлайн-телеканалами в нескольких штатах США (WSB-TV, Boston 25 News, KLSR-TV и др.). В группу также входит агентство Cox Media Group Local Solutions, которое продает интернет-рекламу, в том числе на видеосервисах. В 2023 году выручка Cox Media Group составила $1 млрд.
В презентации Cox Media, выложенной на файлообменнике Document Cloud, так описывается алгоритм сбора и обработки голосовых данных данных с микрофонов смарт-устройств:
-
Потребители оставляют «следы» из разговоров и своего онлайн-поведения.
-
ИИ собирает и анализирует поведенческие и голосовые данные из более чем 470 источников.
-
Обработка данных позволяет вычленить аудиторию, готовую к покупке.
-
Данные сопоставляются с предложениями рекламодателя для создания списка потенциальных покупателей.
-
Список аудитории загружается в рекламные платформы для таргетирования онлайн-рекламы.
-
После запуска кампании платформа анализирует трафик сайта для постоянного уточнения таргетинга.
В Cox утверждали, что продукт «Активное слушание» позволяет мгновенно увеличить трафик за счет адресного воздействия на высокорелевантную аудиторию, снизить стоимость клика и привлечения клиентов. Кроме онлайн-рекламы Cox может разместить кампании клиентов в стриминговых видеосервисах, а также сделать геотаргетирование в радиусе десяти миль (16 км) от офиса или магазина рекламодателя.
Среди своих рекламодателей Cox Media Group перечислили Google, Amazon и Facebook*. Однако после выхода материала 404 Media первая тройка мировых интернет-гигантов поспешила опровергнуть, что работает с авторами скандальной публикации.
После того, как редакция 404 Media обратилась в Google за комментариями, интернет-гигант удалила упоминание Cox Media Group на своем сайте в разделе «Партнерская программа». Американскому изданию New York Post представители Google поспешили заявить, что «все рекламодатели должны соблюдать законы и нормативные акты, а также наши правила в отношении рекламы на платформе Google, и в случае нарушений мы принимаем соответствующие меры».
В Facebook журналистам New York Post сказали, что проверяют Cox Media Group на предмет нарушения условий предоставления услуг. «Компания не использует микрофоны на телефонах и умных устройствах для показа рекламы, мы заявляем об этом публично в течение многих лет», — рассказали представители социальной сети.
Представители Amazon сообщили 404 Media, что рекламное подразделение компании «никогда не работало с CMG по этой программе и не планирует этого делать».
В самой Cox Media Group отказалась от любых комментариев представителям СМИ.
Скандал вокруг продукта Cox Media — уже не первый случай, когда рекламные агентства заявляют, что используют голосовые данные для целевой рекламы. В декабре 2023 года американское агентство MindShift объявило, что применяет голосовые данные с микрофонов на устройствах пользователей в своих программных продуктах для показа таргетированной рекламы. Но, в отличие от Cox Media, MindShift не упоминала имена крупных клиентов, история не привлекла внимания крупных изданий, и дело закончилось лишь негативным пиаром в отношении агентства.
* продукт компании Meta (признана экстремистской и запрещена в РФ)
Лучшее в блогах
Вам понравится
Антимонопольные власти Америки и Великобритании всерьез взялись за интернет-гиганта Google. Сегодня в США началось рассмотрение нового антимонопольного дела против Google по обвинению в злоупотреблении доминирующим положением на рынке интернет-рекламы. Тремя днями ранее другой американский суд назвал сроки вынесения решения по еще одному делу — о незаконной монополизации рынка поисковых систем. Вердикт суда ожидается в августе 2025 года. Одновременно о подозрениях в монополизации Google рынка онлайн-рекламы заявил еще и британский регулятор. Во Всемирном центре рекламных исследований (WARC), между тем, уже заговорили о снижении доли Google на рынке интернет-поиска, а исследователи из Bernstein Research выяснили, что у поколения зумеров вместо слова «гуглить» снова в ходу нейтральное «искать».
Грозно анонсируемый несколько лет подряд отказ от использования в браузере Chrome сторонних файлов cookie так и не состоялся. Но напуганные перспективой потери доходов интернет-издатели бросились искать замену механизму таргетирования и стали предлагать рекламодателям инструменты собственной разработки для идентификации посетителей сайтов и показа им рекламы. Рассказываем, какие инструменты альтернативного таргетирования придумали самый большой в мире портал о футболе Footballco, крупнейший в США издатель цифровой и печатной продукции Dotdash Meredith и британская газета The Guardian.
Специалисты на стороне мировых рекламодателей, опрошенные Всемирным центром исследования рекламы (WARC), назвали три главные проблемы programmatic-рекламы в 2024 году: неуверенность в безопасности бренда, фрод и непрозрачность
аналитики. По данным Ассоциации национальных рекламодателей (ANA) чуть более трети вложений в programmatic (36 центов с каждого доллара) были потрачены на рекламу, которую реально увидели потребители.