Реклама в ChatGPT: новый инвентарь на 800-миллионную аудиторию
Фото © Unsplash
Как это устроено
Рекламные объявления в ChatGPT появляются в отдельном блоке под ответом чат-бота. Они визуально отделены от текста ответа и маркированы как спонсорские. По замыслу OpenAI, у пользователя не должно возникать сомнений, где заканчивается ответ и начинается реклама.
Так выглядят рекламные объявления в ChatGPT. Иллюстрация OpenAI
Показывают рекламу вошедшим в свой аккаунт пользователям бесплатного тарифа и подписчикам Go — самого доступного платного плана за 8 долларов в месяц, запущенного в США в середине января. Подписчики тарифов Plus, Pro, Business, Enterprise и Education рекламы не увидят.
Таргетинг строится на трех сигналах: тема текущего разговора, история предыдущих чатов и предыдущие взаимодействия пользователя с рекламой. Пример от самой OpenAI: человек ищет рецепты — видит рекламу доставки продуктов или наборов для готовки. Если на показ претендуют несколько рекламодателей, система выбирает наиболее релевантного.
В блоге компании сказано, что реклама никак не влияет на ответы бота, рекламодатели не видят содержание диалогов и получают только агрегированные данные — просмотры и клики. Пока OpenAI не использует данные о поведении пользователей за пределами ChatGPT для таргетинга. Впрочем, как отмечает Business Insider, практически все крупные рекламные платформы со временем начинают это делать.
Управление настройками рекламы в iOS-приложении ChatGPT. Иллюстрация OpenAI
Пользователь может скрыть конкретное объявление, посмотреть и удалить историю взаимодействий с рекламой, а также отключить персонализацию — в этом случае таргетинг ограничится текущим чатом. Бесплатные пользователи даже могут отказаться от рекламы целиком —, но тогда их лимит на объем общения с чат-ботом станет еще меньше.
Есть ряд ограничений: рекламу не показывают пользователям младше 18 лет и не размещают рядом с чувствительными темами, такими как здоровье, ментальное здоровье и политика.
До этого момента ChatGPT формально не показывал рекламу. Но встраивал в ответы прямые ссылки на товары по запросу пользователя — со встроенными трекерами, которые фиксировали переходы. Теперь OpenAI переходит от скрытой монетизации к открытой.
Битва на Супербоуле
Запуск рекламы в ChatGPT состоялся через несколько часов после Супербоула, где конкурент Anthropic показал ролики, высмеивающие саму эту идею. В одном психолог впаривает грустному клиенту, пришедшему за советом по общению с мамой, сайт знакомств для «чувствительных тигрят и рычащих пум». В другом щуплый парень небольшого роста получает от доброжелательного качка на спортплощадке совет приобрести стельки, увеличивающие рост. Сэма Альтмана задело за живое. «Мы бы никогда не стали показывать рекламу так, как это изобразил Anthropic. Мы не дураки и знаем, что наши пользователи это отвергнут», — написал он в X, попутно обвинив конкурента в «авторитарности» и в том, что его продукт — только для богатых.
Экономика убытков: зачем Альтману реклама
За два года отношение OpenAI к рекламе сменилось на прямо противоположное. В 2024 году Сэм Альтман, обсуждая в интервью перспективы развития бизнес-модели ChatGPT, называл рекламу в ИИ «по-особенному пугающей» и «крайней мерой». Сама OpenAI тогда предупреждала: встраивание рекламы в чат может подорвать доверие пользователей.
Спустя два года реальность заставила взглянуть на вещи иначе. По данным внутренних документов, которые изучило издание Fortune, чистые убытки компании за 2025-й составили $8 млрд. Прогнозируемые суммарные убытки к 2028-му — $74 млрд. При этом из 800 млн еженедельных пользователей ChatGPT за подписку платят только 5%. Остальные 95% не приносят OpenAI ничего кроме расходов.
При этом, пишет издание Emerge, OpenAI взяла на себя обязательства по расходам на инфраструктуру на сумму более 1,4 трлн долларов до начала 2030-х годов. Параллельно компания находится на финальной стадии привлечения до 100 млрд долларов нового финансирования, писала в конце января The Wall Street Journal.
К финансовому давлению добавляется конкурентное. По данным Similarweb, доля ChatGPT на рынке чат-ботов упала с 87% в январе 2025 года до примерно 65% в феврале 2026-го (речь о трафике на мобильный и десктопный сайты, без учета мобильных приложений). Google Gemini за тот же период вырос с 5% до более чем 18%.
В этом контексте рекламная модель — способ превратить огромную бесплатную аудиторию из статьи расходов в источник дохода. Альтман в понедельник написал сотрудникам во внутренней рассылке, что ежемесячный рост ChatGPT «снова превышает 10%». Но трудно считать такую новость хорошей, если 95% этой аудитории не приносят денег.
Рынок рекламы внутри ИИ-поиска в 2026 году оценивается в 2,08 млрд долларов и может вырасти до 25,93 млрд к 2029-му, по данным eMarketer. ChatGPT — первый массовый чат-бот, который открыто перешел на рекламную модель. Для рекламодателей это новый канал с уникальным таргетингом: реклама подбирается на основе живого диалога, а не поискового запроса из двух слов. Главный вопрос — не подорвет ли она доверие к ответам бота. И готовы ли бренды делать ставку на формат, который вряд ли обрадует пользователей.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Скандал вокруг чат-бота Grok от xAI Илона Маска, который позволял генерировать изображения обнаженных людей на основе загруженных фотографий, докатился до России. Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов предложил Роскомнадзору ограничить работу в стране раздевающих нейросервисов. Депутат считает, что такие технологии становятся инструментом травли школьников и могут использоваться для дискредитации учителей. При этом действующее законодательство не учитывает специфику нейросетевых инструментов и не позволяет эффективно пресекать работу подобных сервисов. ADPASS знакомит читателей с депутатской инициативой и историей вопроса.
Журнал Harvard Business Review (HBR) определил десять тенденций использования технологий искусственного интеллекта — на основе опроса топ-менеджеров, сфера деятельности которых связана с ИИ и анализом данных. Опрос 2026 AI & Data Leadership Executive Benchmark Survey показал, что в подавляющем большинстве компаний использование ИИ прошло экспериментальную фазу и стало частью делового цикла.
По всему миру медиакомпании фиксируют резкое падение переходов с интернет-платформ: за год к ноябрю 2025-го трафик на сайты издателей из Google Search снизился на 33%, а из Google Discover — на 21%. В США спад ещё глубже — –38% и –29% соответственно. При этом ИИ-сервисы пока почти не дают переходов: доля ChatGPT составляет лишь 0,02% реферального трафика. Издатели ожидают дальнейшего ухудшения и прогнозируют сокращение поискового трафика в среднем еще на 43% в ближайшие три года.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана