• How to

Обязательные коммерческие и конверсионные элементы медицинских сайтов услуг

После проведения аналитики в медицинские сайты вносятся улучшения для оптимизации не только технических аспектов, но и коммерческих факторов и элементов, влияющих на конверсию.

В статье «Основные шаги продвижения медицинской клиники» есть стандартный чек-лист элементов для медицинского сайта услуг.

В текущей статье мы бы хотели разобрать некоторые популярные тематики медицинских сайтов услуг и привести для примера те факторы и элементы, которые важны как для ранжирования, так и для конверсии.

Разберем следующие тематики:

• МРТ-центр;

• Стоматология;

• Кардиологический;

• Пластическая хирургия и косметология;

• Центр акушерства и гинекологии;

• Центр ЭКО и лечения бесплодия.

МРТ-центр

В тематике МРТ диагностики для раскрытия интента и конверсионности страниц, в шаблон всех услуг настоятельно рекомендуется включить следующие блоки:

• Перечень цен на диагностику по направлению с возможностью записи на прием:

• Блоки: «Показания и Противопоказания», «Подготовка к процедуре», «Как проходит процедура», «Сколько ждать результат», «Как выглядят МРТ снимки»:

• Блок Врачи с возможностью записи:

• Блок Контакты — включить в него виджет с динамической картой и кнопкой Как добраться:

• Блок Лицензии на осуществление данного вида деятельности:

Стоматология

Например, возьмем услугу — Лечение кариеса. На какие вопросы пользователя нужно ответить, чтобы удовлетворить интент запроса:

• Диагностика и виды кариеса, которые могут быть выявлены;

• Стадии кариеса;

• Способы и этапы лечения;

• Возможные осложнения;

• Перечень услуг и цен по направлению;

• Информация о врачах фото ДО и после /фото устраняемых проблем;

• Рейтинги и Отзывы от реальных пациентов (например видео-отзывы);

• Возможность записи и консультации.

Кардиологический центр

Возьмем услугу — коронарография. Какие интенты мы должны закрыть для полного ответа на запрос процедуры для готовности пользователя оставить заявку:

• Показания и противопоказания к процедуре;

• Подготовка;

• Проведение исследования;

• Что делают после процедуры;

• Результаты процедуры;

• Прайс-лист;

• Врачи;

• Часто-задаваемые вопросы пациентов;

• Контактная информация клиники.

Пластическая хирургия и косметология

Разберем услугу — блефаропластика. Какие моменты нужно раскрыть для удовлетворения интента запроса:

• Показания к процедуре и ее эффективность;

• Деление на подуслуги по направлению (если их можно выделить);

• Описание разных видов процедуры;

• Подготовка к процедуре;

• Этапы проведения процедуры;

• Результаты (обязательно с фото ДО и ПОСЛЕ). Здесь данный блок может иметь решающее значение для конверсии;

• Прайс-лист;

• Противопоказания и возможные осложнения;

• После противопоказаний привезти альтернативные методы;

• Какая реабилитация требуется после процедуры;

• Врачи с возможностью записи;

• Лицензии;

• Часто-задаваемые вопросы пациентов;

• Очень желательно наличие видео от врачей / экспертов с рекомендациями, обзором на необходимость и эффективность процедуры, а также видео отзывы пациентов.

Центр акушерства и гинекологии

Например, услуга — гинеколог-эндокринолог. В данном случае у нас услуга врача конкретного направления. Для полного закрытия интента требуется отразить на странице следующую информацию:

• Показания для обращения к данному врачу;

• Какие болезни лечит врач;

• Как проходит первая консультация;

• Методы диагностики;

• Прайс-лист;

• Врачи с указанием специализации и возможностью записи на прием;

• Лицензии;

• Блок Контакты.

Центр ЭКО и лечения бесплодия

Возьмем услугу — лечение бесплодия у женщин. Здесь выдача преимущественно информационная (80 на 20%), следовательно требуется больше текстового контента и раскрыть больше интентов.

• Причины:

• Диагностика бесплодия:

• Методы и способы лечения:

• Эффективность подходов и статистика.

• Возможность записи / отправки вопроса, так как цель у нас все-таки конвертация в заявку:

Вывод: как видно из примеров выше любая медицинская услуга (без преобладания инфо-интента) требует раскрытия информации о показаниях, противопоказаниях, подготовке к процедуре и ее проведении, результате, врачах и их специализации, лицензиях на осуществление деятельности.

Также для всех клиник и центров очень важным является блок с контактной информацией, так как для получения услуги клиент должен прийти в клинику.

В части тематик есть другая информация, важная для раскрытия интента, например в пластической хирургии: фото ДО и ПОСЛЕ, описание возможных осложнений, требуемой реабилитации и альтернативных методов (если основные противопоказаны).

1

ITC
еще 4 публикации

Лучшее в блогах

10 часов назад

Как много лайков у нас с тобой

11 часов назад

Что скрывает ваш логотип?

12 часов назад

Завершился третий авторский курс АКАР по фармкоммуникациям для учащихся РГГУ

26.05.2023

Skillbox троечников не выпускает

Вам понравится

aim digital

18.05.2023

А был ли тут UX: исследуем сайты банков и пытаемся оформить ипотеку

Коммуникации Финансовый сектор Сайты

В этой статье дизайнеры и UX-писатели aim digital собрали хорошие и не очень хорошие UX-решения со страниц ипотечных продуктов Юникредит банка, Совкомбанка, ВТБ, Альфа-банка, Росбанка, ПСБ, Газпромбанка и других. В конце материала список частых ошибок и рекомендации от команды по улучшению страниц.

Сейлз-хаус ЭВЕРЕСТ

16.05.2023

Сейлз-хаус ЭВЕРЕСТ и Нетология заключили соглашение о стратегическом партнерстве

Маркетинг Образование

Первым совместно организованным мероприятием стал кейс-чемпионат для студентов магистерских программ.

SMMBlogD

01.05.2023

Как получить свою первую 1000 подписчиков на Instagram*

Соцсети Маркетинг Контент

Завести новый профиль в Instagram* — задача не из легких, особенно когда речь идет о том, чтобы сделать его известным.

СберМаркетинг

28.04.2023

СберМаркетинг — лидер по объему интернет-закупок в рейтинге медиаагентств

Digital Маркетинг Рейтинги Медиаагентства

СберМаркетинг занял 1-е место в категории Интернет, а также поднялся в общем зачете с 5 на 4 место. За год объем медиазакупок вырос на 23% до ₽24,7 млрд.