Блогеры и компании постоянно отслеживают статистику посещаемости в ВКонтакте, чтобы понимать, как пользователи реагируют на контент. Они могут посмотреть аналитику личного аккаунта, сообщества, а также конкретных постов. При этом статистические данные предоставляются бесплатно, а для их сбора не нужны сторонние сервисы и программы. В этой статье разберем, как посмотреть статистику в соцсети и какие данные можно узнать в аналитике.
Если аккаунт ВК ведется в коммерческих целях, то постоянный мониторинг позволит:
Лучше изучить целевую аудиторию и ее поведение на странице или в сообществе в VK;
Определить наиболее интересные темы постов;
Выявить время пиковой посещаемости фолловеров для планирования графика публикации;
Разработать долгосрочную стратегию развития группы или страницы с опорой на объективную информацию, отображенную в статистике в ВК.
Как посмотреть статистику в соцсети
Сразу стоит отметить, что аналитика станет доступной, только когда сообщество или страница наберут 100 подписчиков. Если их меньше, то изучать просто нечего, поэтому соцсеть даже не предлагает статистические данные.
С компьютера
Чтобы посмотреть статистику личного аккаунта с компьютера, нужно нажать на «Моя страница» в меню слева. Под аватаркой находится кнопка «Редактировать». Нажав на нее, вы увидите клавишу «Статистика страницы». Так вы попадете на страницу с аналитикой активности подписчиков.
С телефона или другого мобильного устройства
В официальном мобильном приложении необходимо перейти на страницу профиля. Сверху находится значок стрелки с нижним подчеркиванием. Это кнопка для перехода в раздел со статистикой профиля ВК.
Статистика страницы-профиля ВК
Статистика персонального аккаунта практически не отличается от аналитики для групп. Однако здесь доступно меньше данных. Это обусловлено тем, что компании и блогеры практически не ведут стандартные аккаунты, а создают группы. У обычных пользователей просто нет потребности в расширенной аналитике.
Статистика группы и сообщества ВК
Часть ключевых метрик можно посмотреть прямо на странице сообщества или группы ВК. Она открыта для всех пользователей, а не только администратора. Что можно узнать сразу:
Количество подписчиков;
Охват;
Комментарии;
Количество репостов и реакций под записями.
Недостаток такой статистики — разрозненность. Вконтакте показывает просто цифры не в динамике, из-за чего анализировать их непросто. Чтобы подробнее изучить целевую аудиторию и вовлеченность, нужно знать, где посмотреть статистику в ВК в более развернутом виде.
Если группа в ВК соответствует минимальным требованиям, то в меню справа будет рабочая кнопка «Статистика».
Нажав на нее, пользователь попадет в аналитический модуль, где можно узнать детали. Здесь отображаются вся статистика аккаунта, и есть графики, позволяющие оценить изменение метрик за конкретный временной период.
Статистика рекламных записей
Таргетологи и компании, запускающие РК через рекламный кабинет ВК, могут посмотреть полную статистику по конкретным постам. Для этого нужно перейти на страницу «Реклама». Кнопка находится в боковом меню.
Если этой кнопки нет, ее можно добавить через настройки. У большинства пользователей переход в рекламный кабинет скрыт из-за ненадобности. Как вернуть кнопку:
Перейдите в «Настройки»;
Нажмите на «Настроить отображение пунктов меню»;
В списке «Общее» найдите «Реклама»;
Поставьте галочку напротив этого пункта и сохраните изменения.
При переходе в рекламный кабинет вы сможете посмотреть все рекламные кампании, запущенные с этой страницы, а также статистику Вконтакте по каждому посту.
Метрики в статистике VK
В статистике ВК отображаются следующие данные:
Обзор — отражает ключевые показатели сообщества или страницы по посещаемости, контактам с другими людьми и целевым действиям на странице;
Охват — в отчете собраны данные о полном, органическом и виральном охвате за сутки, 7 и 30 дней. Также ВК позволяет узнать, кто именно посмотрел запись — пол, возраст, география, тип устройства;
Посещаемость — ВК покажет, сколько уникальных посетителей и просмотров получает страница. Как и в случае с охватом, пользователь может узнать пол, возраст и т.д. Здесь же показана статистика подписок;
Активность — отчет показывает динамику и количество лайков, репостов, комментариев и других действий;
Товары — это сугубо коммерческий раздел, который нужен онлайн магазинам. Он позволяет отслеживать количество заказов, конверсию, число реакций на товарные карточки, а также анализировать данные, которые нужны для формирования портрета целевой аудитории;
Сообщения сообщества — здесь отображается статистика сообщений и уникальных диалогов с пользователями;
Записи — социальная сеть фиксирует органический и виртуальный охват, лайки, репосты, комментарии, переходы по ссылкам для каждого поста;
Отчеты — это отдельный раздел аналитики ВК, где формируются отчеты с ключевыми показателями аккаунта. Данные сравниваются с предыдущим периодом и данными по ЦА.
Как выгрузить отчет
Компаниям и блогерам часто не хватает имеющихся в ВК инструментов. Они выгружают информацию и загружают ее в сторонние аналитические сервисы с более продвинутыми функциями визуализации и обработки информации.
Чтобы сохранить отчет для дальнейшей работы, нужно зайти в раздел «Статистика» и нажать на «Выгрузить статистику».
На экране появится окно, в котором необходимо настроить экспорт.
Пользователи задают:
Формат (ВК выгружает данные только в файлах с 2 расширениями — xls и csv);
Временной период;
Данные. Можно сохранить все или только часть.
FAQ
Где найти статистику сообщества ВКонтакте?
Перейдите в управление вашим сообществом → раздел «Статистика» в правом меню. Здесь доступны все основные метрики и отчеты.
Какие данные можно посмотреть в статистике сообщества?
Доступны данные по:
✔ Охвату и вовлеченности аудитории
✔ Росту подписчиков
✔ Демографии аудитории (пол, возраст, география)
✔ Посещаемости и активности
✔ Эффективности постов и рекламных кампаний
Как посмотреть статистику конкретного поста?
Под каждым постом в вашем сообществе нажмите на счетчик просмотров. Откроется окно с детальной статистикой: охват, вовлеченность, клики и т.д.
Можно ли посмотреть статистику чужого сообщества?
Только если сообщество открыло свою статистику для всех пользователей. Обычно эта опция доступна только для администраторов.
Как отслеживать активность подписчиков?
В разделе «Аудитория» статистики сообщества можно увидеть:
✔ Время наибольшей онлайн-активности подписчиков
✔ Прирост и отток аудитории
✔ Основные города и страны подписчиков
Как экспортировать данные статистики?
В каждом разделе статистики есть кнопка «Экспорт» (обычно в правом верхнем углу). Данные можно скачать в форматах CSV или XLS.
За какой период доступна статистика?
ВКонтакте хранит данные статистики за последние 2 года. Можно анализировать данные за выбранный период с помощью календаря.
Как отслеживать эффективность рекламных кампаний?
В разделе «Охват» → «Рекламные записи» можно увидеть:
✔ Охват рекламных постов
✔ CTR (click-through rate)
✔ Стоимость переходов
✔ Демографию аудитории
Почему некоторые данные в статистике могут отличаться?
Возможные причины:
✔ Разные методы подсчета (просмотры vs уникальные пользователи)
✔ Время обновления данных (некоторые метрики обновляются с задержкой)
✔ Особенности алгоритмов ВКонтакте
Как использовать статистику для улучшения контента?
Анализируйте:
✔ Какие типы постов получают больше вовлеченности
✔ В какое время публикации достигается максимальный охват
✔ Какие темы наиболее интересны вашей аудитории
✔ Эффективность разных форматов контента (видео, фото, тексты)
Резюме
Статистика в ВКонтакте — удобный инструмент для отслеживания роста базы фолловеров, динамики вовлеченности, а также различных коммерческих метрик. Имеющихся средств анализа и визуализации вполне достаточно небольшим сообществам и компаниям.
Однако онлайн-магазинам и владельцам крупных пабликов стоит использовать сторонние сервисы. ВК соберет данные, а, например, LiveDune обработает их. Так вы получите качественные и понятные отчеты, отражающие состояние паблика.
How to
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании