Практическое руководство по защите от фрода и накрутки в digital-рекламе
За последний год фрод превратился в одну из главных проблем для маркетологов. Он искажает статистику, съедает бюджеты и снижает реальную эффективность кампаний. В этой статье мы разберем шесть практических и проверенных методов, которые помогут вам значительно сократить объем фрода и повысить качество трафика.
1. Модификация UTM-меток
Назначение: Быстрое, но временное снижение объема спам-трафика и его диагностика.
Принцип работы: Многие боты настроены на автоматический перехват переходов по ссылкам со стандартными UTM-параметрами. Изменение привычных значений (например, utm_source=yandex на utm_source=yandex_cpc) может дезориентировать их и временно остановить атаку.
Как внедрить:
Замените статические значения в UTM-тегах на новые.
Внимательно следите за динамикой трафика и конверсий после изменений.
Помните: это временное решение. Боты могут адаптироваться к новым меткам, поэтому метод нужно комбинировать с другими.
Важно: Убедитесь, что новые параметры корректно принимаются вашими системами аналитики.
2. Смена идентификатора цели
Назначение: Борьба с ботами, которые имитируют срабатывание конкретной цели в Яндекс.Метрике.
Принцип работы: Часто используют перехваченные идентификаторы целей (например, purchase) для массовой отправки фальшивых событий. Смена идентификатора (к примеру, на order_complete) делает их скрипты бесполезными.
Как внедрить:
Задайте новый идентификатор цели в настройках Яндекс.Метрики.
Обновите код на всех страницах сайта, где отслеживается это событие.
Обязательно синхронизируйте изменения с настройками в рекламных кабинетах.
3. Усложнение логики отправки событий
Назначение: Защита от примитивных ботов, которые имитируют одно действие.
Принцип работы: Вместо регистрации простого события (например, «клик по кнопке») система анализирует целый комплекс условий, которые сложно имитировать автоматически.
Как внедрить:
Добавьте проверки на время, проведенное на странице (более 5–10 секунд).
Внедрите обязательное выполнение промежуточных действий (например, скроллинг страницы или клик по другим элементам).
Для контроля оставьте стандартную цель и сравнивайте показатели.
4. Настройка цепочки конверсий (воронки)
Назначение: Комплексная защита от ботов, неспособных имитировать поведение реального пользователя.
Принцип работы: Вместо одной цели настраивается последовательность из нескольких шагов. Бот редко проходит всю воронку корректно, в отличие от живого клиента.
Как внедрить:
Определите ключевые этапы пути пользователя (например: просмотр товара → добавление в корзину → начало оформления → успешная оплата).
Настройте каждый шаг как отдельную цель и создайте из них воронку.
Используйте в качестве ключевого KPI конверсию по завершении всей цепочки.
5. Сегментация трафика по рекламным площадкам
Назначение: Выявление и отсеивание источников некачественного трафика.
Принцип работы: Система анализирует эффективность трафика с разных площадок и автоматически фильтрует те, что генерируют фрод.
Как внедрить:
Добавьте в UTM-метки параметр{source}для детального отслеживания источников.
На основе данных аналитики составьте «белый» (качественные площадки) и «черный» (источники фрода) списки.
Настройте цели, которые фиксируют конверсии только с trusted-площадок.
Важно: Комбинируйте этот метод с усложнением логики, чтобы сами цели не стали мишенью для ботов.
6. Отказ от примитивных целей
Назначение: Фундаментальное повышение устойчивости системы к мошенничеству.
Принцип работы: Простые цели (например, «просмотр страницы контактов») легко достижимы для ботов. Их замена на комплексные события с дополнительными условиями резко снижает ценность такой накрутки.
Как внедрить:
Проведите аудит всех целей и выявите самые простые.
Замените их на многофакторные. Вместо цели «просмотр каталога» используйте «просмотр не менее 5 товаров в каталоге с проведением на странице более 1 минуты».
Регулярно анализируйте статистику на предмет аномалий.
Заключение
Борьба с фродом — это не разовое действие, а непрерывный процесс. Мошеннические схемы постоянно evolve, и ваша защита должна делать то же самое.
Представленные методы наиболее эффективны при комплексном применении. Начните с аудита ваших текущих целей и трафика, выберите 2–3 наиболее подходящих способа и внедрите их. Постоянный мониторинг и готовность адаптироваться — ключ к сохранению рекламного бюджета и получению точных данных об эффективности ваших кампаний.
Не хотите разбираться в тонкостях борьбы с фродом самостоятельно?
Доверьте эту задачу профессионалам. Агентство Finepromo имеет успешный опыт защиты рекламных кампаний наших клиентов от недобросовестного трафика.Мы проводим комплексный аудит, внедряем эффективные системы фильтрации и постоянно мониторим их работу, чтобы ваши рекламные инвестиции приносили максимальную отдачу.
Кейсы
Неделя рекламы 
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании