Не «Ягодки», а налоговый агент: Татьяна Бакальчук о миссии Wildberries и своих KPI

Хозяйка Wildberries начинает напрямую работать с китайскими производителями и поставщиками, в условиях параллельного импорта чувствует себя как рыба в воде, бренд «Ягодки» считает красивым и милым, лучше Apple, но переходить на него полностью не планирует, об IPO не думает — денег хватает, а думает о людях и малом бизнесе. Передаем основные тезисы интервью Татьяны Бакальчук РБК.

Про Китай и KPI

Wildberries начал работать напрямую с производителями и поставщиками из Китая. По словам Татьяны Бакальчук, это никак не ущемляет интересы российского бизнеса, который для платформы останется в приоритете. «Мой KPI в том, «чтобы Wildberries осталась в истории как та (компания) которая помогла становлению духа предпринимательства и развития малого бизнеса в России», — сформулировала свое кредо предпринимательница.

Параллельный импорт во благо

«Если есть потребность и возможность — ради бога, пожалуйста, работай», считает Татьяна Бакальчук. По ее словам, маркетплейсу уже удалось полностью восстановить товарную матрицу. История с параллельным импортом обсуждалась задолго до его введения, рассказала предпринимательница. Развитию схемы мешали два фактора: «боязнь контрафакта и боязнь нарушения авторских прав». Однако после запуска параллельного импорта «особо <…> никто не пострадал — наоборот выиграл», считает Татьяна Бакальчук. Для борьбы с контрафактом в Wildberries тестируется программа «Цифровой арбитраж», где правообладатели могут напрямую общаться с продавцами и в случае возникновения подозрений запрашивать у них соответствующую документацию, рассказала глава маркетплейса.

О «Ягодках» и «Яблочке»

По словам Татьяны Бакальчук, «Ягодки» — хорошее название, а товарная марка уже зарегистрирована. Бренд будет использоваться в том или ином формате, однако пока ребрендинг маркетплейса не планируется, пояснила она.

«Про вывеску в офисе — вы же знаете, в каком мы офисе сидим (Wildberries занял бывший офис корпорации Apple в БЦ «Романов двор»)? Было «яблоко», стали «ягодки». Это красиво и мило», — поделилась своими радостями предпринимательница.

Про госрегулирование маркетплейсов

К повышенному вниманию надзорных органов владелица Wildberries относится с пониманием. «(Wildberries) действует внутри законов Роспотребнадзора, ФАС, закона «О торговле» <…> Мы действуем в рамках законов не только нашей страны, но и во всех странах присутствия. И есть еще уровень “надстранового” законодательства, которое мы с коллегами постоянно дорабатываем». Татьяне Бакальчук известно, что есть проект закона о маркетплейсах: «Государство и законотворческие органы не могут не обращать на нас внимание», так как маркетплейсы – «социально значимые компании и затрагивают интересы миллионов людей».

Что важнее: интересы акционеров или жизни миллионов людей

Продажа бизнеса или проведения IPO не планируются, утверждает Бакальчук: «для нас IPO — это неправильный путь развития». Публичная компания работает в интересах акционеров, и ее задача — рост стоимости акций, «а мы работаем над тем, чтобы улучшать жизнь миллионов людей», пояснила социально ориентированная предпринимательница.

Статус налогового агента для маркетплейсов — это логично

Татьяна Бакальчук считает, что получения статуса налогового агента для маркетплейса — это логичное развитие. Федеральная налоговая служба по сути IT-компания, а «платформа (маркетплейс) налоговый агент — это логичная и понятная айтишная история», объяснила предпринимательница. По ее словам, Wildberries выступает за любые интеграции — таможенные, налоговые, «потому что нам это практически ничего не стоит, кроме разработки».

О работе с «Почтой России»

Инициативу обложить маркетплейсы сбором, средства от которого будут направлены на поддержку инфраструктуры «Почты России», Татьяна Бакальчук не прокомментировала. По ее словам, Wildberries готов работать с «Почтой России» на «партнерских и взаимовыгодных условиях». Сотрудничество с государственным АО рассматривается с точки зрения магистральных маршрутов, а главное, чтобы «Почта России» «сама теперь не подкачала и взятые на себя обязательства выполнила», объяснила свою позицию владелица маркетплейса. Также у Wildberries есть планы по сотрудничеству с «Почтой России» при организации будущих прямых поставок из Китая, и «если “Почта” выполнит свои обязательства, то все будет хорошо», надеется Татьяна Бакальчук.