• Маркетинговые исследования

MaxDiff анализ

MaxDiff (Maximum Difference Scaling) или метод максимальной разницы, используется в маркетинговых исследованиях для понимания предпочтений потребителей и оценки важности различных атрибутов или характеристик продукта. Этот метод помогает определить, какие именно из множества характеристик продукта действительно важны для потребителей.

Респондентам обычно предлагается выбрать наиболее и наименее важные атрибуты из набора характеристик продукта. Затем вопрос повторяется несколько раз с изменением списка атрибутов, чтобы респондент выбрал лучшие и худшие характеристики из нескольких наборов характеристик продукта.

Цель исследования — ранжировать атрибуты в зависимости от их важности для потребителей, чтобы можно было сравнивать и выбирать между ними.

Особенности MaxDiff

1. Сравнительный анализ. MaxDiff работает на основе сравнений, где респонденты выбирают наиболее и наименее предпочтительные характеристики из предложенного набора. Это позволяет получить более точные данные о предпочтениях, чем традиционные методы, такие как рейтинговые шкалы.

2. Упрощение выбора. Метод сосредоточен на относительных оценках, что снижает когнитивную нагрузку на респондентов, позволяя им легче делать выбор.

3. Статистическая обработка. Результаты MaxDiff могут обрабатываться с использованием различных статистических методов, что помогает в создании четкой и объективной картины предпочтений.

Преимущества

1. Точность данных. MaxDiff минимизирует эффект «социально желательных ответов» и обеспечивает более объективные результаты.

2. Глубокое понимание потребностей. Позволяет выявить ключевые атрибуты, которые действительно важны для потребителей.

3. Гибкость. Метод можно применять к различным категориям продуктов и услуг.

4. Легкость для респондентов. Упрощает процесс выбора, что может повысить уровень вовлеченности и качество ответов.

Недостатки

1. Сложность в интерпретации. Требуется большой опыт аналитики и работы с методом для корректной интерпретации результатов.

2. Риск ограниченности выборки. Если набор атрибутов слишком велик, это может привести к утомлению респондентов и уходу в анализ «случайно выбранных ответов».

3. Необходимость предварительной подготовки. Для эффективного использования требуется предварительное исследование, чтобы определить релевантные атрибуты.

Когда следует использовать MaxDiff

1. Разработка нового продукта. Помогает определить, какие характеристики стоит включить в концепцию нового продукта.

2. Улучшение существующих продуктов. Позволяет понять, что можно изменить или улучшить в текущем предложении.

3. Сегментация целевой аудитории. Позволяет выявить отличия в предпочтениях между различными сегментами аудитории.

4. Оценка рекламных кампаний. Помогает определить, какие сообщения или предложения будут наиболее привлекательными для потребителей.

В целом MaxDiff является мощным инструментом в арсенале маркетологов, который помогает глубже понять потребности и предпочтения клиентов, что позволяет разрабатывать более эффективные продуктовые и маркетинговые стратегии. Но при этом использование метода требует опыта и профессионального подхода.

ResearchView
еще 51 публикация

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

09.12.2025

Новая эра медиа: интеграция каналов, доверие аудитории и стратегии роста

04.12.2025

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

04.12.2025

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вам понравится

Method Media

23 часа назад

Как мультимедийная стратегия вернула Sen Soy к устойчивому росту

Медиа Маркетинг

Период: 2024–2025;
Бренд: Sen Soy;
Цель: восстановить рост продаж и укрепить бренд после полугодовой паузы в рекламе.

Wunder Digital

21.11.2025

Как увеличить доход интернет-магазина в 2,3 раза без роста рекламного бюджета: кейс Wunder Digital

Маркетинг

Для роста не всегда нужно тратить больше. Эксперты инновационного digital-хаба Wunder Digital подтверждают это кейсом, в котором за семь месяцев доход интернет-магазина увеличился в 2,3 раза. А реклама из источника убытков превратилась в драйвер прибыли.

«Э.К.Г.» — студия копирайтинга для маркетологов и пиар-менеджеров

17.11.2025

Какую цену на копирайтинг пиар-менеджеру и маркетологу включить в прайс для клиента: 3 вида статей по сложности

Коммуникации Маркетинг

Пиар-менеджеры, маркетологи и агентства в свое коммерческое предложение включают стоимость копирайтинга. Иногда впоследствии оказывается, что подготовка контента для клиента требует больших ресурсов: надо либо повышать цену, либо искать автора, который сможет хорошо писать за меньшие деньги. В статье рассказываем, как сразу спрогнозировать затраты и что обсудить с заказчиком.

Редакция ADPASS

14.11.2025

АРИР: ИИ превратился из технологии будущего в инструмент настоящего

Маркетинг Аналитика Прогнозы АРИР ИИ ChatGPT НРФ'9

На сессии «Укрощение AI: кто останется в выигрыше?» НРФ'9 сопредседатели комитета АРИР по AI/ML — замгендиректора Media Wise Виктория Колесникова и исполнительный директор Otclick Тимур Спиридонов — представили трендбук по искусственному интеллекту на 2026–2027 годы. Главный вывод презентации: ИИ перестал быть технологией будущего и стал инструментом настоящего, который уже сейчас радикально меняет размеры и структуру команд, метрики эффективности и сами принципы работы с аудиторией.