Продавать только «здесь и сейчас» — путь в никуда. В моменте прибыль будет, но когда отработаете весь горячий спрос, рискуете остаться без денег и новых клиентов. Чтобы такого не случилось, важно повышать известность бренда и работать с медийкой. Или спасать бизнес с помощью охватов, если база клиентов уже выгорела.
Как расти и где брать трафик в 2024 году: новые рекламные инструменты и переосмысление старых
Да, можно настраивать более сложную аналитику, точечно оптимизировать текущие каналы, фокусироваться на кампаниях с низкой ценой клика. При таком подходе можно получить минимальный рост и прибылью перебить инфляцию.
Но это не единственный способ развития.
Я CEO интернет-агентства Finepromo, занимаемся performance-маркетингом по бутиковой схеме: с выделенной командой и фокусом на бизнес-задачи.
В статье расскажу, где найти точки роста, какие инструменты маркетинга будут актуальны в 2024 году и на что стоит обратить внимание прямо сейчас.
Новые и ушедшие инструменты
Многие проекты активно ищут новые точки роста, стремясь масштабировать бизнес. В определенный момент оптимизировать старые инструменты становится скучно, возникает желание попробовать что-то новое.
В связи с уходом инструментария зарубежных систем выбор новых инструментов в РФ резко сократился. Отечественные аналоги пока не могут в полной мере заменить ушедшие варианты.
Есть и другие проблемы:
-
таргетированная реклама в VK стала работать лучше, но точность таргетинга все еще нуждается в доработке, а эффективность не дотягивает от запрещенного конкурента;
-
отсутствие рекламы в Google делает органическое продвижение в этой поисковой системе более эффективным;
-
без Universal App Campaign (UAC) массово и эффективно собирать мобильный трафик не получается — теперь он закупается через разные небольшие системы с худшей результативностью.
Появились и новые возможности:
-
хорошо работает Telegram Ads — реклама в мессенджере эффективна, но важно учитывать объем трафика;
-
за счет точного попадания в аудиторию набирают популярность телеграм посевы;
-
снова актуальна реклама в пиратских кинотеатрах и фильмах в нелицензионной озвучке.
Что с цифрами?
Изменения на рынке маркетинга подчеркивают и специалисты в этой сфере. В частности, эксперты компании iConText Group в конце 2023 провели исследование среди более 300 маркетологов российских компаний. Они отмечают следующие изменения:
-
36% отмечают перераспределение каналов и рекламных бюджетов;
-
30% уделяют внимание развитию бренда на рынке;
-
27% изменили стратегию.
Подробнее ознакомиться с результатами исследования можно по ссылке.
OMD OM Group, один из лидеров рекламного рынка РФ, в своем исследовании отметил, что расходы на маркетинг в 2024 году увеличатся на 18%. У потребителей есть спрос, поэтому бизнес должен двигаться, а значит, нужно искать новые точки для роста.
Точки роста
Бизнесу нужно понимать, что сложная и дорогая сквозная аналитика нужна не сразу. Имеет смысл развивать ее постепенно, поэтапно повышая детализацию данных продаж по источникам. Для старта будет достаточно настроить веб-аналитику. На последнем этапе потребуются отчеты в Microsoft Power BI и учёт разных моделей атрибуций.
Особенно это актуально для запуска brandformance-рекламы — маркетинга с долгосрочной перспективой и формированием бренда компании. Все, кто привык работать с краткосрочным performance-трафиком и конверсией по последнему клику, должны будут освоить атрибуцию first click, линейную модель и научиться связывать медийные метрики (просмотры, частота показа, post-view конверсии) на общую выручку и количество брендовых запросов.
Сделать переход с performance на brandformance на короткой дистанции сложно, но в стратегической перспективе — это неотъемлемая точка роста для компаний, которые планируют выйти на новый уровень.
Brandformance
В 2024 году рекламный рынок в РФ продолжает расти. Несмотря на политические события, экономика развивается: ушли зарубежные бренды, а спрос на рынке сохранился.
Интересно, что доля brandformance-каналов составляет уже 56%. Это говорит о том, что pefrormance-каналы, в частности контекстная и таргетированная реклама, исчерпали себя. С них начали многие бизнесы и пришло время, когда этот канал лидогенерации уже перегрет. Дальнейшее расширение в нем становится как минимум нерентабельно, как максимум — убыточно.
Тенденция к переходу в долгосрочную маркетинговую стратегию привела к тому, что компании, которые раньше конкурентов стали развивать каналы, связанные с развитием бренда, сейчас заняли лидирующие позиции на рынке.
Какие brandformance каналы можно использовать уже сейчас? Вот один из примеров:
Пишите, если нужен полный список площадок. Поможем подобрать и рассчитаем бюджет.
CRM маркетинг и first party data
Одна из самых перспективных возможностей для роста — развитие CRM маркетинга. Работа с данными из CRM позволяет поднять средний чек, увеличить LTV (пожизненная ценность клиента) и получить максимум прибыли с имеющейся базы клиентов. В условиях подорожавшего и ограниченного в количестве трафика — это хороший альтернативный ресурс, который всегда под рукой.
Что можно сделать в CRM:
-
собирать данные клиентов;
-
настраивать интеграцию с веб-аналитикой для получения источников трафика;
-
анализировать данных по визитам, чтобы строить разные модели атрибуции по данным выручки из админки.
Важно не только собирать самих пользователей в CRM, но и данные о них. В частности, это позволит определить, кто давно не совершал покупки, выявить праздники и события, связанные с интересами клиентов. Также настроить продажи сопутствующих товаров с учетом их интересов.
И, конечно, для таких клиентов и самого бизнеса будет полезен платный трафик, рассылки и push-уведомления. В конечном итоге это повышает не только средний чек, но и лояльность аудитории.
Что же в итоге делать: по шагам
-
Сначала определить, на какой стадии жизненного цикла находится проект. Если инструменты быстрого и краткосрочного продвижения себя исчерпали, можно смело переходить в brandformance и начинать активно развивать бренд — это самая надежная точка роста.
-
Для тех, кто уже определился с дальнейшей стратегией развития, стоит обратить внимание на новые и недоступные в РФ варианты трафика. Кроме того, нельзя недооценивать старые инструменты, которые сейчас становятся вновь актуальными.
-
Вне зависимости от того, на какой стадии развития находится бизнес, начинать нужно с получения аналитики со всех источников и каналов. Это лучший способ выявить слабые места и начать поиск новых решений.
Как мы используем новые инструменты на практике? Читайте в кейсах.
Какие еще рекламные инструменты актуальны в 2024-м?