ADPASS рекомендует материал к прочтению
DEZA
20.03.2023, 18:40

Как мир становится умнее. Тренды рынка образования

В 2022 году наша команда погружалась в рынок образовательных услуг. Чтобы понять контекст, окружающий людей и компании, мы изучали мегатренды ― изменения, которые глобально влияют на все рынки и сферы жизни. В исследовании мы опирались на карту мегатрендов Zukunft Institut ― влиятельного центра изучения тенденций будущего из Германии. Одной из главных сил, определяющих траекторию рынка образовательных услуг, ― мы посчитали культуру знаний (knowledge culture). Рассказываем об этом мегафакторе, его трендах и проявлениях.

Фото: Zukunft Institut

Сегодня люди глобально более образованны, чем когда-либо до этого. Цифровизация дает доступ к образовательным ресурсам и источникам, помогая встроиться в современное общество даже тем, кто не завершил обучение в школе. Множество результатов исследований и разработок находятся в свободном доступе, так что каждый может участвовать в них, использовать их и работать над ними.

Не менее важно и отношение людей к образованию. Мы живем в обществе, где оно воспринимается как одно из важнейших благ, связывается с бόльшим счастьем и удовлетворенностью жизнью.

Фото: Coursera

Обучение на протяжении всей жизни

Проявление тренда: массовые открытые онлайн-курсы (MOOC). Из-за постоянных изменений в мире людям приходится непрерывно повышать квалификацию и приобретать новые навыки. В ответ на это появился новый формат образования ― интерактивные курсы для неограниченного числа слушателей (Coursera, edX, Udemy и другие). Сначала сертификаты о прохождении таких курсов были просто способом украсить резюме, а сейчас уже воспринимаются серьезно. Платформы заключают партнерства с корпорациями (так, Coursera for Business работает с BCG, L’Oreal, Axis Bank). Кроме того, они внедряют в обучение технологии обработки больших данных, чтобы улучшить методику преподавания и увеличить эффективность обучения студентов.

Фото: Skillbox, Digital Academy, Нетология

Образование как бизнес

Проявление тренда: новые образовательные профессии. Государственное образование перестает восприниматься как единственный вариант. Появляется все больше и больше коммерческих провайдеров обучения, которые отвечают на растущий спрос во всех сегментах. На волне многочисленных запусков образовательных проектов появились совершенно новые специальности: методологи, продюсеры, кураторы, тьюторы.

Фото: Shutterstock

Обучение через развлечение

Проявление тренда: новые формы развлекательно-образовательного досуга. Образование становится все более неформальным, развивается подход edutainment ― «обучение через развлечение», внедрение игровых практик (entertainment) в образовательные активности (education). Это не просто меняет подход к некоторым урокам в школе, но и способствует развитию целых сегментов на рынке. Появилось множество проектов, совмещающих образовательный и развлекательный компонент: детские города профессий (Кидзания, Кидбург, Мастерславль), интерактивные музеи (Экспериментаниум, Эйнштейниум, Галилео), квесты и научные шоу. Эти проекты закрепляют и расширяют школьную программу, популяризируют науку, помогают социализации и профориентации детей. Часто они сотрудничают с другими брендами. Например, партнерами международного проекта «Кидзания» являются «АльфаСтрахование», МТС и LG Electronics.

Фрагментарно механики для вовлеченности используются в других сегментах; например, в бизнес-образовании. На программах MBA в Гарварде и Стэнфорде применяются виртуальные классы и голограмма преподавателя.

Фото: Mel.fm

Игривость

Проявление тренда: обучение в TikTok и Facebook*. В 2020 ― 2021 году набрали популярность новые образовательные форматы: университетские лекции в прямом эфире на Facebook* и короткие ролики с лайфхаками в TikTok. Последние стали особенно популярны. Репетиторы и преподаватели с помощью игрового подхода в неформальной среде помогают детям изучать сложные темы и вещи, прививают интерес к предметам школьной программы. И делают это очень успешно. Самое популярное видео учителя физики и математики Николая Милованова набрало более 2 млн просмотров, а на аккаунт учителя химии Улана Усенова подписано больше 900 тыс. человек.

Фото: Arzamas Academy

Обучение через развлечение + Игривость

Проявление тренда: микрообучение. Все чаще в обучении детей и взрослых применяются короткие интервальные занятия, помогающие отработать конкретный навык (1 модуль — 1 мысль — 1 навык). Как ни странно, формат стал особенно популярен в корпоративном сегменте: там есть задачи обучения сотрудников без отрыва от рабочих процессов, а также задачи стандартизированного обучения линейных специальностей с большой текучкой. Это одна из причин, по которым Google, Unilever, Walmart и другие компании активно внедряют такую методику.

Обучение на протяжении всей жизни + Обучение через развлечение

Проявление тренда: хобби-обучение. Статус опыта, который человек получает в сферах жизни, не связанных с обучением или профессией, меняется. Этот опыт все чаще воспринимается не просто как важный, а как более важный: он не только расширяет кругозор, но и развивает когнитивные способности лучше, чем чем традиционное образование в стенах школы и института. Благодаря этому становятся популярными просветительские проекты и культурные платформы.

Самые яркие представители в России: Arzamas.academy, Синхронизация, Level One и Правое полушарие интроверта.

Фото: Нетология

Открытость знаний

Проявление тренда: преподавание как вторая работа. Появляется все больше практиков, совмещающих преподавание с основной работой. Они приходят в образование чтобы получить полезные связи и расширить круг общения, развить свой личный бренд, нанять хороших младших специалистов из ряда выпускников или попрактиковаться в публичных выступлениях. Так, на курсе по iOS-разработке в «Нетологии» преподают разработчики из Skyeng, Yandex, Intel и других компаний.

Фото: DEZA

Материал подготовлен на основе исследований Zukunft Institut, НИУ «Высшая школа экономики», ED Techs, Нетологии и Talent Tech, а также материалов медиа-изданий РБК Тренды, Forbes, Тинькофф журнал и других.

Заходите в наш телеграм-канал― там мы публикуем еще больше кейсов и полезных материалов.


*Продукты Metа признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.

Вам понравится

RETRAND
12.02.2026
Сначала — что продавать, а потом — кому и как: почему ваш B2B-отдел продаж буксует

Часто к нам в Retrand приходят предприниматели с одним и тем же запросом: «Ребята, просто найдите мне клиентов, дайте лиды, остальное мы сами». Но когда начинаешь копать глубже, выясняется, что фундамента для продаж просто нет. Нет ни внятного коммерческого предложения (КП), ни четкого уникального торгового предложения (УТП).
В худшем случае КП есть, но оно работает «от обратного» — не привлекает, а отпугивает. Наша позиция жесткая: мы не начинаем звонки, пока не подготовим продукт так, чтобы ваш потребитель понял его однозначно. В модели Smart Sales мы всегда следуем правилу: «Сначала причина купить, а потом уже звонок». Пока клиент не видит выгоды, любой контакт превращается в отказ.
Кейс №1: Как 30 страниц текста убивают сделку
Недавно нам принесли КП на 30 страниц. Это был огромный талмуд, после прочтения которого оставался один вопрос: «А что именно вы продаете?». Мы понимаем, что успех любого звонка на 50% зависит от того, что именно клиент увидит у себя в почте или мессенджере после разговора.
Мы провели аудит, выделили ключевые смыслы и сократили этот объем до 5 страниц концентрированной пользы. Мы не просто пишем текст, мы создаем инструмент, который «закрывает» сделку вместо того, чтобы путать заказчика.
Кейс №2: Промах мимо аудитории или зачем звонить бухгалтеру?
Другая типичная проблема — компания знает, что продавать, но абсолютно не понимает, кому. Был случай: компания по налоговой оптимизации была уверена, что их целевая аудитория — бухгалтеры, и просила обзвонить всех главбухов города.
Мы сразу остановили этот процесс. В B2B-продажах критически важно выходить на ЛПР (лицо, принимающее решение). Бухгалтер часто воспринимает налоговую оптимизацию как лишнюю нагрузку или угрозу своей компетенции. Решение о внедрении таких систем принимает директор, так как это вопрос стратегической прибыли и безопасности бизнеса. Мы перенастроили сегментацию базы на первых лиц компаний, и это в корне изменило конверсию.
Наш подход к работе
Мы в Retrand начинаем любой проект с глубокого анализа бизнес-модели, рынка и конкурентов. Наш процесс всегда идет по этапам:
1. Подготовка: Изучаем продукт «под микроскопом».
2. Упаковка: Создаем сильное УТП и материалы, которые не стыдно отправить.
3. База: Формируем список контактов именно тех людей, кто реально принимает решения.
4. Диалоги: Проводим живые переговоры без «роботизированных» скриптов.
Мы работаем как полноценные партнеры. Наше вознаграждение — это честная сделка: мы берем 20% только с дополнительной чистой прибыли, которую принесли вашему бизнесу. Если ваша прибыль не выросла благодаря нашим действиям — вы не платите нам ни копейки.
Меняйтесь раньше, чем конкуренты заставят вас это сделать. Профессиональный отдел продаж — это не про количество звонков, а про качество смыслов и точность адресата.
———————————————————————————
Retrand — международная консалтинговая компания (Астана).
• Запуск удаленного отдела продаж за 3 дня.
• Работа в Казахстане, экспорт в Россию, СНГ и мир (English).
• Подтвержденный рост чистой прибыли клиентов от +37%.

AdVisor Media
10.02.2026
Demis Group
28.01.2026
webit
21.01.2026