Как делать эффективный креатив, когда все меняется каждый день
Креативная индустрия, тренды и настроения в обществе постоянно меняются — и это влияет в том числе на работу PR-специалистов. Но все эти вызовы можно обернуть в свою пользу — они могут вдохновить на новые идеи и подходы.
Вот несколько практических советов, которые помогут оставаться эффективными даже если кажется, что все идет не так, а старая идея перестала быть актуальной. Ими со студентами mads поделилась Инна Булычева, Head of Brand AliExpress.
1. Превращайте ограничения в возможности
Ограничения — ваш новый лучший друг. Когда привычные двери закрываются, самое время искать окна или даже прорубать их самим.
-
Ищите нестандартные форматы. Когда привычные каналы недоступны, экспериментируйте с новыми форматами коммуникации.
-
Фокусируйтесь на инновациях. Это может стать инфоповодом.
-
Адаптируйте контент под новые реалии.
Например, мы сделали для AliExpress лукбук верхней одежды, но началась пандемия и инфоповод стал неактуален. Решение — оцифровать одежду и выпустить ее диджитал-копии. Так мы получили высокие охваты и публикации в СМИ, а впоследствии сделали виртуальную коллекцию для Mercedes Benz Fashion Week. Идея сработала, потому что мы сфокусировались на формате, который стал инфоповодом и получили охват на разных платформах (от СМИ до соцсетей).
Инна БулычеваHead of Brand AliExpress
2. Работайте с общими инсайтами
-
Ищите «народные» идеи. Создавайте проекты, основанные на понятных большинству людей ситуациях или проблемах.
-
Проверяйте идеи на простоту. Если концепцию можно объяснить одним предложением, у нее больше шансов стать вирусной.
-
Отслеживайте тренды для создания релевантного контента.
Во время пандемии мы создали проект «Капсула для самоизоляции». Мы опирались на то, что люди устали от постоянного нахождения с семьей в замкнутом пространстве. Проект получил широкий охват в СМИ и позитивный отклик аудитории.
Инна БулычеваHead of Brand AliExpress
3. Развивайте партнерские отношения
-
Ищите неочевидные коллаборации. Рассматривайте другие бренды как потенциальные медиаплощадки.
-
Создавайте взаимовыгодные проекты. Ищите форматы, где каждый партнер получает ценность.
-
Экспериментируйте с масштабом. Сотрудничайте как с крупными компаниями, так и с небольшими, но влиятельными брендами.
Например, это может быть совместный проект с кофейней, где бренд предоставит посуду для специального меню, а кофейня обеспечит площадку и аудиторию.
4. Развивайте собственные медиа
-
Создавайте branded content: Запустите собственный блог, подкаст или YouTube-канал.
-
Фокусируйтесь на пользе для аудитории: Создавайте контент, решающий конкретные задачи вашей целевой группы.
-
Интегрируйте медиа в продукт. Ищите способы органично встроить ваш контент в пользовательский опыт.
Мы создали блог «Китайская грамота» в приложении AliExpress. Там мы рассказывали интересные истории о товарах, развенчивали мифы о компании и делились советами. Это помогло лучше общаться с покупателями и сделать их более лояльными к бренду.
Инна БулычеваHead of Brand AliExpress
5. Адаптируйтесь к изменениям в индустрии
-
Работайте над интеграцией PR-подходов в продуктовые и бизнес-команды.
-
Используйте инструменты быстрого тестирования. Например, онлайн-опросы.
-
Осваивайте новые форматы. Экспериментируйте с видеоконтентом, нативными интеграциями, работой с микроинфлюенсерами.
Например, можно использовать платформу Яндекс Взгляд для быстрого тестирования креативных идей на аудитории перед тем, как запустить кампанию.
6. Улучшайте креативные процессы
-
Применяйте методики генерации идей. Используйте техники вроде брейншторма или «метод шести шляп» для повышения креативности.
-
Не останавливайтесь на первой идее. Старайтесь генерировать несколько вариантов, прежде чем выбрать лучший.
-
Привлекайте свежий взгляд. Консультируйтесь с коллегами из других отделов или внешними экспертами, чтобы по-новому посмотреть на ситуацию.
При работе над проектом «Квартиротека» для IKEA команда провела семь презентаций, в каждой из которых было около 10 идей. Это помогло выработать самую сильную концепцию.
Инна БулычеваHead of Brand AliExpress
7. Измеряйте эффективность
-
Определяйте четкие и измеримые KPI для каждого PR-проекта.
-
Анализируйте результаты ваших кампаний.
-
Будьте гибкими и корректируйте стратегию на основе полученных данных.
8. Развивайте soft skills
-
Улучшайте навыки сторителлинга. Учитесь создавать захватывающие истории вокруг вашего бренда или продукта.
-
Практикуйте эмпатию. Старайтесь глубже понимать потребности и мотивации аудитории.
-
Развивайте навыки убеждения. Учитесь эффективно презентовать свои идеи коллегам внутри компании и партнерам.
Даже небольшая, но яркая идея может привести к потрясающим результатам, если она точно попадает в инсайты аудитории и отвечает целям бренда.
Узнай больше про пиар и начни карьеру на курсе mads «Креативный pr: как создавать проекты и события, которые захватывают внимание».
Ты научишься определять PR-цели и ставить задачи, запускать спецпроекты и создавать вирусные идеи, общаться с журналистами и разрешать конфликты, оценивать эффективность коммуникаций.
Будет много практики и фидбек от наставников из Пиархаб. Твои проекты оценят PR-директора Дзена, Вкусвилла, Яндекса и других компаний.
Старт: 31 октября. Узнать больше можно здесь. Для студентов mads доступна рассрочка, а менеджер подробно ответит на все твои вопросы.