• Новости

ИИ не облегчает работу, а усиливает нагрузку

В течение восьми месяцев исследователи наблюдали за работой 200 сотрудников технологической компании, название которой не раскрывается. Компания не обязывала использовать ИИ, но предоставляла доступ к корпоративным версиям инструментов. Тем не менее сотрудники по собственной инициативе стали работать быстрее, брать на себя больше задач и растягивать рабочий день, включая вечера и ранние утренние часы. Результаты исследования публикует Harvard Business Review

Исследование выявило три ключевых изменения.

Расширение круга задач

ИИ снижает барьеры входа в незнакомые области, из-за чего сотрудники начинают брать на себя задачи, которые раньше относились к другим ролям или требовали отдельного ресурса. Авторы исследования подчеркивают, что свое взаимодействие с ИИ сами работники описывают это как «просто эксперименты» — попытки написать код, разобраться в инженерной или исследовательской задаче с помощью ИИ. Однако в совокупности такие эксперименты приводят к заметному расширению обязанностей: сотрудники поглощают дополнительную работу, которая раньше могла стать основанием для найма или перераспределения нагрузки. Параллельно растет и объем скрытой координационной работы — проверки, доработки и объяснения результатов ИИ коллегам.

Размывание границ между работой и нерабочим временем

ИИ упрощает начало любой задачи и снижает психологическое сопротивление «пустому листу». Это приводит к тому, что работа начинает проникать в паузы, которые раньше служили для отдыха: обед, ожидание загрузки файлов, завершение рабочего дня. В статье описывается феномен «быстрого последнего запроса» — когда сотрудник отправляет запрос ИИ перед уходом, чтобы продолжить работу позже. Такие действия почти не ощущаются как дополнительная нагрузка, но постепенно сокращают периоды восстановления и делают работу непрерывной.

Рост многозадачности и когнитивной нагрузки

Генеративный ИИ формирует режим постоянного диалога: сотрудник одновременно выполняет задачу, отслеживает ответы ИИ, запускает параллельные процессы и возвращается к отложенным делам. Этот разговорный формат создает ощущение «партнера», но на практике приводит к частому переключению внимания, увеличению числа открытых задач и постоянной умственной нагрузке. Несмотря на субъективное чувство продуктивности, работники отмечают рост давления и усталости.

Авторы делают вывод: без осознанных правил использования ИИ рост производительности может сопровождаться скрытым увеличением нагрузки, когнитивной усталостью и выгоранием. Чтобы избежать этого, компаниям необходимо формировать устойчивые практики работы с ИИ — с паузами, четкой последовательностью задач и сохранением живого человеческого взаимодействия.

Редакция ADPASS

Главное про маркетинг и рекламу

в Telegram

Лучшее в блогах

30.01.2026

Мир, дружба, реклама — как меняется подход к созданию социальных проектов

23 часа назад

46% потребителей откажутся от покупки из-за ИИ в рекламе

Вчера

Сервисы для интернет-магазинов в 2026 – 20 лучших инструментов

Позавчера

Кто такой директор по маркетингу в 2026 году: какие навыки реально нужны и почему бизнесу всё сложнее его нанять

Вам понравится

Редакция ADPASS

36 минут назад

Насериалились: интерес россиян к многосерийным кинопроектам снизился

Исследования Сериалы Кинопроизводство

Интерес россиян к сериалам в 2025 году начал снижаться. После нескольких лет роста аудитория постепенно насытилась многосерийным контентом — особенно отечественным. Ни один российский проект не вошел в топ-3 года. Перестали смотреть россияне и турецкие сериалы.

Редакция ADPASS

29.01.2026

Рекламный партнер на час: чего еврорекламодатели ждут от агентств и как часто их увольняют

Исследования Агентства

Европейские маркетологи противоречат сами себе. Почти все рекламодатели (94%), опрошенные Европейской ассоциацией коммуникационных агентств (EACA), ищут в рекламных агентствах надежных долговременных партнеров. Но это не мешает половине из них проводить тендеры на рекламное обслуживание раз в год и чаще, чтобы сменить текущего партнера (65%). В среднем еврорекламодатель одновременно работает с пятью агентствами разных специализаций — от размещения в традиционных медиа до инфлюенс-маркетинга.

Редакция ADPASS

21.01.2026

Госдума одевает «раздеваторы»: депутаты просят Роскомнадзор заблокировать ню-нейросервисы в России

Госрегулирование ИИ Раздеваторы

Скандал вокруг чат-бота Grok от xAI Илона Маска, который позволял генерировать изображения обнаженных людей на основе загруженных фотографий, докатился до России. Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов предложил Роскомнадзору ограничить работу в стране раздевающих нейросервисов. Депутат считает, что такие технологии становятся инструментом травли школьников и могут использоваться для дискредитации учителей. При этом действующее законодательство не учитывает специфику нейросетевых инструментов и не позволяет эффективно пресекать работу подобных сервисов. ADPASS знакомит читателей с депутатской инициативой и историей вопроса.

Редакция ADPASS

16.01.2026

Почти половина россиян готова смириться с рекламой в приложениях ради экономии

Исследования In-app Мобильные приложения

Лишь 12% российских пользователей не мешает реклама в мобильных приложениях, при этом 45% готовы с ней смириться, чтобы бесплатно пользоваться приложением. 67% россиян регулярно замечают рекламу в приложениях, однако 70% ничего не покупали после того, как ее увидели. Такие мнения высказали респонденты опроса Anketolog.ru.