Лайки за лапки. Животные-инфлюенсеры эффективнее людей-блогеров
Четвероногие эффективнее двуногих
Инфлюенсеры давно стали неотъемлемой частью маркетинговых стратегий брендов. С 2020 года мировой рынок инфлюенс-маркетинга утроился и, по прогнозам Statista, к 2025 году достигнет рекордных $33 млрд. Бренды привлекают инфлюенсеров в социальных сетях, поскольку те помогают охватить нишевые аудитории и сформировать сообщество. Исследования показывали, что уровень доверия потребителей к инфлюенсерам зачастую сопоставим с доверием к друзьям. Но в последние годы заметен рост «усталости от инфлюенсеров» — люди все чаще считают блогеров неискренними, устав от скандалов с их участием и непрекращающегося потока рекламных постов.
Grumpy Cat — первопроходец жанра
Первым культовым блогером-животным стала Grumpy Cat — хмурая кошка с непроницаемым взглядом, получившая всемирную известность в 2012 году. За свою короткую, но яркую карьеру она собрала армию из 2,5 млн подписчиков в Instagram*, миллионы просмотров на YouTube и рекламировала самые разные товары — от хлопьев для завтрака до игр для смартфонов. Даже после кончины Grumpy Cat в 2019 году ее аккаунт продолжает обновляться. В частности, он продвигал коллекцию NFT-токенов с участием четвероногой легенды.
Аккаунт Grumpy Cat в Instagram до сих пор регулярно обновляется
Помочь брендам в этой ситуации могут инфлюенсеры-животные — аккаунты, которые блогеры ведут от имени своих питомцев, или от своего, но с постоянным участием четвероногого, крылатого или ползающего друга. В публикациях об этом феномене широко используется термин «петфлюенсеры» (petfluencers), образованный из слов «pet» (питомец) и «influencer».
В середине марта было опубликовано первое в своем роде исследование, авторы которого решили сравнить эффективность блогеров-животных и людей в продвижении брендов. Исследователи пришли к выводу, что сотрудничество с блогерами-животными помогает победить усталость аудитории, главным образом потому, что люди воспринимают их как более искренних. Кроме того, они, как правило, обходятся брендам дешевле, чем двуногие авторы при том же размере аудитории.
Как исследовали петфлюенсеров
При подготовке публикации были проведены четыре исследования (одно полевое и три эксперимента) с разными методологиями, в ходе которых сравнивалась реакция различных целевых групп (взрослые жители США 18+) на рекламу и посты в соцсетях с участием вымышленного блогера-человека и вымышленного петфлюенсера. Исследование имеет ряд ограничений. В частности, авторы отмечают, что в будущих работах необходимо использовать реальных инфлюенсеров, чтобы точнее оценить их взаимодействие с аудиторией, а также учитывать влияние владельцев питомцев на восприятие искренности. Кроме того, авторы предполагают, что отдельные исследования могли бы сосредоточиться на том, насколько продвигаемый продукт соответствует образу животного.
Исследователи установили, что реклама с участием петфлюенсера привлекла больше просмотров (18 224 против 17 613), обеспечила больше взаимодействий с постом (по цене £2,29 против £6,86 за тот же результат) и в разы больше переходов на страницу продвигаемого товара (по цене £4,58 против £41,17 за результат), чем спонсорский пост с участием человека.
Nala Cat — самый популярный петфлюенсер в мире. У нее есть 4,5 млн подписчиков в Instagram и собственный премиальный бренд кошачьего корма, а суммарные доходы за всю карьеру эксперты оценивают в $80 млн.
После просмотра поста с питомцем участники эксперимента проявили большую готовность купить ящик вина, чем после просмотра аналогичного поста с человеком. Авторы исследования также обнаружили, что люди, склонные наделять животных человеческими качествами, более восприимчивы к инфлюенс-маркетингу с участием питомцев.
«Петфлюенсеры могут не только стать полноценными брендами наравне с людьми, но и выстроить отношения с аудиторией независимо от рекламных партнеров», — уверены авторы исследования.
Разный масштаб — разные задачи
Как и у блогеров-людей, у петфлюенсеров разные масштабы аудитории. У лидеров по этому показателю могут быть сотни тысяч и даже миллионы подписчиков, что обеспечивает брендам серьезные охваты. Однако, как правило, подписчики у таких аккаунтов очень разные, что затрудняет точное таргетирование. Нишевые микроинфлюенсеры и наноинфлюенсеры среди животных могут быть гораздо эффективнее, предоставляя доступ к нишевой и более однородной в своих интересах и предпочтениях группе потребителей.
Рекламные ставки у топовых петфлюенсеров впечатляют — один пост может стоить бренду до $15 тыс., писала Financial Times. Это ставит их на один уровень с бьюти- и лайфстайл-инфлюенсерами. Но бренды, находящиеся в постоянном поиске новых, нестандартных и более эффективных, чем традиционные медиа, каналов продвижения, готовы платить.
Пиар с бегемотом
В декабре 2024 года стало известно, что сооснователь криптовалютной системы Ethereum Виталик Бутерин выделил $293 000 зоопарку Као Кхео в Таиланде, став «приемным отцом» одной из новых звезд соцсетей — карликовой бегемотихи Му Денг. У нее в сумме более 2,5 млн подписчиков в соцсетях после резкого скачка популярности в конце лета прошлого года, а посты собирают сотни тысяч лайков. Ей удалось стремительно увеличить поток посетителей зоопарка — с 98 тысяч в августе до почти 160 тысяч в сентябре. Неизвестно, был ли продиктован поступок Бутерина только желанием поспособствовать сохранению редкого вида (Му Денг — представитель исчезающего вида бегемотов-пигмеев из Западной Африки), или речь идет о своеобразной пиар-кампании, позволившей основателю Ethereum бесплатно обеспечить себе упоминания в СМИ по всему миру.
«Из-за появления множества новых товаров на рынке для домашних питомцев возникает спрос на новые каналы коммуникации. Через массмедиа сложно добиться нужного охвата», — объясняет растущий интерес к блогерам-животным в интервью изданию Sifted Андре Каркалис, основатель специализирующегося на продвижении товаров через петфлюенсеров немецкого агентства TONY. Оно дает рекламным агентствам доступ к примерно тысяче европейских аккаунтов блогеров-животных, обеспечивая сотрудничество с ними не только производителям зоотоваров, но и таким крупным брендам как BMW и Vodafone.
Как работать с петфлюенсерами
Но одних только фото и рекламных постов уже недостаточно — пользователи устали от шаблонного контента. Как отметил в беседе с Sifted Майкл Хурнаус, генеральный директор выпускающего GPS-трекеры для питомцев австрийского стартапа Tractive, необходимо интегрировать продукт в историю, а не просто демонстрировать его.
«Лучшие дни традиционной рекламы уже позади. Нельзя просить инфлюенсера каждые три недели говорить, что этот продукт — лучший, потому что аудитория быстро устает от однотипного контента», — говорит Майкл Хурнаус.
Самые успешные кампании ориентируются на создание эмоциональных моментов и уникальных историй. Например, в одной из недавних коллабораций шоколадный лабрадор «протестировал» автомобиль BMW, а другая кампания с лакомствами для собак предполагала недельное путешествие владельца животного на автодоме с созданием контента в формате видеодневника.
Успех брендам могут обеспечивать не только мега-петфлюенсеры с миллионами подписчиков, но и скромные аккаунты с десятками тысяч фолловеров. Часто их аудитория оказывается более вовлеченной и дает более высокий уровень конверсий.
Главные выводы для брендов
— Петфлюенсеры в рекламе воспринимаются как более искренние и вызывают больше доверия.
— Посты с питомцами эффективнее, чем с людьми, при меньших затратах на продвижение.
— Успешные кампании опираются на сторителлинг, а не на прямую рекламу продукта.
— Для более точного таргетинга лучше использовать нишевых питомцев-блогеров с более вовлеченной аудиторией.
— Чем ближе контент к текущему моменту (вместо слишком отдаленного прошлого или будущего), тем лучше он воспринимается аудиторией.
«Даже небольшой инфлюенсер-питомец может дать бренду больше охвата, чем официальная страница компании», — отмечает Андре Каркалис.
Чтобы добиться максимального эффекта, брендам важно выбирать долгосрочных партнеров. Вместо того чтобы перегружать аудиторию рекламой, лучше встроить продукт в контент естественным образом — например, демонстрируя без рекламного месседжа тот или иной продукт для животных и дожидаясь вопросов подписчиков о нем.
* Продукт компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ
Лучшее в блогах
Вам понравится
Чао! Успеваете отдохнуть к началу сокращённой недели? А мы тут как всегда с новостями для вас. Сегодня новый корпоративный стиль PepsiCo, редизайн Vitek, Heineken теперь под новым именем, а банк ПСБ получил штраф за рекламу. Ну и конечно сбои в работе Telegram и WhatsApp*.
Зарплаты специалистов по работе с социальными сетями продолжает расти. В США средний заработок эсэмэмщика превышают $100 тыс. в год, а в крупных компаниях доходит до $160 тыс., подсчитали в Link in Bio. В России похожая динамика: по данным dnative.ru, у 64% специалистов по работе с соцмедиа за последний год доход вырос. Зарплаты в SMM зависят от опыта, уровня должности и размера компании. В крупных агентствах доходы руководителей превышают 3,9 млн рублей в год, тогда как младшие специалисты получают в среднем 0,5–0,8 млн.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана