Чтобы развивать бизнес и находить новые точки роста, необходимо регулярно отслеживать его положение на рынке, следить за показателями конкурентов и находить актуальные тренды в нише. SNW-анализ позволяет сравнить себя с другими брендами и выявить свои сильные и слабые стороны. На основании полученных при анализе результатов можно разработать бизнес-стратегию и понять, в каком направлении следует развиваться.
Сегодня поговорим о SNW-анализе с примерами, рассмотрим, чем он отличается от других методик, для чего используется и как его провести самостоятельно без сторонних специалистов.
SNW-анализ компании простыми словами
SNW-анализ оценивает внутреннюю структуру предприятия и его конкурентоспособность по трем факторам:
Strong — сильные стороны;
Neutral — среднерыночный показатель;
Weak — слабые стороны.
Методика напоминает SWOT-анализ, но, в отличие от него, сравнивает показатели компании со средними в конкретной бизнес-сфере, а не просто выявляет слабые и сильные стороны организации без сравнения с конкурентами в отрасли. Благодаря этому можно оценить общее положение бренда в нише и определить, какую долю он занимает на рынке.
Во время анализа изучают:
рекламную стратегию;
финансовую стратегию;
ценности компании и внутреннюю коммуникационную среду;
персонал; операции внутри компании.
Для чего нужен СНВ-анализ
СНВ-анализ позволяет:
сравнить компанию с другими брендами на рынке и выявить ее конкурентные преимущества;
найти слабые стороны в системе внутренних коммуникаций предприятия и разработать план их устранения;
определить место компании на рынке и разработать систему позиционирования;
выявить точки роста за счет усовершенствования сильных сторон и развития слабых;
оценить возможность и перспективы масштабирования и запуска новых производственных мощностей, товарных линеек, филиалов.
Преимущества и недостатки
Плюсы SNW-анализа:
точная оценка внутренней среды предприятия, в процессе которой выявляют неочевидные преимущества и недостатки бизнес-стратегии;
простота анализа, не требующая опыта в аналитической сфере. Достаточно хорошо разбираться в своем бизнесе и глубоко погрузиться в его процессы;
каждое направление деятельности оценивается отдельно и, при необходимости, можно анализировать не весь бизнес в целом, а несколько сегментов;
проведение SNW-анализа не требует много времени, поэтому исследовать бизнес можно часто, чтобы оптимально точно отслеживать динамику и оценивать, как предыдущие изменения влияют на положение дел;
данный вид анализа компании не требует расшифровки и достаточно понятен участникам отрасли.
Недостатки SNW-анализа:
метод больше подходит для крупных компаний, которые ведут свою деятельность в течение долгого времени;
для анализа нужно привлекать разных специалистов компании — например, маркетологов для оценки рекламной стратегии, бухгалтеров — для оценки финансовой составляющей;
при отсутствии основных знаний бизнес-отрасли есть риск получения необъективных данных.
Как проводится
Этапы проведения SNW-анализа следующие:
Определение целей и задач исследования — сюда входит поиск точек роста или отстройки от конкурентов, оценка возможности запуска в продажу новой продукции, анализ внутренней среды компании для оптимизации бизнес-процессов;
Составление списка анализируемых сфер для последующего анализа — на этом этапе нужно перечислить все направления, которые будут оцениваться — отделы, сферы деятельности, отдельные линейки продукции. При этом, объем работы вытекает из целей — например, для поиска точек роста нужно оценить все составляющие бизнеса, для анализа внутренней среды — персонал, микроклимат, ценности, связи внутри компании;
Утверждение списка подпунктов. Например, для маркетинга это — рекламный контент, лиды и конверсия, для финансов — оборот, доходы, расходы, прибыль, выручка;
Оценка neutral-показателей — на данном этапе для каждого параметра находят среднюю величину на рынке. Для исследования изучают отчеты аналитиков в нужной сфере, опросы потребителей, информацию от конкурентов из открытых источников, таких как сайты или соцсети. Иногда именно для этого этапа привлекают сторонних аналитиков, исследующих только рыночную среду и не оценивающих внутреннее состояние компании;
Оценка strong и weak-показателей — здесь деятельность бренда оценивается по каждому подпункту, а результаты вносятся в таблицу. Если показатель превышает среднерыночный, его записывают в раздел strong, если он ниже — в weak;
Трактовка результатов и разработка рекомендаций — на основании исследований делают выводы о деятельности компании. Если сильных сторон больше, чем слабых, ее можно считать конкурентоспособной. В этом случае ищут точки роста, разрабатывают стратегию масштабирования, позиционирования, отстройки от конкурентов. Если преобладают недостатки — в первую очередь работают над их устранением и регулярно проводят повторный анализ для отслеживания динамики.
Примеры SNW-анализа
Рассмотрим пример SNW-анализа маркетингового отдела компании.
SNW-анализ SMM и рекламы в Директе
Так могут выглядеть результаты анализа для продавца на маркетплейсе.
SNW-анализ для продавца маркетплейса
Пример оценки логистической службы компании.
Оценка службы доставки
Резюме
SNW-анализ — работающий метод для объективной оценки положения своей компании на рынке. Он позволяет легко сравнить свой бренд со средними показателями и выявить, какие направления нужно «подтянуть», а что можно использовать для развития. Для анализа не обязательно привлекать сторонних экспертов — с задачей может справиться владелец бизнеса и специалисты компании в разных отраслях.
Просто о сложном
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании 