76% работающих представителей молодого поколения размещают в соцсетях контент, романтизирующий их жизнь в офисе. У 68% работников-зумеров возникают трудности с пониманием офисного жаргона (а у их старших коллег — с пониманием модных молодежных словечек). Зумер зумеру в офисе — волк. Эти и другие сведения содержатся в исследовании Standley Systems 2024 Office Culture Report.
Россия снова привыкает к контактным платежам
Подавляющее большинство владельцев iPhone после отключения Apple Pay в России перешли на оплату пластиковыми банковскими картами. У пользователей Android, несмотря на прекращение работы Google Pay, осталось больше возможностей — более трети из них перешли на российскую платежную систему Mir Pay или сервис от Samsung. При этом половина россиян не готовы отказаться от бесконтактной оплаты, а некоторые владельцы «яблочной» техники даже перешли на Android, чтобы продолжать пользоваться привычными сервисами.
32%
россиян в прошлом году оплачивали покупки с помощью смартфонов
82%
потребителей имеют по крайней мере одну банковскую карту
51%
респондентов хотят оплачивать покупки с помощью мобильных устройств
Айфоны лишили альтернатив
Сильнее всего изменить свои привычки пришлось владельцам устройств под управлением iOS. Подавляющее большинство из них вернулось к использованию обычных банковских карт, 40% стали оплачивать покупки наличными. следует из результатов опроса аналитического центра НАФИ. Информация о количестве респондентов и методологии проведения исследования в отчете не указана.
96%
владельцев iPhone стали оплачивать покупки банковской картой
40%
владельцев устройств на iOS предпочитают наличные
4%
купили или начали использовать смартфон на Android
Для владельцев Android-устройств ситуация не настолько критична. В отличие от iOS, которая поддерживает только родную систему бесконтактной оплаты Apple Pay, здесь возможностей больше: помимо недоступной в России Google Pay, есть аналоги от российской платежной системы «Мир» и Samsung.
Свои альтернативы разрабатывают и некоторые российские банки. Так, в конце 2020-го Сбербанк в партнерстве с Mastercard запустил сервис бесконтактной оплаты SberPay. Однако после того как банк попал под блокирующие санкции США, функция оплаты смартфоном через NFC-чип перестала работать. В самом «Сбере» порекомендовали для оплаты покупок в офлайн-магазинах добавить карты «Мир» в сервисы Mir Pay или Samsung Pay.
В понедельник свою альтернативу Google Pay — сервис Tinkoff Pay — запустил «Тинькофф Банк». Однако пока NFC-технология в сервисе не поддерживается, а оплатить покупки можно только в интернет-магазинах. Причем не во всех, а только в тех, которые используют эквайринг от «Тинькофф Кассы». Кроме того, у Tinkoff Pay отдельного приложения вообще нет: система работает внутри «Тинькофф Банка».
Почти треть владельцев Android-смартфонов перешли на Mir Pay. Система продолжает работать со всеми банковскими картами, выпущенными в России, включая Visa и Mastercard. С Samsung Pay ситуация сложнее: хотя платежный сервис еще в марте заявил, что не намерен уходить из России, платежи по картам международных платежных систем не обрабатываются. Таким обазом, привязать к Samsung Pay можно только карты «Мир».
35%
владельцев смартфонов на Android перешли на оплату наличными
31%
респондентов стали использовать Mir Pay
7%
опрошенных оплачивают покупки через Samsung Pay
Потребители верны привычкам
49% участников опроса НАФИ заявили, что не заинтересованы в бесконтактной оплате покупок с мобильных устройств. Больше всего консерваторов — среди пожилых людей старше шестидесяти (60%) и респондентов 45-49 лет (58%). Среди молодежи от 18 до 24 лет только четверть опрошенных предпочитают оплачивать товары и услуги традиционным способом.
49%
тех, кто отказывается от оплаты смартфоном, не хотят менять свои привычки
35%
респондентов, не использующих бесконтактную оплату, боятся утечки персональных данных
28%
противников бесконтактной оплаты опасаются технических сбоев
За три года с 2018-го по 2021-й доля потребителей, использующих смартфон как цифровой кошелек, выросла втрое, оценили в НАФИ. До введения ограничений лидером рынка был сервис Google Pay (его использовали 32% совершавших бесконтактные платежи), второе место занимал Apple Pay (30%), третье — Samsung Pay (17%).
Лучшее в блогах
Вам понравится
Интернет-издание Press Gazette составило топ-50 англоязычных новостных ресурсов. Лидером остаются сайты британской корпорации ВВС, ресурсы которой посещают ежемесячно почти 1 млрд раз. В первую пятерку попали и сайты, которые сами новостей не пишут, а только агрегируют: msn.con (принадлежит Microsoft) и news.google.com (Google). В топ-50 также попал и российский ресурс rt.com. Согласно Press Gazette, Russia Today занял 39 строчку рейтинга, опередив такое авторитетное издание, как The Daily Telegraph и даже таблоид The Sun. Правда, согласно статистике rt.com, почти половина ее читателей неанглоязычны и приходят из России.
Российский рынок SMM, который включает рекламу в соцсетях и управление аккаунтами компаний, по итогам 2024 года вырастет на 35%, достигнув 65,4 млрд рублей. Ожидается, что в этом году инвестиции в SMM сравнятся с медийной рекламой, которая также вырастет на 35%, составив 65,7 млрд рублей. Тем не менее темпы роста медийной рекламы замедляются (в 2023 году они составили 43%), тогда как SMM продолжает набирать скорость, увеличившись на 30% в прошлом году. По мнению экспертов рост рынка вызван увеличением инвестиций брендов, заинтересованных в новых клиентах.
Один из способов оценить эффективность инфлюенс-маркетинга — проанализировать его влияния на потребителей крупнейших мировых брендов. Чтобы определить значимость этого фактора, платформа по работе с инфлюенсерами CreatorIQ изучила данные по вовлеченности, показам и EMV (Earned Media Value — заработанная медиаценность — метрика, оценивающая стоимость упоминаний бренда, за которые он не платит) первых ста компаний из списка Fortune 500. Из ста были выделены 39 брендов, продвигающих себя в соцмедиа наиболее активно. Чтобы выявить победителя, аналитики Creators IQ изучили метрики этих брендов в TikTok и Instagram* и сравнили эффективность самостоятельной работы компаний в соцсетях с активностью контент-мейкеров, которые публиковали материалы о них самостоятельно.
ПОДПИСКА
ВАШ ЗАПРОС ДОСТАВЛЕН
О блогах ADPASS: правила, рекомендации, ответы на вопросы