Покупатель всё чаще выбирает не на сайте бренда и даже не в приложении магазина, а в чужом интерфейсе: маркетплейс, поисковая выдача, голосовой помощник, лента рекомендаций, чат, агрегатор цен, умная корзина.
Покупатели «Пятёрочки» начинают подозревать, что за низкими ценами в магазине кто-то стоит, и оказываются правы. Нет, это не логлайн будущего шпионского сериала. Это фабула промо-ролика, с которого начинается новая рекламная кампания сети магазинов «Пятёрочка» и группы компаний «Родная Речь» под кодовым названием «Цен-Центр».
Чтобы сохранять низкие цены на все товары, «Пятёрочка» создала тайное подразделение — Цен-Центр. Метафорическое название подразделения передает сложную внутреннюю работу для того, чтобы цены в магазинах сети были не выше тех, что предлагает рынок.
За образом Цен-Центра стоят реальные операционные процессы. Ритейлеры мгновенно реагируют на любые изменения цен конкурентов.
Спецагенты встречаются не только в фильмах и на страницах романов Яна Флеминга. У нас тоже есть свои спецагенты — это собирательный образ довольно сложных бизнес-процессов, которые запущены внутри компании, чтобы цены на полках магазинов «Пятёрочки» всегда оставались низкими. Задача кампании ещё и в том, чтобы в период самой громкой акции — «Чёрной пятницы», донести до людей, что на самом деле не нужно никакого ажиотажа, не нужно сметать полки магазинов, пытаясь закупиться товарами по акции, потому что в «Пятёрочке» — каждый день низкая цена. Цен-центр — часть нашей долгосрочной кампании, можно сказать, отдельный пласт коммуникации, который поможет сформировать у покупателей знание, что «Пятёрочка» выручит всегда.
Ирина ДворниковаДиректор по маркетинговым коммуникациям торговой сети «Пятёрочка»
Ядром кампании стала серия роликов с единым визуальным стилем и сквозными персонажами. Зритель погружается в работу особого отдела, который визуально представляет собой микс Центра управления полётами и разведывательной штаб-квартиры.
Помимо видеороликов в поддержку кампании креативная команда разработала макеты наружной рекламы, постеров в магазинах, ролики на радиостанциях и внутреннем радио ритейлера «Голос Пятёрочки».
Михаил Ярцева — директор по стратегическому маркетингу.
Ирина Дворникова — директор по маркетинговым коммуникациям.
Анастасия Кулагина — руководитель направления бренд коммуникации.
Татьяна Ломтева — руководитель медиа департамента.
Покупатель всё чаще выбирает не на сайте бренда и даже не в приложении магазина, а в чужом интерфейсе: маркетплейс, поисковая выдача, голосовой помощник, лента рекомендаций, чат, агрегатор цен, умная корзина.
Как накрутить подписчиков в ТГ канал бесплатно — вопрос, который волнует как начинающих авторов, так и опытных администраторов сообществ. Рост аудитории напрямую влияет на видимость канала, вовлечённость подписчиков и доверие к контенту.