29.11.2022, 18:14
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Материал блога компании: JagaJam

Продавать не продавая. Как работает нативный контент?

Вы ничего не рекламируете, люди сами покупают ваш продукт — таков был бы лучший расклад в идеальном мире.

Но реальность такова, что о любом, даже самом качественном товаре нужно рассказывать. Иначе как о нем узнают те, кому он необходим?

Если вам не нравится идея прямых и активных продаж, то тема сегодняшней статьи именно для вас. Сегодня специалисты из JagaJam расскажут о самом, как сейчас принято говорить, экологичном виде рекламы — нативном контенте.

Что такое нативный контент

Выше — классический пример нативной рекламы. С первого взгляда кажется, что это просто статья на интересную тему: 3D-принтеры все еще способны удивлять людей и, наверное, каждому будет интересно прочитать, что уникального можно создать с их помощью. Что же делает эту статью рекламной? Когда вы пролистаете ее вниз, вы увидите информацию о том, что российские ученые из МГУПП придумали способ, как печатать на 3D-принтере мясо, а в самом верху статьи есть пометка «Партнерский материал».

Нативная реклама (native — естественная, родная) — это материал, полезный, интересный аудитории (часто образовательный или развлекательный), но созданный конкретной компанией. Через контент, который аудитория хочет потреблять, компания ненавязчиво и плавно рассказывает и про свой продукт.

Нативная реклама — нестандартная реклама:

  • она не выбивается из остального контента на площадке;

  • ничего не навязывает, не утверждает, ни в чем не убеждает;

  • совпадает с интересами и ожиданиями аудитории;

  • создает позитивную привязку к бренду;

  • не мешает просматривать контент, не выбивается из него.

Нативная реклама не продает ничего напрямую, не демонстрирует продукт, не перечисляет его преимущества.В ней нет открытого товарного предложения, призыва к действию («купи! позвони! напиши!») или какой-то наживки («Скидка 90% до вторника!). Здесь часто нет даже изображения продукта крупным планом.

Нативка — это открытое и честное сообщение бренда, поэтому она вызывает намного больше доверия, чем другие виды рекламы, и позволяет обойти баннерную слепоту.

В чем преимущества нативного контента

  • На нативную рекламу почти не реагируют негативно.

  • Ее не воспринимают как рекламу, поэтому охваты и уровень вовлеченности у таких материалов такой же, как и у остальных на платформе (например, развлекательных или информационных, познавательных).

  • Она легко помогает избежать баннерную слепоту.

  • Продуктам (товару или услуге), которые упоминаются в нативной рекламе больше доверяют.

  • Срок жизни такой рекламы долгий: даже спустя месяцы после публикации ее могут найти в поиске или наткнуться на пост в алгоритмической ленте соцсетей.

  • Дает бесплатные дополнительные охваты: люди делятся интересными материалами с друзьями и в своих соцсетях.

Как внедрить нативную рекламу в социальные сети компании

Продвигайте уже опубликованные посты через новые. Дочитывая статью на сайте, внизу страницы вы неизменно наткнетесь на список материалов с похожей тематикой. Такие разделы часто называют «Вам также может понравиться» или (как у нас в блоге JagaJam) «Посмотрите, возможно вам будет интересно».

Такой же прием вы можете применять в соцсетях, ссылаясь на контент, который был выпущен ранее. В Телеграм, например, ссылку на более ранний пост можно вшить в новую публикацию, а во ВКонтакте и Одноклассниках оставить сокращенную ссылку. На площадках, где ссылки не работают (все поняли, да?), можно сделать, как в примере внизу: блогер разместил на карточку обложку уже выпущенных постов и связал их тематически друг с другом. Изящно, тонко, нативно.

С помощью этого приема вы убиваете двух зайцев: продвигаете старые посты и дополняете новые, создавая из всего своего контента целую систему полезной и интересной информации.

Рассказывайте о продукте через кейсы. Кейс — ситуация из практики, реальный случай, с помощью которого вы можете доказать свой профессионализм и показать результаты своей работы. Это как бы экспертная публикация, отзыв от клиента и продающий пост без прямых продаж в одном флаконе.

Вы не рассказываете о преимуществах своего продукта или услуги, не говорите о выгоде покупки, ни к чему не призываете — по крайней мере прямо. Всё это лейтмотивом проскальзывает через весь кейс, ведь если вы помогли другим людям в такой ситуации, то наверняка сможете быть полезны и тому человеку, который читает ваш конкретный пост и имеет похожую проблему.

Кейсы создаются примерно по одной схеме:

  • Ситуация — с какой проблемой пришел клиент;

  • Задача;

  • Решения — конкретные шаги, которые вы предприняли, чтобы решить задачу;

  • Результаты и (если это возможно) их иллюстрация.

В заголовок кейса вынесите проблему, с которой к вам обратился клиент — емко и ярко.

Обозначьте проблему и дайте её решение. Люди покупают не из-за хорошего контента или качественной рекламы. Они приобретают продукт, потому что у них есть какая-то потребность, проблема, которую он способен решить.

Четко обозначьте боль ЦА и как эксперт дайте несколько действительно полезных советов, как от нее избавиться. И не забудьте, конечно же, в числе прочих косвенно упомянуть и свой товар или услугу.

Например, сервис психологической онлайн-помощи YouTalk в посте не призывает обратиться именно к ним, но перечисляет признаки, по которым можно понять, когда стоит обратиться к специалистам.

Давайте интересный контент и внедряйте туда свой продукт. Вспомните про интересы своей целевой аудитории, готовьте по актуальным для подписчиков темам посты и интегрируйте в них свой продукт.

Подписчики строительной компании из Петербурга, скорее всего, заинтересуются публикациями про свой город и его историю. Поэтому эти темы используются в постах в соцсетях ГК «ПСК», в которые нативно встроены проекты компании.

Например, рассказаны интересные факты про «Пулково», а в тексте указано, за какое время от сети отелей можно добраться до аэропорта.

Делайте полезные подборки своих товаров. Замечательный формат для нативных постов, которые помогают продавать, не продавая. По сути вы делаете работу клиентов за них, подбираете лучшие товары из одной категории, сужаете выбор для тех, кому нужен этот продукт.

С другой стороны вы не давите, не призываете купить их прямо сейчас, просто мягко намекаете, что все они есть в вашем ассортименте.

Дайте попробовать свой продукт. Если ваш товар или услугу можно попробовать онлайн, то воспользуйтесь этим. Дайте посмотреть урок из курса, поделитесь отрывком книги или запишите подробный урок, как пользоваться той или иной частью вашего сервиса.

Ваши подписчики будут вам благодарны — сработает некий триггер и они захотят сделать для вас что-то взамен, например, оставить контакты, продлить пробный период или купить продукт.

4 совета для создания качественной нативной рекламы

  • Учитывайте специфику площадки. Если вы чаще всего в своих соцсетях делаете посты с лонгридами (и вашей аудитории это нравится), то и посты с нативкой должны быть в этом формате. Если карточки или видео нравятся вашей аудитории больше, то используйте их.

  • Давайте подписчикам пользу. Без интереса подписчиков не бывает нативной рекламы. Хороший отклик в виде комментариев, лайков и сохранений вы получите только тогда, когда в вашем посте есть что-то — полезная, развлекательная, интересная или обучающая информация.

  • Вызывайте эмоции. Нативная реклама это не про продажи здесь и сейчас, это скорее про общее впечатление о бренде и продукте. Вы не перечисляете преимущества, не говорите прямо о выгоде клиента. Запомниться без четкого рекламного посыла сложно и эффективнее всего это сделать можно с помощью эмоций.

  • Делайте всё вовремя. Учитывайте нюансы и выпускайте посты с нативной рекламой тогда, когда они актуальнее всего. Например, подборку новогодних подарков 27 декабря публиковать уже будет поздно, а 27 сентября еще рановато.

Как проверить эффективность нативной рекламы?

Так же, как и любых других постов — с помощью сервиса аналитики JagaJam. Добавьте свои соцсети в сервис и смотрите всю нужную статистику в рамках одного окна.

Сервис проанализирует все публикации за выбранный период и автоматически расставит им оценки от А+ (лучший пост) до D (худший пост). Вам нужно будет только просмотреть данные и сделать выводы, какие из постов больше понравились вашей аудитории, а какие меньше.

Поделиться
Мы в соцсетях
Еженедельные рассылки ADPASS