Нишевые маркетплейсы: меньше аудитории — больше конверсии
Такое мнение высказала руководитель отдела маркетинга маркетплейса здоровья «Здравсити» Елена Захарюгина, выступая 27 февраля на конференции Retail Media Day, посвященной рекламным возможностям для брендов и ретейлеров.
Спикер обратила внимание на тренд развивающихся специализированных интернет-магазинов, куда покупатель приходит с конкретными целями. В отличие от мультикатегорийных маркетплейсов, где клиент зачастую просто проводит время и «серфит» среди множества разделов, на нишевых ресурсах осуществляются более осознанные покупки, и конверсия в разы больше.
Также стоит отметить аспект доверия покупателей к отраслевым маркетплейсам. Его точно больше. В фарме это прослеживается особенно явно, потому что цена ошибки выше. Никто не хочет получить лекарство, не оправдывающее ожиданий в лечении. Доверие и лояльность — преимущество, которое позволяет получать хорошую рентабельность с инвестиций в продвижение.
Елена Захарюгина
Нишевые ретейлеры сегодня также вполне могут считаться ретейл-медиа. В их арсенале есть широкий набор рекламного инструментария, который работает даже в условиях законодательных ограничений, применимых, например, к продвижению лекарств. Помимо классических маркетинговых каналов, активно внедряются коллаборации, нативные форматы, выстраивающие более долгосрочную связь с потребителем, нацеленные на лояльность и приверженность бренду.
Руководитель отдела маркетинга «Здравсити» привела в пример специальные акции, которые проводятся на ресурсе совместно с фармпроизводителями и врачебным сообществом с использованием телемедицинских технологий, сервисов мониторинга здоровья и поддержки терапии. Пользователи хорошо реагируют на такую дополнительную ценность, что положительно отражается на финансовых результатах ретейлера и поставщика.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Как в разгар сезона детских секций выделиться среди десятков конкурентов и при этом не потратить бюджет впустую? В этом кейсе мы показываем, как за два месяца выстроили систему привлечения заявок для детской футбольной школы в Челябинске и получили 139 лидов по средней цене 546 ₽. Разбираем связки таргетинга, офферов и креативов, которые обеспечили стабильный поток записей на пробные тренировки.
В рамках 10-летия «Мобилки» (входит в «Артикс») мы запустили серию интервью с людьми, которые создавали рынок продвижения приложений и развивают его сейчас — с нашими клиентами и партнерами. И на этот раз поговорили с Ольгой Калининой, которая стояла у истоков развития одного из крупнейших сегодня сервисов такси — Uber.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана