Новости
СберМаркетинг
17 часов назад
На пенсии часов не наблюдают: маркетплейс Chrono24 рассказал, кто и в каком возрасте покупает дорогие часы
Чем старше человек, тем меньше он думает о роскошных часах — после 34 лет желание стать владельцем этого люксового аксессуара идет на спад. При этом дорогие часы уже купил или думает купить каждый четвертый. Среди молодых мужчин процент имеющих и желающих еще больше. Мужчинам в часах важнее всего хорошая работа механизма, а женщинам — дизайн. Покупая дорогие часы в первый раз, каждый шестой человек выберет Rolex. Такие выводы содержатся в исследовании, проведенном маркетплейсом элитных часов Chrono24, среди акционеров которого футболист Криштиану Роналду, гонщик «Формулы-1» Шарль Леклер и его брат Лоренцо.
Photo by Patrick Langwallner on Unsplash
Опрос провела компания YouGov по заказу часового маркетплейса Chrono24.
Сколько стоят дорогие часы
Еще до наступления эпохи политкорректности, инклюзивности и пр. в часовом бизнесе принято было говорить: «дорогие часы — единственное ювелирное украшение, доступное мужчине».
К сожалению, авторы исследования не обозначили точную цену часов, начиная с которой они могут считаться дорогими. По их данным, средняя цена впервые купленных дорогих часов составляет €3,3 тыс.
Рекодная сумма, за которую были проданы часы на маркетплейсе Chrono24, — $800 тыс. Столько было заплачено за Richard Mille RM 052 (интересно, что данный бренд не вошел в первую десятку по пулярности). Часы этой же модели, продающиеся за $1,9 млн, пока не нашли покупателя.
Что касается самых дорогих часов в истории, то это женские часы Graff Diamonds Hallucination стоимостью $55 млн. Изготовленные по заказу ювелира Лоуренса Граффа, владельца компании Graff Diamonds, — скорее похожи не на часы, а на дорогое бриллиантовое украшение, к которому добавили циферблат. Эти часы впервые были показаны на часовом салоне в Базеле в 2014 году, но купил ли их кто-то за минувшее десятилетие — неизвестно.
Молодые мужчины — главные покупатели и кандидаты в покупатели
Звание самых дорогих мужских часов принадлежит существующим в единственном экземпляре стальным Patek Philippe Ref. 6300A-010 Grandmaster Chime, проданным в 2019 году с аукциона в Женеве за 31 млн швейцарских франков (в долларах США сумма примерно такая же). Аукцион выиграла женщина, делавшая ставки по телефону. Была ли она покупательницей или представляла чьи-то интересы — неизвестно.
В 2024 году часы класса люкс остаются преимущественно мужской игрушкой. У 18% опрошенных мужчин они уже есть, возможно, не в единственном экземпляре, при этом владельцы подумывали над покупкой следующих. Еще 15% люксовых хронометров не имеют, но думают над тем, чтобы их купить. Среди опрошенных женщин процент обладательниц дорогих часов оказался заметно меньше — всего 10%. Подумывающих о такой покупке женщин тоже меньше — 9%.
Возраст сильно влияет на мысли о роскошных часах — чем старше человек, тем меньше он о них думает. Среди обладателей и будущих покупателей преобладают те, кому от 18 до 34 лет. Среди 18–24-летних — 23% владельцев и 13% кандидатов во владельцы. Среди 25–34-летних — соответственно 17% и 20%. Дальше цифры снижаются с возрастом. Самый низкий показатель — у лиц старше 55 лет: 12% из них уже обзавелись игрушкой и 5% все еще размышляют о том, чтобы ее купить.
Зумеры — те, кто появился на свет после 1997 года, больше всего одержимы желанием покупки дорогих часов. На вопрос «Планируете ли вы купить часы класса люкс в ближайшие 12 месяцев?» 16% представителей этого поколения ответили «вероятно», еще 4% — «весьма вероятно». При этом доля всех участников опроса, желающих сделать такую покупку, без учета возраста — вдвое меньше.
Покупатели и покупательницы ценят в часах разное
Раздумывая над покупкой дорогих часов, мужчины и женщины принимают в расчет разные факторы. Для женщин важнее всего дизайн: именно на него обращают внимание 56% из них. Все остальные параметры важнее мужчинам. Качество работы механизма — 50% (для женщин — 46%). Бренд — 49% (45%). Сохранение стоимости со временем — 40% (30%). Цена — 37% (32%). История модели — 24% (16%). Раритетность — 23% (17%).
Правь, Швейцария!
Сотрудники Chrono24 проанализировали статистику продаж через маркетплейс, чтобы определить, какие элитные часы предпочитают покупать те, кто делает это в первый раз. Результат сложно назвать сенсационным. Похоже, над покупателями-дебютантами незримо маячит образ агента 007 Джеймса Бонда, большого ценителя обоих брендов: первое место занял Rolex, второе — Omega. Почему-то процент женщин, желающих начать близкое знакомство с миром дорогих часов именно с Rolex, чуть не вдвое выше процента мужчин — 27,7% против 16,2%.
На третьем месте — японский бренд Seiko (видимо, имеется в виду линия Credor, так как большая часть часов Seiko никак не тянет на звание люксового). Дальше в рейтинге следуют «швейцарцы» Breitling и TAG Heuer. На шестом месте в общем зачете и на втором месте в «женском рейтинге» (выбор 11,6% женщин и всего 2,7% мужчин) — Cartier. Пусть сам бренд и французский, штаб-квартира компании тоже во Франции, но часы этой марки собирают в швейцарском городе Ла-Шо-де-Фон. Далее идет бренд Tudor — «демократичный Rolex» (оба бренда принадлежат компании Rolex SA). Восьмое место опять занимает швейцарский бренд — Tissot. На девятом — японский бренд Citizen.
Замыкает Топ-10 Hamilton — швейцарский бренд с американской родословной. Компания была основана в Пенсильвании в 1892 году, а в 1969 году переместила свои операции по сборке часов в Швейцарию.
Подавляющее большинство (79,6%) тех, кто покупает дорогие часы в первый раз, совершает покупку в магазине часов. Остальные 20,4% новичков приобретают часы с рук. Опытные коллекционеры немного чаще пополняют свой запас часов в частном порядке — в 29% случаев. Хоть первая, хоть любая последующая покупка обычно совершается не в своей стране. Новички это делают в 65,8% случаев, «старички» — в 71,7% случаев.
Что такое Chrono24
Маркетплейс элитных часов Chrono24 основан в 2003 году Дирком Шварцем, Майклом Кркоской и Тимом Страцке. Штаб-квартира компании находится в Карлсруэ (Германия). Генеральный директор — Карстен Келлер.
Оценочная стоимость маркетплейса — $1 млрд. В число инвесторов компании, кроме ее основателей, также входят: инвестиционная компания Aglae Ventures, принадлежащая семье главы LVMH Бернара Арно; венчурные фонды General Atlantic, Insight Partners и Sprints Capital; футболист и коллекционер элитных часов Криштиану Роналду; принадлежащая гонщику «Формулы-1» Шарлю Леклеру и его брату Лоренцо компания All Time.
На площадке Chrono24 работает около 25 тыс. продавцов, представлено около 597 тыс. моделей часов. Ежемесячно сайтом пользуются около 10 млн покупателей.
По данным компании Grips, занимающейся аналитикой электронной коммерции, в июле 2024 года выручка от онлайн-продаж на Chrono24 составила $72,8 млн, средняя цена проданных часов — $1700–1800.
Что такое YouGov
Британская компания YouGov занимается маркетинговыми онлайн-исследованиями и проведением опросов общественного мнения. Работает в Европе, Северной Америке, на Ближнем Востоке и в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Основана в 2000 году Стивеном Шекспиром и Назимом Захави (впоследствии занимавшим ряд постов в британском правительстве). Генеральный директор компании — Стивен Шекспир. Штаб-квартира находится в Лондоне. Выручка YouGov в 2023 году составила 258,3 млн фунтов стерлингов, чистая прибыль — 34,6 млн.
Опрос по заказу Chrono24 был проведен германским подразделением YouGov c 30 июля по 1 августа 2024 года, в нем приняло участие 2123 человека.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Подкаст «Маркетинг и реальность»
04.09.2024
МИКС Россия
22.08.2024
Demis Group
22.08.2024
Как создать стабильный поток заявок на бронирование VIP-услуги и привлечь новых клиентов — кейс Demis Group и «ЦСКА АРЕНА»
![]()
Осознание клиентами ценности предоставляемых VIP-услуг является ключевым для их активного вовлечения и интереса к покупке. Чем лучше пользователи понимают преимущества, которые им предлагаются, тем больше они заинтересованы в получении элитного сервиса. В конечном счете, это приводит к целевым действиям, таким как бронирование и покупка, увеличивает количество успешных сделок и способствует росту бизнеса.
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании 