Медицина тут бессильна: в первую очередь ИИ заменит медработников, банкиров и кассиров

Искусственный интеллект (ИИ) все активнее заменяет работников разных сфер экономики. Для оценки возможных последствий ИИ-экспансии на рынки труда, компания Hostinger составила страновой рейтинг. Самые сильные изменения из-за внедрения ИИ ожидают США, где под сокращение достаточно скоро попадут занятые в здравоохранении, финансах и ритейле. Россия оказалась во второй десятке рейтинга — здесь изменения от прихода ИИ будут достаточно велики. А вот жители африканского континента могут чувствовать себя спокойно: у тех из них, кто работает, ИИ работу не отнимет.

Какие отрасли экономики пострадают от ИИ больше всего

По мнению аналитиков, наиболее сильно от внедрения ИИ пострадают:

— Здравоохранение (администрирование медучреждений, фармакология, медицинское страхование и статистика);

— Автобизнес (продажа и ремонт автомобилей, снабжение запчастями, OEM-производство, финансирование);

— Финансовые услуги (управлению активами, банковское дело, страхование);

— Транспортные услуги (перевозка грузов и логистика).

В меньшей степени, но все равно негативно, внедрение ИИ скажется на занятых в технологической отрасли, энергетике, производстве и ритейле.

Топ-3 стран, где прогнозируется наиболее негативные последствия для рынка труда от внедрения ИИ

США

С такими инструментами, как ChatGPT и DALL-E, это не удивительно. Среди всех отраслей наибольшему риску ИИ-автоматизации подвергнутся здравоохранение, финансы и розничная торговля.

Например, банковское дело: автоматизация и цифровизация уже привели к сокращению должностей кассиров и административных сотрудников. Эксперты предсказывают, что в недалеком будущем продвинутый ИИ может представлять угрозу и для квалифицированных финансовых аналитиков.

В розничной торговле в ближайшие десять лет кассы самообслуживания могут полностью вытеснить живых кассиров. ИИ-сервисы генерации контента, такие как Jasper, вызывают опасения среди маркетологов. И хотя такое программное обеспечение помогло копирайтерам ускорить их работу, многие опасаются, что вскоре оно превзойдет их навыки.

Исландия

Исландия не находится в авангарде ИИ-разработки. Однако она занимает одну из лидирующих позиций в глобальном инновационном индексе. По мнению исследователей, в первую очередь от прихода ИИ пострадают работающие в здравоохранении страны, которых и так не хватает. Исландия с трудом справляется с нехваткой медицинских работников. Чтобы разрешить ситуацию, власти страны активно поддерживают стартапы по разработке медицинских услуг на основе ИИ.

Розничная торговля также окажется под ударом. Некоторые исландские ритейлеры уже полностью перешли на использование чат-ботах в службе клиентской поддержки. Это ускоряет процесс обслуживания, но снижает спрос на живых сотрудников.

Эстония

Эстония — европейский лидер в управлении и работе с данными. Страна уже активно использует ИИ и машинное обучение, чтобы заменить работников в государственном секторе. Также в стране планируется активно внедрять ИИ-разработки в технологическом секторе, логистике и розничной торговле.

Общемировой рейтинг влияния ИИ на рынки труда

В топ-10 стран, чьи рынки труда могут наиболее сильно пострадать от ИИ-экспансии также вошли: Япония, Австрия, Швейцария, Израиль, Арабские Эмираты, Словения и Чехия.

Россия занимает 21-ю строчку рейтинга, уступая Финляндии и Вьетнаму, но обгоняя Данию и Сингапур.

Аутсайдеры рейтинга стали Ангола, Бурунди и Конго. ИИ не отнимет работу у африканских трудящихся.