• Кейсы

Маркетинг без потерь: Как настроить каналы на целевые заявки и перестать сливать бюджет

Шаг 1: Детальное исследование целевой аудитории — фундамент эффективности

• Социально-демографический срез: Определите возраст, пол, должность, уровень дохода и географию вашего покупателя.

• Ключевые потребности и «боли»: Какие именно проблемы помогает решить ваш продукт? Что беспокоит клиента?

• Информационные привычки: Какие сайты, блоги, социальные сети и форумы он посещает? Каким экспертам или брендам доверяет?

• Процесс принятия решения: Как он выбирает? Что для него приоритет: цена, качество, отзывы, сервис?

Работа с текущими данными

Используйте возможности Google Analytics или Яндекс.Метрики. Анализируйте не просто посещения, а поведение: какие каналы приводят пользователей, которые дольше остаются на сайте, просматривают больше страниц и совершают конверсионные действия (оставляют заявки, звонят). Обязательно настройте отслеживание этих целей.

Итог шага: Инвестиции в рекламу, нацеленную на аудиторию, соответствующую вашему портрету, в разы эффективнее широкого охвата.

Шаг 2: Выбор каналов с высоким коммерческим намерением

Разные маркетинговые инструменты решают разные задачи. Для генерации заявок «здесь и сейчас» фокус должен быть на каналах, где пользователь активно ищет решение.

Каналы с высоким intent (намерением)

• Контекстная реклама (Google Ads, Яндекс.Директ): Ключевые запросы вида «купить [товар]», «[услуга] цена», «заказать [услугу]» демонстрируют готовность к сделке.

• Таргетированная реклама в соцсетях: Используется не для массового охвата, а для точного попадания по интересам, поведению и профессиональным признакам (для B2B — должности, компании).

• SEO-продвижение по коммерческим запросам: Вывод сайта в топ выдачи по поисковым фразам, которые прямо указывают на спрос.

Каналы с низким намерением (верх воронки)

• Примеры: Познавательные статьи, инфографика, развлекательный контент в соцсетях.

• Важно: Эти инструменты не дают мгновенных заявок, но они дешевле и формируют знание о бренде. Их стоит использовать для построения долгосрочных отношений, а не для сиюминутных продаж.

Стратегия: Основной бюджет на получение заявок направляйте в каналы с высоким намерением.

Пример из практики: специфическая ниша

Задача: Вывести в топ узкоспециализированный бизнес в условиях высокой конкуренции.

Решение: Разработка индивидуальной SEO-стратегии, включающей анализ низкочастотных запросов с высокой конверсией, создание релевантного контента и техническую оптимизацию сайта.

Результат: Увеличение трафика в 2 раза и попадание в ТОП-3 по ключевым коммерческим запросам за полгода.

Шаг 3: Прецизионная настройка рекламных кампаний

Широкие настройки, не отфильтрованные данными о ЦА, — главный «слив» бюджета.

Для контекстной рекламы

• Откажитесь от автоматического запуска «для всех». Основывайте стратегию на данных о поведении и потребностях вашей ЦА.

• Сегментируйте кампании по типам запросов: брендовые, целевые (с высоким намерением) и околотематические. Это позволяет охватить разные стадии воронки продаж и контролировать стоимость клика.

• Рассчитывайте Lifetime Value (LTV) клиента, чтобы точнее оценивать рентабельность кампаний.

Для таргетированной рекламы

• Ключевой вызов — «выгорание» аудитории. Успех здесь зависит от синергии креатива и аудитории.

• Не используйте один креатив для всех сегментов. Тестируйте разные связки «аудитория-оффер-креатив» и регулярно обновляйте рекламные материалы.

Пример из практики: cанаторий

Проблема: Высокая цена заявки и низкое качество лидов из соцсетей.

Решение: Полный редизайн рекламной стратегии во ВКонтакте: сегментация аудитории по гео, возрасту и интересам, создание уникальных предложений для каждого сегмента, A/B-тестирование креативов.

Результат: Стоимость заявки снижена в 2 раза, а поток целевых лидов удвоен.

Шаг 4: Разработка релевантных посадочных страниц

Идеально настроенная реклама не сработает, если пользователь попадет на главную страницу с общей информацией. Каждой кампании — свой лендинг.

• Релевантность: Заголовок и текст на лендинге должны напрямую продолжать и раскрывать обещание из рекламного объявления.

• Простая форма: Минимум полей. Каждый дополнительный вопрос — это барьер для конверсии.

• Один призыв к действию (CTA): Четко сформулируйте, что должен сделать пользователь: «Оставить заявку», «Рассчитать стоимость», «Забронировать».

• Доказательства доверия: Разместите отзывы, кейсы, логотипы клиентов, сертификаты.

Шаг 5: Внедрение сквозной аналитики для управления эффективностью

Без качественной аналитики невозможно принимать верные решения. Система должна эволюционировать вместе с вашим маркетингом.

Ключевые принципы построения аналитики

1. Единый источник правды: В компании должен быть общепринятый стандарт данных. Все участники процесса должны сверяться с одним отчетом, где статистика корректна.

2. Целеполагание для отчетов: Каждый дашборд или отчет создается для проверки конкретной гипотезы или ответа на вопрос. Не нужно строить отчеты ради отчетов.

3. Стремление к унификации: Вся маркетинговая аналитика должна быть собрана в единой системе. Это может быть как простой отчет в Яндекс.Метрике, так и сложная сквозная аналитическая платформа. Главное — возможность оценивать все активности по одним и тем же критериям.

Наш подход

Мы начинаем с аудита текущей системы аналитики и приведения ее к единому стандарту. Далее выстраиваем подходящую систему отчетности, которая со временем углубляется и автоматизируется для тестирования сложных гипотез.

Как показал кейс с клиентом Skydent, именно глубокая аналитика позволила перенаправить бюджет в работающие каналы и достичь ROI 811%.

Ключевые выводы: что исключить из стратегии

• Слепой таргетинг: Реклама «для всех» — это игра в рулетку.

• Погоня за дешевым трафиком:1000 бесполезных переходов по 10 рублей не стоят 10 целевых по 100 рублей, которые конвертируются в продажи.

• Принятие решений без данных: Действовать без аналитики — гарантированно терять бюджет.

Тратить маркетинговый бюджет только на целевые заявки — это не удача, а система. Она строится на глубоком знании клиента, выборе правильных каналов, прецизионной настройке и непрерывном анализе. Реальные кейсы доказывают, что такой подход заставляет каждый рубль работать на результат, значительно повышая ROI.

Finepromo
еще 106 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

26.12.2025

Рынок DIY на пороге 2026: тренды, вызовы и цифровые точки роста

22.12.2025

«Спонсорство без границ»: доказанная эффективность, кейсы и рекомендации экспертов

19.12.2025

Вероника Боровлева: «У нас с медицинским сообществом общая боль — некомплаентные пациенты»

Вам понравится

Маркетинговое агентство ОМНА

25.12.2025

Маркетолог в штате vs агентство: почему один человек не заменит систему

Маркетинг Digital

«Штатный маркетолог выходит дороже, чем кажется. Потому что вы платите не за маркетинг — вы платите за ожидание, что один человек потянет пять функций».

PRTUT.COM

24.12.2025

Накрутка подписчиков в ТГ дешево – мои 23 приёма для продвижения в 2025 году

Контент Маркетинг

Накрутка подписчиков в ТГ дешево — тема, которая привлекает внимание тех, кто хочет быстро увеличить аудиторию без больших вложений. В Telegram рост канала зависит не только от количества подписчиков, но и от их активности, вовлеченности и интереса к контенту.

Artsofte Digital

15.12.2025

Когда одного digital мало: партнёрская экосистема Artsofte Digital для девелоперов

Недвижимость Маркетинг

Эффективное продвижение новостроек сегодня невозможно без узкой отраслевой экспертизы и сильного партнёрского окружения. Artsofte Digital фокусируется только на digital-маркетинге для застройщиков и закрывает полный цикл онлайн-продвижения, а для задач за пределами своей специализации подключает проверенных партнёров — от стратегического консалтинга и 3D‑визуализации до сквозной аналитики и автоматизации продаж.

Редакция ADPASS

12.12.2025

Ностальгия, скандалы и пародия на порно: 10 кампаний 2025 года, сработавшие в эпоху неопределенности

Креатив Реклама Маркетинг

MarketingDive выбрал лучшие маркетинговые кампании года в десяти номинациях — от «самого громкого шума» до «лучшего перезапуска бренда». Разбираемся, что сработало и благодаря каким трендам.