Как найти SEO-эксперта, который действительно принесет результат
Привет! На связи digital-агентство RACURS. При поиске надежного подрядчика можно легко заблудиться в море обещаний и привлекательных цен. Сегодня расскажем, как выбрать SEO-эксперта, способного вывести бизнес на новый уровень. Разберемся, как понять, кто действительно обладает высоким уровнем экспертизы, а кто просто пытается вытянуть деньги.
Цена ошибки в выборе SEO-подрядчика
SEO-специалист — это не просто исполнитель, специализирующийся на технических задачах. Это партнер, который влияет на видимость бизнеса в интернете, на приток клиентов и в итоге на прибыль. Неправильное решение может привести к неприятным последствиям.
Потеря трафика и клиентов. Из-за неправильной SEO-оптимизации клиенты не смогут найти даже самый полезный и самый удобный сайт.
Слив бюджета. Подрядчик обещает вывести сайт в топ, но не предоставляет никаких конкретных результатов. Деньги уходят в никуда, а позиции сайта остаются на прежнем уровне.
Ухудшение позиций в поисковой выдаче. Неопытные или недобросовестные специалисты могут обрушить позиции в поисковой выдаче, используя некорректные методы продвижения.
Штрафы от поисковых систем. И самый печальный итог — бан от поисковиков за применение «черных» методов SEO. В итоге вы рискуете потерять не только позиции, но и сам сайт.
Потеря времени и возможностей для роста. Пока вы разбираетесь с последствиями некачественного SEO, конкуренты вырываются вперед. Упущенные возможности сложно восполнить.
Правильное продвижение — вклад в будущее бизнеса. И важно найти специалиста, который сделает эту инвестицию максимально эффективной.
Где искать SEO-эксперта: варианты отбора кандидатов
Способ поиска подходящего SEO-подрядчика зависит от запросов и ресурсов компании. Рассмотрим плюсы и минусы разных вариантов.
Тендеры
Способ подходит для компаний, которые имеют четкое представление о своих потребностях. Тендер даст несколько предложений от разных специалистов, но отнимет достаточно много времени на подготовку ТЗ и анализ ответов. Определите цели, задачи, требования к результатам, KPI и пропишите их в техническом задании.
Укажите, что вам нужен прирост трафика на X% или увеличение количества лидов на Y%.
Плюсы:
привлечение множества кандидатов;
снижение цены благодаря конкуренции.
Минусы:
сложность оценки реального опыта и качества работы претендентов;
получение неквалифицированных заявок.
Тендер — это соревнование между компаниями. Подрядчики сами предлагают услуги, конкурируя друг с другом. В отличие от ручного поиска, когда надо искать специалистов самостоятельно.
Ручной поиск
Этот способ позволяет тщательно оценить кандидатов. Искать можно разными методами.
Поисковики. В «Яндексе» или Google введите запрос, например: «Лучшие SEO-компании Москвы». Проанализируйте результаты выдачи и отберите понравившиеся организации.
Рейтинги и каталоги. Проверьте, кто сейчас в топе на профильных площадках. Рейтинги «Рейтинг Рунета» или Tagline формируют на основе важных критериев, включая опыт работы, отзывы клиентов и результаты продвижения.
Конференции, семинары, вебинары по SEO. Посетите специализированные мероприятия. Это отличные места для знакомства и общения с экспертами в неформальной обстановке.
Советы и рекомендации
Спросите у знакомых, партнеров по бизнесу, какие компании они рекомендуют. Сарафанное радио часто дает надежные наводки. Попросите совета в группах и на форумах, посвященных SEO и маркетингу. Но помните, что если продвижение сработало у вашего знакомого, оно может не сработать у вас. Специфика сферы деятельности влияет на инструменты продвижения и выбор специалиста.
Как отличить эксперта от новичка
Отыскав потенциальных кандидатов, проанализируйте их компетентность и соответствие вашим требованиям. Существует несколько ключевых критериев, которые помогут сделать правильный выбор.
Возраст и опыт работы
Компания, работающая на рынке SEO больше пяти лет, скорее всего, имеет достаточный опыт и экспертизу. Как долго существует сайт специалиста, можно проверить с помощью сервиса whois. А если у вас есть данные юрлица, то поищите информацию о нем на rusprofile. Но не стоит полагаться только на возраст компании в целом. Оцените опыт конкретных специалистов, которые будут заниматься вашим проектом.
Опыт работы с сайтами похожей тематики и наличие кейсов
Оптимизация интернет-магазина отличается от SEO-продвижения сайта услуг. Поэтому важно, чтобы у подрядчика был опыт работы с проектами вашей тематики. На сайте выбранного специалиста найдите раздел с кейсами. Описание выполненных проектов покажет уровень экспертности: обзор ситуации, план действий и конкретные результаты в цифрах — рост трафика, позиций, конверсий.
Благодарственные письма и отзывы
Проверьте отзывы на Google Maps, «Яндекс.Картах», otzovik.com. Настоящие клиенты напишут конкретику и детали, а не просто общие фразы. Обратите внимание, как компания отвечает на негативные отзывы. При появлении разногласий или недовольства клиента компетентные специалисты предложат компромиссное решение, сгладят негативные последствия, чтобы изменить мнение клиента в положительную сторону.
Средний период сотрудничества с клиентами
В профильных каталогах, рейтингах или на сайте компании проверьте информацию о среднем сроке сотрудничества с клиентами. Конечно, клиент может уйти сразу после достижения поставленных целей и больше не нуждаться в SEO, но обычно партнерство больше года говорит о доверии и хороших результатах.
Собственные разработки и инструменты
Узнайте о наличии собственных инструментов, например, анализатора конкурентов или оптимизатора контента. Разработки SEO-компании указывают на высокую компетенцию и позволяют адаптировать решения под конкретные задачи клиента.
Присутствие в рейтингах и профессиональных сообществах
Место в рейтинге не гарантирует экспертность, но является хорошим индикатором. Членство в профессиональных сообществах говорит о стремлении компании и быть в курсе последних тенденций. SEO-эксперты стремятся к видимости: выступают на конференциях, публикуют статьи на внешних ресурсах.
Что запросить у SEO-подрядчика для участия в отборе
Чтобы сделать правильный выбор, запросите у потенциальных подрядчиков следующие документы и информацию.
Аудит. Проверка должна включать в себя технический аудит, анализ контента, ссылочного профиля, конкурентов, рекомендации по улучшению. Задайте вопросы по результатам аудита: «Почему у нас низкая скорость загрузки сайта? Какие ключевые слова используют наши конкуренты? Какие страницы нужно оптимизировать в первую очередь?».
Стратегия. Стратегия должна быть четкой, понятной и измеримой. Она должна содержать конкретные шаги для достижения поставленных целей, целевую аудиторию, используемые ключевые слова и план работ. Обратите внимание на нестандартные идеи, которые предлагает подрядчик. Это может говорить о его креативности и умении находить новые решения.
Смета с разбивкой по этапам или видам работ. Проверьте прозрачность ценовых запросов. Разбивка по видам работ, например: техническая оптимизация, контент-маркетинг, линкбилдинг, позволяет оценить стоимость каждого этапа и избежать скрытых платежей. Смета должна быть гибкой и позволять вносить изменения в зависимости от результатов работы.
KPI и отчетность. Убедитесь, что KPI связаны с вашими бизнес-целями, например: ростом трафика, увеличением конверсий. Узнайте, использует ли подрядчик современные инструменты для отслеживания KPI — Google Analytics, «Яндекс.Метрику». С помощью еженедельной или ежемесячной отчетности отслеживайте прогресс.
Что должен запросить хороший подрядчик на этапе конкурса
Ответственный SEO-эксперт проявит инициативу и запросит следующую информацию.
Доступы к системам аналитики (Google Analytics, «Яндекс.Метрика»).
Подрядчику нужны данные о трафике, поведении пользователей и конверсиях для анализа ситуации и разработки эффективной стратегии. Предоставьте доступ с правами «чтение и анализ», чтобы подрядчик не мог вносить изменения в настройки.
Бриф. Специалист пообщается с вами и составит бриф. Это основа для понимания потребностей и разработки индивидуальной стратегии. Документ должен содержать описание вашего бизнеса, цели продвижения, целевую аудиторию, обзор конкурентов, уникальное торговое предложение, информацию о бюджете, сроках и ожиданиях.
Данные об ограничениях по работе с сайтом. Подрядчик должен знать обо всех ограничениях, чтобы избежать проблем в процессе работы: ограничения CMS, хостинга, бюджета, команды, интеграции с другими системами, например: CRM, email-маркетинг.
Доступ к административной панели сайта. Эксперт может запросить доступ к административной панели, но это серьезный вопрос, который требует обсуждения и согласования. Предоставьте временный доступ или создайте тестовую среду, чтобы минимизировать риски.
Заключение
Выбор SEO-эксперта — это ответственный шаг. Не спешите принимать решение, тщательно оцените все варианты и выберите партнера, который поможет достичь поставленных целей. В этом вопросе важен комплексный подход. Комбинируйте способы поиска, совокупно анализируйте различные критерии.
Просто о сложном
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании