Современный дизайн — это глубокий процесс, который начинается с анализа потребностей бизнеса, а не просто игра форм, цветов и шрифтов. Процесс разработки айдентики строится на детальном исследовании рынка, конкурентов, погружении в сферу клиента, анализе проблем целевой аудитории и поиске УТП и ключевых отличий. Воплотить и укрепить метафору в дизайне можно множеством техник, мы решили структурировать, систематизировать и рассказать про некоторые из них.
Как нанять 100 специалистов за 100 дней: кейс SETTERS и Tele2 Казахстан
Про Tele2 и задачи
Tele2/Altel — один из крупнейших мобильных операторов в Казахстане.
В стране компания работает уже 12 лет, и в 2022-ом году поставила перед собой серьезную задачу — отказаться от услуг аутсорсинговых разработчиков и набрать с нуля команду из лучших IT-специалистов.
Чтобы это сделать, Tele2 нужно было переосмыслить свой HR-бренд, став привлекательной компанией для цифровых талантов.
Достичь цели компания решила через следующие этапы:
-
разработать корпоративные ценности — за этим обратились к «Культуре Инноваций». Ребята, кстати, уже выпустили подробный материал на VC про свою часть работы.
-
на основе ценностей создать креативную концепцию и фирменный стиль для HR-бренда, которые помогут привлекать digital-звезд. С этой задачей Tele2 пришли к нам.
Креативная концепция
Как только новые ценности были презентованы, настал наш черёд помочь Tele2 с визуальной составляющей. На первом этапе мы собрали исследование на основе EVP и ключевых сообщений, референсы и придумали набор слоганов, на основе которых стали уже более четко прорабатывать концепции.
Изначально было сразу пять слоганов-направлений с темами от субкультур до метавселенных, но мы вовремя поняли, что Tele2 важно ориентироваться не только на молодую аудиторию, но и на опытных digital-специалистов. Креативная концепция должна найти отклик у всех.
В итоге в основу концепции лег слоган «Tele2 — это территория возможностей». Компания понимает, что любой сотрудник сегодня и год назад — это два разных человека, с которым произошло множество изменений. Задача компании — помочь сотруднику выбрать путь, не сбиться с верной траектории, но оставить выбор.
Реализовать задачу можно через пять важных принципов:
-
Транслировать неформальность компании: подчеркивать дерзость и свободу, не боясь смелых высказываний и неидеальности.
-
Выходить за пределы Tele2: рассказывать не только о том, каких успехов достигают сотрудники, но и в целом что происходит на рынке IT.
-
Измерять прогресс: показывать, как меняется Tele2, а вместе с ним и сотрудники.
-
Давать свободу инициативе: предлагать сотрудникам и соискателям делиться своими инициативными решениями.
-
Демонстрировать стабильность: гарантировать стабильную заработную плату, соблюдение рабочего графика и других бенефитов компании.
Проект с Tele2 выделился комфортностью и клёвой командой со стороны клиента. Ребята были заинтересованы в продукте и результате работы, поэтому принимали участие в промежуточных точках и давали конструктивную обратную связь. На проекте присутствовала некая свобода — клиент был открыт к необычным ярким решениям, и это не создавало постоянных противоречий. Это помогало работать слаженно. Ещё было круто, что на момент работы над проектом я был в Казахстане — в Алматы. Мы вместе работали над проектом оффлайн — я смог вживую защитить концепцию. Это было интересно!
Руслан ПавлишинКреатор проекта
Визуальная концепция
Фирменный стиль должен продолжать креативную концепцию. В нашем случае — показывать, что в Tele2 живет свобода IT-гаража и дух бунтарства, но при этом есть все преимущества сильной компании, где каждый может расти и развиваться в нужном для него направлении.
Так, мы с командой Tele2 единогласно сошлись на броской геометричной айдентике с дерзкой типографикой.
Сразу обговорили, что на макетах необходимо сочетать два языка — казахский и русский. За счет такого подхода верстка стала динамичной и интересной.
Визуально нужно было отстроить HR-бренд Tele2 от основного B2C-направления. Для этого мы разработали фирменный блок, объединяющий основной логотип Tele2 и дескриптор.
Фирменные цвета
Палитру собрали из ярких оттенков, которые будут хорошо контрастировать с черным фоном. Чтобы отразить преемственность Tele2 с компанией Altel, в палитру добавили их фирменный цвет — Magenta.
Фирменные элементы
Основой HR-графики Tele2 стали три компонента: текст, стрелки и фирменные иконки.
Стрелки показывают, как человек может двигаться по своему карьерному пути в компании. Демонстрируют, что перед ним нет ограничений в том, куда расти и какие задачи хочет выполнять.
Фирменные иконки разработали на основе ценностей компании:
-
пазл — открытость;
-
кривая — гибкость;
-
огонь — вовлеченность;
-
молния — вызов.
В дальнейшем пак иконок Tele2 сможет расширяться, создавая новые под разные запросы. Кроме того, их можно использовать в соцсетях, презентациях, в мессенджерах или в качестве стикеров.
Мы придерживались стиля материнского бренда, дополняя его новыми визуалами. В целом и концепция бренда и фирменный стиль получились дерзкими и яркими.
Ксения ЕмельяненкоАккаунт-директор проекта
Фотостиль
Задача фотостиля — цеплять внимание аудитории и отражать дерзкий характер айдентики, поэтому приоритет отдали моделям, соответствующим ценностям бренда — креативным и выражающим себя.
На фото люди такие, какие они есть в жизни — задумчивые, веселые, пафосные, игривые, модные, страстные. Ведь Tele2 — это компания, в которой каждый может быть самим собой. Дополнили фотостиль референсами с креативными изображениями, которые могут меняться в зависимости от главного сообщения в макете. Такими кадрами компания показывает, что через работу в ней каждый соискатель сможет на 100% выразить себя.
Кроме того, на рекламных макетах мы соединили фотоконтент с ценностями Tele2. Например, фотообразом для открытости стала девушка с телефоном и чашечкой кофе — она общается по телефону, говорит на равных и делится полезным опытом.
Страница компании на hh.ru
Важный инструмент привлечения соискателей — страница компании на площадках с вакансиями, прежде всего на hh.ru. У нас получилось заменить стандартный конструктор почти полноценным лендингом: с меню, анимацией и даже возможностью смены языка.
По итогу страница на hh.ru практически повторяет, который мы также оформили ранее.
Мерч
Отдельно продумали мерч, который встроится в корпоративную культуру компании.
Задизайнили как стандартные носители — худи, футболки и шоперы.Так и носки, рюкзаки, стикеры и даже подарочные коробки.
Результаты
Результаты работы над HR-брендом лучше всего транслировать через цифры:
Tele2/Altel удалось собрать команду диджитал-разработки и перенести ее в инхаус. В рамках страны компания стала первой среди тех, кто разработал мобильное приложение и автоматизировал взаимодействие с подрядчиками.
Еще одним выдающимся результатом работы стали 3 международные HR-премии. Например, не так давно компания получила звание лучшего работодателя 2022-го года.
Отзыв клиента
Мне очень нравится этот проект и то, во что он превратился благодаря команде SETTERS. Как оживали смыслы заложенные в EVP, и как органично во все это вписались наши сотрудники. Взаимодействие с командой проходило отлично, я не чувствовала разницы в удаленности команды от нас, так как все участники были вовлечены в проект. Теперь хочется, чтобы как можно больше людей узнали про территорию возможностей, а лучшие пришли.
Айзада АбаскановаEmployer brand manager
Команда Tele2
-
Абасканова Айзада — Employer Brand Manager.
-
Кошоева Айнура — Chief People Officer.
Команда SETTERS
-
Дмитрий Литвинов — Head of Branding & Art Director.
-
Сергей Илюхин — Creative Director.
-
Руслан Павлишин — Creator.
-
Дарья Якушина — Designer.
-
Елизавета Филиппова — Designer.
-
Ксения Емельяненко — Account Director.