Как мы пишем контент для стоматологии и почему его сложно повторить
В сфере стоматологии все говорят о «качественном контенте», но по-настоящему живые материалы встречаются редко. Мы давно убедились: пациенты выбирают не только услуги и цены — они выбирают людей, экспертизу и честность. Именно поэтому мы строим контент вокруг реальных врачей, реальных кейсов и прозрачного подхода к лечению. Такой контент невозможно подделать или переписать «по шаблону». Он работает потому, что основан на правде — и это видят пациенты.
Может быть вы уже видели наш сайт клиники Лёгкой стоматологии в поиске — он довольно заметен: стабильно высокий трафик и 12-е место в отраслевом рейтинге Ашманова (стоматология). Мы работаем над контентом осознанно: публикуем как коммерческие статьи — для тех, кто ищет конкретную услугу, так и информационные — для тех, кто хочет разобраться и принять правильное решение.
Но главное — не пишем по шаблону. Все тексты адаптированы под особенности нашей клиники, врачей, подхода к лечению. Мы делаем ставку на живой контент — честный, небанальный, написанный человеческим языком. Такой, который хочется читать, а не пролистывать.
Почему типовой контент больше не работает?
Типовой контент не работает. Он не запоминается, не вызывает эмоций, не удерживает внимание. Сегодня даже нейросети пишут лучше — и часто выдают готовый ответ прямо в поисковой выдаче, без перехода на сайт.
Поэтому мы делаем ставку на уникальность: используем реальные фото, видео, кейсы наших врачей, оформляем материал в живом, разговорном стиле, а не в «канцелярите». Это повышает доверие, вызывает отклик у читателя и в итоге — улучшает поведенческие метрики: растёт конверсия, снижается отказ.
Кроме того, такой контент сложно скопировать. Чтобы его переписать, конкуренту придётся пройти тот же путь — собрать кейсы, привлечь врача, оформить материал, адаптировать стиль.
К слову, мы готовим каждую экспертную статью около месяца — от сбора информации и редакторской работы до съёмки и публикации. Мы не спешим — потому что ценим качество и понимаем его влияние на результат. И наши статьи существенно отличаются от того, что есть на других сайтах.
Из чего состоит наш контент?
Чтобы сайт клиники действительно выглядел «живым» и привлекал пациентов, мы используем несколько инструментов:
1. Видео с врачами: говорим лицом к лицу
Пациенты выбирают врачей, а не просто клинику. Поэтому мы записываем короткие видео, где специалист говорит напрямую — просто, по-человечески.
Зачем мы это делаем: Даже если врач немного волнуется — это работает на доверие. Видео показывает реального человека, его подход и уверенность. Пациенту проще решиться, когда он видит, кто его будет лечить.
Что говорит врач на видео? Объясняет суть процедуры простыми словами. Отвечает на частые вопросы: «Больно ли ставить имплант?», «Нужно ли удалять зуб мудрости?» Делится советами по уходу, профилактике и лечению.
Где используем? В карточках врачей — чтобы познакомиться до визита. На страницах услуг — чтобы понимать, как всё будет проходить. В блоге и соцсетях — чтобы клиника звучала как эксперт. И самое главное — пациент получает видео-знакомство с врачом сразу после записи, еще до первого визита.
2. Открытые цены прямо в статьях
Мы не заставляем пациентов «запрашивать прайс». Все прозрачно — цены указаны сразу и везде, где это уместно.
Почему это важно? Пациенты ценят открытость — особенно в медицине. Прозрачные цены повышают доверие и снижают тревожность. Это сразу отсеивает нерелевантный трафик — к нам приходят те, кому подходит и формат, и стоимость лечения.
Где указываем цены:
На страницах услуг — рядом с описанием процедур.
На отдельной странице прайс-лист
В статьях и блогах — в контексте конкретных кейсов
В ответах врачей — когда обсуждается подход и стоимость
Даже в 2ГИС и других внешних платформах — чтобы пациент не искал.
Как это работает? Как только цены обновляются в клинике, они обновляются и на сайте. Мы синхронизируем данные со всеми каналами — сайт, блог, агрегаторы.
Артём
Маркателог
3. Примеры «до и после» — даже в блоге
Пациенты хотят видеть реальные результаты — не абстрактные обещания, а конкретные кейсы с фото. Поэтому мы регулярно публикуем «до и после» не только на страницах услуг, но и в статьях блога.
Что показываем? Улыбку до и после установки виниров, имплантации, отбеливания. Исправление прикуса, восстановление жевательной функции. Эстетические и функциональные изменения — то, что действительно важно пациенту.
Мы обязательно согласовываем публикации с пациентами и соблюдаем правила конфиденциальности. Ниже пример использования блока с примером работы в блоговой статьи — виниры на зубы.
Почему это работает?
Пациенты видят себя в похожих историях. У них меньше страхов и сомнений — есть визуальное подтверждение результата.
Как оформляем кейсы? Фото до и после в одинаковом ракурсе. Краткий текст, что за проблема была решена. Комментарий врача: какие методы использовались, сколько длилось лечение, что важно знать пациенту
Что дает живой контент
Это не только красиво, но и наглядно объясняет суть лечения.
Как только цены обновляются в клинике, они обновляются и на сайте. Мы синхронизируем данные со всеми каналами — сайт, блог, агрегаторы.
Как это работает?
Живой контент — это не просто «красиво». Это конкретные цифры, доверие и действия со стороны пациента.
1. Повышает доверие на этапе выбора.
Пациент видит не анонимную клинику, а живых людей, реальные кейсы и честный подход. Это сокращает путь от первого касания до записи.
Доверие формируется еще до визита в клинику, а не во время него.
2. Улучшает конверсию.
Видео, фото, личные комментарии врачей — все это вовлекает и мотивирует обратиться именно к нам.
Страницы с живым контентом дают выше CTR и больше заявок.
3. Создает эффект личного контакта.
Пациент уже знает, как выглядит врач, как он говорит и объясняет. Возникает ощущение знакомства — визит становится менее стрессовым.
Это особенно важно для новых пациентов и тех, кто откладывает лечение из-за страха.
Как только цены обновляются в клинике, они обновляются и на сайте. Мы синхронизируем данные со всеми каналами — сайт, блог, агрегаторы.
Как мы организуем производство
Живой контент не появляется «сам по себе» — за ним стоит четкая система, команда и процессы, которые позволяют работать над нашим сайтом регулярно и качественно.
Подрядчики — профессионально снимают и монтируют видео, фото.
Медициские копирайтеры и редакторы — пишут статьи, оформляют кейсы, адаптируют тексты под SEO.
Сами врачи — участвуют лично: комментируют кейсы, проверяют статьи, дают советы, снимаются в видео.
Каждый занимается своей задачей, чтобы все было на уровне: и по качеству, и по достоверности.
Как сохраняем регулярность без выгорания?
Секрет простой: не пытаемся сделать все и сразу.
Планируем контент заранее — обычно на месяц вперед. Это даёт спокойствие: никто не бегает в последний момент и не пишет статью в полночь.
Публикуем регулярно — раз в неделю выходит что-то новое: то статья, то короткий пост, то видео. Чередуем форматы, чтобы не уставать и не перегружать команду.
С чего начать, если ресурсов минимум?
Мы тоже не начали с большого продакшена и команды. Все было постепенно.
Сначала просто попросили одного-двух врачей рассказать о себе или своем пациенте — просто по-честному.
Сняли фото «до и после», записали короткий комментарий, написали небольшой пост. Все — уже есть живой контент.
Главное — начать с малого и делать это регулярно. Не гнаться за идеальной картинкой, а просто показывать, как вы работаете на самом деле. Люди это ценят.
Красивые картинки и шаблонные тексты легко скопировать.Живой контент — нет. Его можно сделать только у вас, с вашими врачами, кейсами и подходом.Если хотите действительно выделяться среди десятков одинаковых клиник — покажите себя настоящими. Без глянца, но с душой и экспертизой.Да, это не делается за день. Да, требует усилий.Но живой контент работает долго — и возвращается доверием, записями и благодарными пациентами.
Просто о сложном
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании