Основными направлениями интернет-маркетинга можно выделить следующие шесть ключевых областей, которые отличаются, но в то же время дополняют друг друга и существуют взаимосвязано.
Аналитика
Первое направление — это
тщательный анализ продукта, веб-сайта и мобильного приложения с целью
оптимизации их работы и повышения конверсионности.
Под конверсией понимается
целевое действие, которое осуществляет пользователь на платформе или в приложении, например, завершение покупки, прохождение уровня в игре, оформление
подписки на новости, заполнение формы для обратного звонка или обращение в чат-бот.
Для увеличения шансов на то, что пользователь выполнит целевое действие, необходимо следить за качеством контента
на сайте, его дизайном, создавать цепляющие заголовки, прорабатывать сценарии
лидогенераторов и делать сайт более функциональным, с точки зрения техники,
ускоряя его загрузку и корректируя другие важные аспекты.
Эти мероприятия взаимосвязаны и требуют вклада специалистов из различных сфер: аналитиков,
разработчиков, дизайнеров и копирайтеров. Тем не менее, все решения
принимаются на основе тщательного анализа данных и результатов тестирования.
Работа с трафиком (PPC-маркетинг)
Pay per Click —
это работа с сервисами, которые предоставляют рекламный трафик. Говоря простым
языком, это контекстная или таргетированная реклама.
К самым востребованным в России в 2024 году относятся:
VK Реклама;
Яндекс Реклама;
Telegram Ads.
Нюансы работы в этом направлении заключаются
в том, что нужно понимать целевую аудиторию, продукт и создавать актуальный релевантный контент. Тексты, дизайн,
картинки или видео должны быть такими, чтобы пользователям было интересно, и они сознательно захотели перейти на сайт и изучить продукт, совершая целевые
действия.
Сегодня, для большинства
организаций, таргетированная и контекстная реклама являются основными
источниками трафика, лидов и продаж. При этом по-прежнему важной задачей
остается привлечение не пересекающейся, а уникальной аудитории.
SEO-оптимизация
SEO-оптимизация — это
комплекс мер, направленных на улучшение видимости сайта в результатах поисковой
выдачи. Это касается не только поиска в интернете (Google, Яндекс), но и внутри
магазинов приложений (App Store, Google Play). Также
SEO-оптимизация включает работу с видеохостингами.
SEO-оптимизацию можно разделить
на две части: внутреннюю и внешнюю.Внутренняя
оптимизация заключается в работе с содержимым сайта и включает два
направления: Техническая часть — сайт должен
быть правильно запрограммирован и иметь удобный интерфейс.
Работа с контентом — тексты
должны быть уникальными, информативными и соответствовать поисковым запросам
пользователей.
Внешняя
оптимизация направлена на повышение авторитетности сайта с помощью внешних
факторов: ссылок с других ресурсов, упоминаний бренда и так далее.
Ключевое отличие SEO от PPC-маркетинга заключается в том, что SEO — это долгосрочные инвестиции.
SEO-проект, на конкурентном рынке, будет занимать минимум 6 месяцев, но может
потребоваться и больше времени. Прогресс также зависит от ниши, бизнеса, бренда
компании и других факторов. Только через несколько месяцев можно увидеть
результат.
Во внеконкурентных нишах можно сделать внутреннюю оптимизацию сайта
по технической части и контенту, и сайт постепенно начнёт выбираться в топ
поисковой выдачи. В то время как, PPC-маркетинг дает возможность получить
результат здесь и сейчас.
SMM
Основной проблемой SMM
является поверхностный подход и недостаточная глубина знаний в данной сфере.
Поэтому рядом с ним выделяется контент-маркетинг. Когда SMM-стратегия
базируется на контенте, результат становится более качественным и эффективным.
В SMM бизнесу следует
продемонстрировать свою уникальность, поделившись внутренними процессами,
экспертизой или интервью с сотрудниками. Этот контент становится основой для стратегии в социальных сетях. Это особенно ценно для небольших и средних
предприятий, а также стартапов. В то время как для крупных компаний ситуация
немного иная, но важность контента все же сохраняется.
Контент-маркетинг
Необходимо избегать стандартных
методов, таких как использование стоковых изображений с простыми текстами или однотипными фотографиями. Стратегия должна быть оригинальной и инновационной.
Цель контент-маркетинга
заключается в том, чтобы установить долгосрочные отношения с клиентами,
создавая ценность и помогая им решать свои проблемы или достигать своих целей.
Посредством контента компания может донести до аудитории свою экспертизу,
уникальные предложения, ценности бренда, что способствует укреплению имиджа и привлечению новых клиентов.
Эффективный контент-маркетинг
требует постоянного анализа данных, изучения поведения аудитории, адаптации
стратегии под изменяющиеся тренды и потребности клиентов. Правильно построенная
контент-стратегия способна привлечь огромную аудиторию, увеличить узнаваемость
бренда, улучшить конверсию и увеличить продажи.
Работа с базой клиентов
Работа с действующей базой
клиентов и подписчиков представляет собой важный аспект маркетинговой стратегии
любого бизнеса. В то время, как большинство маркетинговых каналов
ориентированы на привлечение новой аудитории и генерацию новых продаж,
взаимодействие с существующей базой клиентов также играет ключевую роль в долгосрочной стратегии.
Существует концепция реактивации
базы потенциальных клиентов и пользователей, которая предполагает отправку
индивидуализированных сообщений с целью удержания клиентов, повышения
лояльности и стимулирования повторных покупок.
Понятия «биг-дата» и «базы
данных клиентов» становятся неотъемлемой частью успешной маркетинговой
стратегии, поскольку, чем больше и качественнее информация о клиентах у компании, тем эффективнее можно создавать персонализированные коммуникации.
Отправка
индивидуальных уведомлений (в том числе автоматизированные рассылки),
например, о предстоящих событиях или специальных предложениях, помогает
поддерживать связь с клиентами и стимулировать повторные покупки.
Что в итоге?
В целом, аналитика,
контекстная и таргетированная реклама (PPC), SEO-оптимизация, медийная
реклама, SMM, e-mail рассылки и качественный контент являются основными
инструментами интернет-маркетинга во все времена. Но не стоит забывать, что фундаментальной основой, на которой должен строиться любой маркетинг, являются
эффективная работа самого бизнеса, его качественный сервис, желание развиваться
и идти в ногу со временем.
Специалисты
нашей компании готовы сделать маркетинговый аудит вашего бизнеса и предоставить
рекомендации по увеличению конверсии. Обращайтесь к нам по электронной почте
we@hiclick.ru или через WhatsApp по номеру +7 (961) 990–24–42. Мы готовы
ответить на все ваши вопросы и помочь вам увеличить конверсию вашего сайта.