Кейсы
СберМаркетинг
Позавчера
ADPASS рекомендует материал к прочтению
DeltaClick x D Innovate Group
-61% к ДРР при росте конверсий выше рынка
Мы уже рассказывали, как реализовали для федеральной сети аптек стратегию по LTV, которая привела к увеличению среднего чека. Но победа не заканчивается разовым флайтом. Иногда самое сложное — удерживать позиции и улучшать результаты, верно?
Клиент
Федеральная аптечная сеть с филиалами в 25 регионах России.
География
Центральная Россия, Урал, Татарстан, Башкортостан, Удмуртия, Сибирь, ХМАО, ЯНАО.
Задачи
1. Снизить ДРР минимум на 10%.
2. Удержать положительный ROMI при стоимости целевого действия (оформление заказа) не более 90 рублей.
Решение
Работа с четырьмя сегментами аудитории по LTV (родители с маленькими детьми, сезонные покупатели, «хронические» и «спонтанные») показала свою эффективность, поэтому мы продолжили реализацию этой стратегии.
В кампаниях использовали медиамикс с приоритетом на performance-форматы (реклама на поиске, сетях, товарные фиды в Яндекс и соцсетях), но не забывали про инструменты, которые работают на знание бренда (медийная реклама в Яндексе, программатик-платформах (First Data, Otclick, Hybrid).
Не останавливать медийную рекламу было важно — ниша очень конкурентная, среди нескольких аптек в одном квартале покупатель чаще заходит в ту, которую знает, поэтому уровень знания нам нужно поддерживать постоянно.
Тактики:
В контекстной рекламе применили динамическую подстановку ключевых фраз для увеличения соответствия объявлений запросам, включили целевые призывы к действию для различных аудиторных групп.
Учли региональные особенности потребительского спроса. К примеру, из 25 регионов, где представлен клиент применили внутри разную комбинацию инструментов: в регионах с хорошим знанием (ХМАО, Ижевск, Тюмень) — сделали упор на перформанс-форматы, в регионах со слабым знанием — добавили медийных инструментов, чтобы затем продавать уже знакомой с брендом аудитории, а также расширили объем общих запросов.
Креативы и таргетинги на разных площадках адаптировали под сегменты покупателей согласно стратегии: к примеру, для родителей предложили оффер про подготовку к сезонным заболеваниям и обновлению аптечки. Для хроников — напоминание о том, что пора заказывать витамины для иммунитета. Добавили также офферы по гео («Аптека рядом») и офферы с привлекательными ценовыми предложениями на отдельные позиции лекарств:
Также настроили сценарии ретаргетинга на основе интереса пользователей и look-alike: отслеживали посещение ключевых страниц, микроконверсии и активность в разделах сайта. Это позволило возвращать «теплую» аудиторию и повышать конверсию.
Оптимизация кампаний:
В ходе кампании мы пересмотрели приоритеты, сместив фокус по оптимизации с количества заказов на реальные выкупы — это позволило повысить маржинальность. Параллельно усилили аналитику, чтобы точнее оценивать эффективность каждой связки.
На практике это выглядело так:
В одном из месяцев реклама приносила много недорогих конверсий — мы увеличили её бюджет, а у дорогих, но менее эффективных каналов сократили финансирование.
Перед Новым годом временно остановили кампании на агрегаторах — из-за их агрессивного расходования остатков бюджетов ставки взлетели до нецелесообразных значений.
Результаты работы
Постоянная оптимизация и работа с сегментами позволили:
-
снизить ДРР на -60% (вместо 10 запланированных), при показателе CR в 2,5 раза выше рынка;
-
достичь ROMI 187%.
Данные Яндекс по клиенту в сравнении с конкурентами, 2025
Если вас заинтересовало решение или вы хотели бы получить больше аналогичных кейсов агентства DeltaClick, пожалуйста, свяжитесь с нами hello@deltaclick.ru
Лучшее в блогах
Вам понравится
OMNIMIX agency
25.11.2025
«Э.К.Г.» — студия копирайтинга для маркетологов и пиар-менеджеров
19.11.2025
5 шагов: как пиар-менеджеру и маркетологу создавать статьи в СМИ tier-1, чтобы клиент был доволен
![]()
Чтобы сделать материал, который на 100% соответствует ожиданиям заказчика, надо уже иметь опыт подготовки контента именно для этого человека. Если клиент новый, то есть вероятность, что ваши статьи ему не понравятся. Представляем алгоритм, как маркетологу или пиар-менеджеру поступать, чтобы все тексты устраивали заказчика.
Seopapa
12.11.2025
Что такое SEO-тексты и как их писать, чтобы попасть в топ-выдачи
![]()
SEO-тексты сегодня выглядят совсем иначе, чем несколько лет назад. Эпоха простых «вставок ключей» прошла: теперь важны смысл, уникальность и вовлеченность читателя. Чтобы статья попала в топ-10 поисковой выдачи, нужно писать интересно, понятно и полезно.
Разберём, как создавать SEO-контент, который нравится и алгоритмам, и людям.
Неделя рекламы 
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании