8 уроков, которые бизнесу стоит взять у креативщиков
Как превращать хаос в энергию роста, а ограничения — в двигатель идей.
Традиционный бизнес строит планы, а креативная индустрия живёт дедлайнами и экспромтами. Кто быстрее адаптируется к новой реальности? Пока корпорации месяцами согласуют изменения и выстраивают пятилетки, агентства успевают трижды перестроиться под новые условия.
Управляющий партнёр GREAT Виктор Донюков выделил восемь принципов агентского бизнеса и объяснил, как их может использовать традиционный.
1. Адаптивность
Бизнес тратит месяцы на подготовку релиза, а рынок за это время меняется. У креативщиков это — страшилка для новичков.Клиент может в последний момент попросить «сделать с котиками» — и вместо паники команда спокойно уточнит: «Каких именно котиков?».Мы живём в мире, где вводные меняются завтра, и умение адаптироваться мгновенно — вопрос выживания.
Что взять бизнесу: планируйте короткими циклами. Смотрите на данные и корректируйте курс по ходу, а не раз в пять лет.
2. Итерации вместо перфекционизма
Идеального продукта не бывает, а рабочий — случается каждый день. Агентства запускают черновики, собирают критику и делают лучше.Для нас фидбэк — не оскорбление, а топливо. Хуже всего — тишина.
Что взять бизнесу: выпускайте MVP, даже если стыдно. Получайте обратную связь, дорабатывайте и запускайте снова.
3. Сила истории
Дрель с характеристиками не продаёт. А вот история о домике для дочки — продаёт.Мы не продаём кроссовки, мы продаём мечту бежать быстрее. Не кофе —, а ритуал начала дня. Истории распространяются сами, цепляют и мотивируют действовать.
Что взять бизнесу: каждая презентация должна быть историей, где герой — ваш клиент, а счастливый финал — результат работы с вами.
4. Упаковка идей
В агентстве за пару часов можно сделать презентацию, которая зажигает инвесторов. Не потому что это трюк, а потому что мы умеем выделять суть и красиво её оформить. Уважение к аудитории начинается с формы. У вас пять минут внимания — используйте их.
Что взять бизнесу: инвестируйте в визуализацию. Освойте дизайн и сторителлинг. Гениальная идея, поданная как файл из Paint 2005 года, никого не убедит.
5. Творчество под ограничениями
Нет бюджета? Отлично, это вызов. В агентстве научились снимать рекламу в подъезде и находить актёров среди новичков. Ограничения делают нас изобретательнее.
Что взять бизнесу: создавайте искусственные ограничения. Нехватка ресурсов — лучший катализатор новых решений.
6. Настоящая командная работ
В агентстве авторство идей не имеет значения. Копирайтер может придумать визуал, дизайнер — слоган. Идеи рождаются не в голове, а между людьми.
Что взять бизнесу: собирайте разносторонние команды и учите развивать чужие идеи, а не спорить за свои.
7. Учёба без пауз
Тренды меняются быстрее, чем сторис. Вчера Facebook, сегодня нейросети, завтра новая платформа.Мы привыкли: не учишься — вылетаешь. Поэтому обучение встроено в рабочий процесс.
Что взять бизнесу: сделайте учёбу частью культуры. Нормально чего-то не знать, но недопустимо не хотеть учиться.
8. Пользователь в центре
Каждое решение проходит проверку: «А что подумает человек, который этим пользуется?» Не инвестор и не начальник — конечный потребитель.Мы не для себя создаём —, а для них.
Что взять бизнесу: перестаньте гадать. Исследуйте, тестируйте, спрашивайте. Реакции пользователей честнее любых прогнозов.