Уточнения в Яндекс.Директе: как увеличить кликабельность объявлений на 15% и обойти конкурентов
В мире контекстной рекламы каждый элемент объявления работает на результат. Особое внимание стоит уделить уточнениям — мощному, но часто недооцененному инструменту, который может существенно повысить эффективность вашей рекламной кампании. Эксперты Demis Group рассказали, как сделать объявление заметным и убедительным для потенциальных клиентов.
Что такое уточнения в Яндекс.Директе?
Уточнения в Яндекс.Директе — это короткие текстовые блоки, которые располагаются под основным объявлением. Они не являются кликабельными, но выполняют важную функцию — предоставляют пользователю дополнительную информацию, которая может стать решающим аргументом при выборе среди конкурентов. По данным агентства Demis Group, грамотно настроенные уточнения увеличивают CTR объявлений в среднем на 3–15%, одновременно снижая стоимость привлечения клиента.
Ключевые преимущества использования уточнений:
-
Повышение кликабельности объявлений за счет предоставления дополнительных аргументов.
-
Уменьшение стоимости клика благодаря увеличению релевантности.
-
Возможность выделиться среди конкурентов, особенно в высококонкурентных нишах.
-
Дополнительный канал коммуникации с потенциальными клиентами.
Кейс Demis Group
Для интернет-магазина бытовой техники мы реализовали стратегию с тремя уточнениями: «Официальная гарантия», «Бесплатная доставка», «Возврат в течение 14 дней». В результате за месяц показатель CTR вырос на 11%, а стоимость лида снизилась на 18% при сохранении прежнего бюджета.
Технические особенности уточнений:
-
Максимальная длина одного уточнения — 25 символов (включая пробелы).
-
Общее количество символов для всех уточнений — не более 132 для десктопной версии и 66 для мобильных устройств.
-
Редактирование существующих уточнений невозможно — при необходимости их нужно удалять и создавать заново.
-
Все уточнения проходят обязательную модерацию, как и основные объявления.
Как составлять эффективные уточнения
-
Делайте акцент на уникальных преимуществах вашего предложения. Это может быть бесплатная доставка, расширенная гарантия, особые условия оплаты или эксклюзивные услуги.
-
Снимайте возможные возражения клиентов. Например: «Без предоплаты», «Примерка перед покупкой», «Собственный сервисный центр».
-
Добавляйте элементы срочности: «Акция до конца месяца», «Осталось 3 штуки», «Только сегодня скидка 20%».
-
Используйте конкретные цифры и факты: «Работаем с 2010 года», «Более 5000 довольных клиентов», «Доставка за 2 часа».
-
Избегайте общих формулировок и клише. Вместо «Качественное обслуживание» лучше подчеркнуть конкретику — «Персональный менеджер» или «Круглосуточная поддержка».
Где и как показываются уточнения
В поисковой выдаче Яндекса уточнения могут отображаться одной или двумя строками — все зависит от их длины и устройства пользователя. Однако есть одна деталь: если в объявлении не хватает места, уточнение может автоматически «приклеиться» к заголовку. В этом случае оно становится еще заметнее и сильнее привлекает внимание.
В Рекламной сети Яндекса ситуация иная: уточнения появляются не во всех блоках, а только там, где под них предусмотрено пространство. Чаще всего их можно увидеть в видеодополнениях. Они чередуются с другими элементами, например с рейтингами организаций, и органично дополняют объявление.
4 распространенные ошибки при работе с уточнениями
Даже такой простой элемент, как уточнения, может не сработать, если допустить типичные промахи. Вот что часто мешает объявлениям приносить максимум пользы.
-
«Умные» комбинации, которые теряют смысл. Некоторые рекламодатели пытаются соединить несколько уточнений в одно длинное предложение. Но порядок их показа не фиксирован, поэтому результат нередко оказывается хаотичным и нелогичным.
-
Дублирование текста из объявления. Если в уточнениях повторяются формулировки заголовка или основного текста, ценности они не добавляют. Зато занимают ограниченное пространство, которое можно использовать гораздо эффективнее.
-
Пустые обещания. Фразы вроде «Высокое качество» или «Лучший сервис» звучат слишком абстрактно. Пользователи ждут конкретики: цифр, фактов и уникальных преимуществ, а не общих клише.
-
Забытый мобильный трафик. На смартфонах отображается сокращенная версия уточнений. Если их не адаптировать под маленький экран, часть ценной информации просто не попадает к пользователю.
Как внедрить уточнения и не потерять эффективность рекламы
В Яндекс.Директе уточнения доступны только в формате Единых перфоманс-кампаний. Их можно закрепить на разных уровнях настройки.
-
Кампания целиком — уточнения будут отображаться во всех группах объявлений, что удобно для универсальных преимуществ (например, «Работаем по всей России»).
-
Отдельные группы — подойдут для сегментации предложений, если, например, одна группа продвигает технику, а другая — аксессуары.
-
Конкретные объявления — наиболее персонализированный вариант, позволяющий подчеркнуть уникальные условия именно этого оффера.
При работе через Директ Коммандер есть важная особенность: уточнения можно задать только на уровне объявлений. А если вы загружаете изменения через XLS-файл, то все уточнения, добавленные ранее на уровне кампаний и групп, будут сброшены.
Заключение
Уточнения в Яндекс.Директе — это чрезвычайно эффективный инструмент, который при грамотном использовании может значительно улучшить показатели вашей рекламной кампании. Попробуйте внедрить их уже сегодня. А если хотите получить профессиональную поддержку и готовые решения — оставьте заявку на консультацию. Специалисты Demis Group помогут настроить уточнения так, чтобы они работали на ваш бизнес.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Ozon запустил сервис доставки товаров для селлеров и новый плейсмент — баннер на странице продавца. Wildberries интегрировала видео из Wibes в отзывы на маркетплейсе, а Авито разрешил отключать отдельные креативы без остановки всей кампании. Собрали основные апдейты площадок в одном материале.
Каждый упущенный лид в 2025 году стоит вам от 15 600 рублей прямых убытков и 3–10 млн рублей упущенной выручки. Проблема не всегда в цене или локации — часто клиент просто не может «увидеть» свою жизнь в вашем объекте через экран смартфона. Узнайте, как 5 инструментов визуализации поднимают конверсию в сделку на 35% и экономят сотни часов вашему отделу продаж.
В 2025 году привлекать клиентов стало сложнее. Отключение Google-кабинетов, запрет на рекламу в Instagram* и новые требования по маркировке вынуждают искать другие способы продвижения. Один из них ― событийный маркетинг. Он дает аудитории эмоции и опыт, которые нельзя получить в цифровых каналах. О пользе событийного маркетинга, трендах отрасли и возможных результатах расскажет Янина Баранова, руководитель отдела событийного маркетинга SL.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана