Лучшие IT-статьи по информационным технологиям в рекламе и маркетинге

Разбираем, когда есть смысл пользоваться ChatGPT, а когда пора переходить на собственное решение. История заказчика из MENA, для которого мы настраивали LLM на собственных серверах, с подходом, бенчмарками и прочим и когда вам пора будет этим заняться. Кстати, вы знали, что в MENA первый рабочий день — воскресенье?

Для одного из крупнейших издательско-дистрибьюторских холдингов мы создали AI-систему, которая собирает отзывы с маркетплейсов и других каналов в единый поток, автоматически определяет тональность и ключевые аспекты, выделяет риски и повторяющиеся проблемы и формирует управленческие отчёты почти в реальном времени. Решение снижает долю ручной аналитики, ускоряет подготовку отчётов и реакцию на негатив, помогает точечно дорабатывать продукт и сервис и повышать качество клиентского опыта.

12 февраля мы провели технический вебинар «Каждая минута стоит денег: как GMONIT помогает предотвращать потери», где обсудили, как сократить время расследования инцидентов, работать без десятков дашбордов и ускорить устранение ошибок.

В этой статье рассказываю про наш кейс реализации AI-агента для сети ресторанов, обсудим, с чего начинается действительно умный AI-продукт, рассмотрим примеры того, как цифровой ассистент отвечает гостям уже сейчас, киллер-фитчи, которые мы реализовали в виде файнтюнинга и переключения на менеджеров и пройдемся по технической части.

В этой статье мы разберем 5 ключевых проблем, которые DWH решает для онлайн-ритейла, и объясним, почему технология становится неотъемлемой частью цифровой трансформации розничного бизнеса.

Рынок прямых коммуникаций в сложных B2B-нишах стремительно меняется: за последние два года в LinkedIn и email-каналах значительно вырос объём outreach-сообщений, в том числе за счёт масштабных команд исполнителей из Индии и стран Ближнего Востока. В результате площадки, которые ещё недавно давали предсказуемый отклик, стали заметно шумнее — и у многих бизнесов возникло ощущение, что классический холодный аутрич перестал работать.

Однако практика показывает обратное. Аутрич работает — но лишь там, где он опирается не на массовость, а на стратегию, сегментацию и индивидуальность. В материале — разбор подхода, который позволил нам получить 19 встреч, 2 закрытые сделки и оценку 10/10 от заказчика в условиях, когда большая часть рынка фиксирует падение ответов и рост стоимости лида.

Сегодня данные – такой же ресурс, как финансы или оборудование. Но в отличие от материальных активов, информация часто хранится хаотично: в таблицах, почте, мессенджерах, разных системах. В результате бизнес теряет ценность, которую мог бы использовать для роста.

Рынок переходит от разрозненных экспериментов к осознанному и управляемому использованию AI-технологий.

Chief Data Scientist портала рассказал, как компания научила нейросеть работать на проверенных источниках.

Компания перезапустила собственное мобильное приложение на базе прогрессивной веб-технологии PWA.

Российская платформа Picvario DAM (Digital Asset Management) привлекла 30 млн рублей от венчурного фонда MalinaVC. Инвестиции будут направлены на масштабирование платформы, которая стала ключевым инструментом импортозамещения для крупного бизнеса.