Кейсы
WEEEK
24.04.2024
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Best Cases Conference
Первые внутриигровые языковые курсы от Skillbox и Grape
В России очень большая аудитория геймеров, и часто получается так, что им приходится играть с иностранцами. Одним из самых важных факторов победы в онлайн-играх является коммуникация, а отсутствие возможности свободно общаться мешает команде победить и приводит к излишней агрессии в чате. Проект Language Buff школы Skillbox (ex-КЭСПА) совместно с группой креативных агентств Grape был создан для решения этой проблемы.
Как это было
Команда Skillbox обратилась к популярным стримерам, чтобы те на своём примере показали зрителям, как работает методика КЭСПА (Как Это Сказать По-Английски), позволяющая запоминать английский язык благодаря речи и артикуляционной памяти.
Процесс выглядел так — во время стрима преподаватель и геймер созванивались, и каждый раз, когда стример хотел что-то сказать своему англоязычному напарнику во время матча, он спрашивал перевод у наставника. В перерывах между игровыми сессиями проходила «работа над ошибками» — в каких моментах стример ошибся, как это исправить, и что нужно запомнить.
Онлайн-игра Fortnite
Формат напоминает эксперимент для того, чтобы узнать, нужен ли вообще такой продукт игрокам, и понять риски запуска Language Buff. Этот курс проходит в знакомом всем формате онлайн-урока, где преподаватель помогает «ученику» (игроку) найти общий язык со своим иностранным напарником и запоминать общие фразы для общения с помощью метода КЭСПА.
С какими трудностями столкнулись создатели проекта
Из-за того что такой формат стал новинкой и для зрителей, и для стримеров, и для преподавателей, без трудностей в реализации проекта не обошлось.
Одной из труднореализуемых задач стал процесс объяснения нестандартной техники изучения языка и донесения её эффективности до достаточно узкой целевой аудитории геймерской сферы.
Суть следующего сложного момента заключалась во взаимодействии со стримерами. По словам Марьям Ахуновой, недостаточно «забрифовать», а нужно детально погружать их в процесс. Необходимо проводить тщательную подготовительную работу, потому что действие требует концентрации и многозадачности от игрока, так как ему потребуется: играть в онлайн-игру, взаимодействовать с командой, формулировать вопрос преподавателю, понять ответ и повторить его.
Часто стримеры просили переводить нецензурные и резкие выражения. Перед преподавателями стояла задача смягчить подобные моменты, насколько это возможно.
Стоит отметить неожиданно тяжёлый поиск нужных преподавателей, а именно тех, которые хотя бы немного знакомы с игровой индустрией. В итоге получилось найти одного наставника «в теме» как для стрима, так и для курса.
Какие результаты принёс такой формат
Если говорить и про результаты самого проекта, и про результаты кейса, то для нас самое важное было получить положительный фидбек — положительную обратную связь от самого игрового коммьюнити.
Марьям АхуноваУправляющий креативный директор Grape
За небольшие сроки и с сравнительно маленьким бюджетом получилось добиться эффективных результатов:
-
Исключительно положительные отзывы игрового коммьюнити.
-
>Более 1.5 миллиона человек увидели кампанию через классические и новые медиа.
-
Весь курс был моментально забронирован — Skillbox получил новых студентов.
>1.5 миллиона просмотров кейса
Совет от управляющего креативного директора Grape Марьям Ахуновой: «Посмотри вокруг. Наблюдение за происходящим вне работы и вдохновение тем, что нравится, может принести неожиданно приятный результат.»
Кейс Language Buff смог доказать, что процесс обучения можно совместить с тем, что приносит нам удовольствие. Изучать английский язык в онлайн-играх можно — теперь это проверенный факт.
А 12 и 14 июля ВСС и Red Apple поделятся новыми обзорами лучших кейсов сезона — не переключайтесь!
Неделя рекламы 
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании 
