Микрофинансы вложились в рекламу по-крупному

МФО серьезно вложились в свое продвижение: они потратили в 2,5 раза больше денег на рекламу по сравнению с прошлым годом, сообщает «Коммерсант». Рост обусловлен конкуренцией за качественного клиента с банками. Эксперты считают, что рынок МФО перегрет, стоимость привлечения клиентов стала слишком высока.

1. Займер
2. ГК Финбридж (бывш. Деньги Сразу)
3. МигКредит
4. ЦФП (VIVA Деньги)
5. MoneyMan

Таким образом, МФО нацелены не на количество (привлечение новых клиентов), а на качество — то есть клиентов, которые в конечном итоге будут способствовать росту портфеля.

Стоимость привлечения клиента во второй половине 2020 года увеличилась на 30-50% (по сравнению с первым полугодием 2020 г.) и держится на уровне 2-5 тыс. руб., по оценке гендиректора финансового маркетплейса «Юником24» Дмитрия Африканова. Он объясняет это тем, что увеличилась конкуренция за счет крупных агрегаторов (Банки.ру, Сравни.ру), которые также начали активнее вкладываться в рекламу. Африканов говорит о смещении фокуса: если во время кризиса компании концентрировались на удержании клиента, то сейчас приоритет сместился в сторону роста портфеля. А достичь этого возможно за счет качественного заемщика.

При этом клиентская база МФО и банков пересекается, поскольку МФО стремятся предложить условия, приближенные к банковским, и это подогревает конкуренцию, — рассказала гендиректор IDF Eurasia в России Ирина Хорошко.

Рост обусловлен и перераспределением рекламного бюджета в сторону растущих цифровых онлайн-сервисов, говорит директор МКК «Арифметика» Игорь Родюшкин.