Кейсы
NT Technology
26.11.2025
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Optimism.ru
Кейс: комплексный маркетинг зоомагазинов. Как сделать питомцев счастливее и увеличить средний чек для зоомагазина
Индустрия зоотоваров демонстрирует устойчивый рост. По данным Statista, в 2020 году объем рынка товаров для животных в России превзошел отметку в 200 миллиардов рублей.
Конкуренция в этом сегменте высока, с активной борьбой за позиции в интернет-рекламе, поисковом маркетинге и качестве оптимизации сайта.
Компания «Четыре Лапы», являющаяся одним из ключевых игроков в сфере зоотоваров, поставила перед собой задачу поднять своё онлайн-присутствие на новый уровень. Их цель — значительно повысить прибыльность бизнеса, для чего был применён комплексный подход, включающий SEO-продвижение сайта, контекстную и таргетированную рекламу.
В данном контексте продвижение сайта стало определяющим фактором успеха. Наша команда, начав с тщательного аудита и оптимизации сайта, обеспечила его повышенную видимость в поисковых системах и улучшила удобство использования для клиентов.
Клиент
«Четыре Лапы» — это крупная сеть зоомагазинов в России. Компания была основана в 1997 году и с тех пор значительно расширилась.
Магазины «Четыре Лапы» предлагают обширный выбор товаров для домашних животных, включая корм, аксессуары, игрушки, одежду и многое другое. Они предлагают услуги доставки на дом и самовывоза.
Компания активно применяет интернет-рекламу и маркетинг для привлечения новых клиентов и поддержания интереса существующих.
Выполненные работы:
-
Продвижение сайта по ранжированию;
-
Контекстная реклама с функцией ретаргетинга;
-
Таргетированная реклама.
Целевые группы:
-
Молодые семьи (возраст 25–34 года). Эта группа видит своих домашних питомцев как полноправных членов семьи и прилагает все усилия, чтобы обеспечить им наилучший уход и комфорт. Основные интересы: советы по уходу за животными, здоровое питание и обучение питомцев. Дополнительные интересы: семейная жизнь, дети, здоровый образ жизни, путешествия.
-
Пенсионеры (55 лет и старше). Для этой группы домашние животные — это истинные спутники и друзья. Они также ценят высокое качество товаров и услуг для своих питомцев. Основные интересы: уход за здоровьем питомцев, различные активности с питомцами, создание комфортных условий для животных дома. Дополнительные интересы: забота о своем здоровье, отдых, садоводство.
-
Миллениалы или «родители питомцев» (возраст 18–24 года). Эта группа следит за последними трендами в мире домашних животных. Основные интересы: новинки и модные аксессуары для животных, веганская и натуральная пища для питомцев, активные игры и тренировки с питомцами. Дополнительные интересы: мода, технологии, путешествия, экологический стиль жизни.
-
Независимые индивидуалисты (возраст 25–50 лет). Эта группа видит своих питомцев как источник дружбы и поддержки. Для них питомцы — это верные друзья, которые оказывают важную эмоциональную поддержку. Основные интересы: товары и услуги, которые облегчают уход за питомцами, поддержание здоровья и благополучия питомцев, актуальная информация о поведении и уходе за домашними животными, последние новости и тренды в мире домашних питомцев. Дополнительные интересы: саморазвитие, кино и литература, путешествия, технологии, хобби.
Стратегия продвижения
-
SEO-аудит сайта — это наш отправной пункт, который помогает нам понять текущее состояние веб-ресурса и определить зоны, требующие улучшения. Мы анализируем структуру сайта, уровень внутренней и внешней оптимизации, время загрузки страниц, технические ошибки и другие ключевые параметры.
-
Оптимизировали сайт: исправили мета-теги, улучшили навигацию, устранили технические проблемы, увеличили скорость загрузки страниц и повысили качество контента.
-
Определили релевантные ключевые фразы и создали семантическое ядро. Это помогло нам улучшить контент сайта — теперь он лучше отвечает на запросы потенциальных клиентов, улучшая позиции сайта в результатах поисковых систем.
-
Используя выбранные ключевые слова, мы разработали информативные статьи о правильном уходе за питомцами, рецензии на новые продукты и образовательные материалы о здоровье животных.
-
Работали над привлечением качественных обратных ссылок — начали сотрудничество с блогерами и опытными ветеринарами, которые могли бы ссылаться на «Четыре Лапы» в своих статьях и обзорах. Это помогло привлечь на сайт внешние ссылки высокого качества, что положительно повлияло на его рейтинг в поисковых системах.
-
После внедрения всех изменений, мы продолжали мониторинг результатов, анализ эффективности выбранных стратегий и внесение необходимых корректив.
Контекстная реклама с ретаргетингом
-
Создали несколько контекстных объявлений, адресованных каждой из целевых групп:
-
для молодых семей: «Обеспечьте своему любимцу лучший уход с нашими высококачественными товарами. Откройте мир, где комфорт и любовь к вашему питомцу стоят на первом месте»;
-
для пенсионеров: «Ваш питомец — ваш верный друг. Предложите ему наши товары премиум-класса для комфорта и здоровья»;
-
для миллениалов: «Придайте стиль вашему питомцу с нашей новейшей коллекцией аксессуаров. Ультрамодные тренды и товары для вашего любимца уже в продаже!»;
-
для независимых индивидуалистов: «Слишком много забот? Наши продукты упростят уход за питомцем и сделают его более продуктивным. Сфокусируйтесь на том, что действительно важно — на радостных моментах с вашим питомцем».
-
Использовали ретаргетинг для тех, кто уже посещал наш сайт. Показывали им товары, которые они ранее просматривали (а также похожие), но со скидкой.
-
Применили разнообразные форматы контекстной рекламы, включая текстовые объявления, баннеры и видео. Это позволило нам максимизировать использование рекламного пространства и привлечь внимание большего числа пользователей.
Работа с таргетированной рекламой
Нами была разработана уникальная стратегия, включающая в себя основные особенности каждой из трех основных целевых групп.
В каждом рекламном объявлении мы отразили ключевые интересы соответствующей аудитории:
-
Для молодых семей, мы создали рекламное объявление, изображающее семью, весело проводящую время с домашним питомцем в парке. Слоган: «Счастливый питомец — это счастливая семья. Посмотрите наши специальные предложения для всей семьи».
-
PetSmart, популярная американская сеть магазинов для питомцев, запустила рекламную кампанию под названием «Праздник вместе». Кампания акцентировала внимание на том, что домашние питомцы являются полноправными членами семьи, создавая эмоциональный отклик у целевой аудитории.
-
Для пенсионеров, мы создали объявление с изображением пожилой женщины, которая проводит время со своим питомцем на уютной домашней веранде. Слоган: «Ваш питомец нуждается в любви и заботе. Откройте для себя наш ассортимент товаров для комфортной жизни питомца».
-
Для миллениалов, мы использовали изображение модного молодого человека, прогуливающегося со своим питомцем, украшенным модным аксессуаром. Слоган: «Следуйте трендам с нашими стильными аксессуарами для питомцев. Новые поступления уже в продаже!».
-
Для самостоятельных индивидуалистов, мы создали объявление с изображением человека, наслаждающегося спокойной обстановкой и компанией своего питомца. Слоган: «Мы облегчаем уход за питомцами, чтобы вы могли наслаждаться их компанией. Откройте нашу линейку инновационных продуктов и услуг для домашних животных».
После запуска рекламной кампании, мы обнаружили, что объявления для молодых семей и пенсионеров были наиболее эффективными. Объявления для миллениалов изначально показывали низкую эффективность, поэтому мы внесли коррективы в текст и дизайн объявления, сделав акцент на экологичность продуктов. Это привело к улучшению показателей и увеличению вовлеченности аудитории.
Итоги нашей работы:
-
Средний чек увеличился на 9%;
-
LTV (пожизненная ценность клиента) увеличился на 2 месяца в течение года;
-
Общее количество заказов через интернет-магазин увеличилось на 16%.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Advertronic
25.11.2025
GetCourse
20.11.2025
Как стабильно получать продажи из базы? Вот что говорит аналитика GetCourse
![]()
Клиентская база — это не просто список контактов, а фундамент и главный актив любого онлайн-бизнеса, основной источник стабильного дохода и роста. Однако просто собрать базу недостаточно — ею нужно грамотно управлять, постоянно привлекать новых подписчиков и, что самое важное, надёжно сохранять уже наработанные связи.
В условиях растущей стоимости трафика работа с аудиторией становится критически важным навыком.
Разобрали ключевые аспекты этого процесса: от стратегий наращивания и безопасного хранения данных до глубокой сегментации и современных механик монетизации, которые помогут вам превратить базу в мощный двигатель вашего бизнеса.
Ingate Group
19.11.2025
Кастомная сквозная аналитика: почему без нее сложно добиться точных бизнес-результатов
![]()
Сегодня любой бизнес сталкивается с колоссальными массивами данных. Мы собираем информацию из множества источников: веб-аналитика, каналы продвижения, рекламные системы, CRM-система и другая информация. Из-за постоянного роста каналов взаимодействия с аудиторией воронка становится сложнее и требует персонализации. В этот момент стандартные инструменты и готовые решения перестают работать. Система аналитики требует учета кастомных настроек CRM-системы компании, структура отдела продаж и финансового департамента, а также построения отчетности по различным ролям в компании.
Неделя рекламы 
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании