Кейс MobiAds и Магнит: как увеличить количество заказов в приложении на 103,2% благодаря оптимизации рекламной кампании
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2023/12/image-c9e711a3-d5e6-4433-b95c-f13d52873b7c.png)
О клиенте
«Магнит» — известная в СНГ и в России розничная сеть, один из ведущих игроков на рынке продуктов питания: более 28000 магазинов, которые ежедневно посещают около 17 миллионов покупателей.
«Магнит» также известен как один из лидеров рынка мобильных приложений. У компании есть несколько приложений для конечных клиентов.
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2023/12/image-70957a9c-d16a-4593-b58e-3bd3aa93fe81.png)
Экосистема «Магнит»
О задачах кейса
«Магнит» привлекает пользователей в свои мобильные приложения с помощью различных рекламных инструментов, в том числе используя performance-маркетинг. Главная задача MobiAds в рамках сотрудничества: увеличить количество новых пользователей, которые совершили заказ в приложении, то есть получить рост новой активной аудитории онлайн-покупателей.
Для увеличения эффективности и снижения затрат на продвижение мы регулярно оптимизировали рекламные кампании по разным параметрам: конверсия из клика в установку, конверсия из установки в ивент. Также производили тщательный мониторинг уровня фрода с использованием двух систем — Protect360 и Fraudscore.
Период рекламной кампании: май, июнь, июль 2023 года.
Как привлекали пользователей в приложения
Мы стартовали с аудита текущих показателей:
-
количество новых пользователей приложения в месяц;
-
стоимость привлечения одного пользователя.
Метрики были обозначены как стартовые. Их мы взяли за основу для дальнейшего увеличения динамики притока пользователей и контроля показателя CAC (Customer Acquisition Cost).
Как наиболее эффективные источники были выбраны in-app площадки с большим разнообразием плейсментов размещения, каждый из которых мы тестировали в ходе рекламной кампании. Для этого нами использовались статические и динамические баннеры внутри мобильных приложений, релевантных по тематике и аудитории пользователей.
Основная модель, по которой сейчас работают с in-app рекламой — это CPI (Cost Per Install), то есть оплата за установку приложения. Однако в нашем случае была выбрана модель оплаты CPP (Cost Per Purchase), за первый заказ в приложении. Подобная модель позволяет клиенту получать более качественный трафик и более эффективно достигать performance-целей.
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2023/12/image-9f1844e5-a97c-43fa-b5c7-5c03b2f23e6e.png)
Как оптимизировали рекламную компанию
В ходе рекламных запусков мы наблюдали положительную динамику в результатах, однако понимали, что inn-app формат имеет больший потенциал для роста показателей.
Сделали акцент на семейных ценностях в креативах.
Мы стали оптимизировать рекламную кампанию через работу над текстами и изображениями для рекламы. Было решено сделать акцент на семейных ценностях, так как основная целевая аудитория покупателей «Магнита» — семейные пары с детьми.
Мы более детально проработали портрет целевого покупателя:
-
Возраст ядра аудитории: 25–50 лет.
-
Семейное положение: состоят в браке.
-
Финансовое положение и работа: средний заработок, трудоустроенные.
-
Географическое распределение: Россия, более 100 городов РФ.
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2023/12/image-ed701925-39e4-4071-94d5-b357a414ec81.png)
-
Операционная система: IOS, Android.
-
Ценности: ценят удобство и экономию времени при покупке продуктов.
-
Потребности: ищут удобные способы сделать покупки, чтобы освободить больше времени для семьи, работы и досуга.
-
Мобильные пользователи: предпочитают удобство заказа на смартфонах.
Далее мы создавали отдельные сегменты для таргетинга, исходя из характеристик аудитории, и тестировали различные варианты текстов, креативов и подходов.
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2023/12/image-1e270bf5-48e8-4e9a-b034-a70b6e202d1e-1176x662.png)
Примеры креативов рекламы приложений «Магнит»
Благодаря оптимизации бюджета на более эффективные объявления, приносящие лучший результат по конверсиям, бюджет расходовался более активно.
Добавили промо.
Совместно с заказчиком мы тестировали гипотезу: более эффективно привлекать трафик на промо-акцию. Таким образом мотивировать совершить первую покупку со скидкой.
Механика акции была следующая: пользователи, установившие приложение, получали возможность в рамках первых трех заказов в приложении получить скидку на товары в корзине.
Результаты рекламной кампании
Мероприятия по оптимизации рекламной кампании показали достойные результаты. Мы сравнили периоды «до» и «после»: в рамках проекта удалось достичь установленных KPI, улучшить медийные метрики и положительно повлиять на performance-показатели.
-
На 42,4% увеличилось количество новых пользователей и первых заказов в приложении за второй месяц в сравнении с первым месяцем РК.
-
На 103,2% увеличилось количество новых пользователей и первых заказов в приложении за третий месяц в сравнении со стартовыми показателями первого месяца.
Комментарий клиента
На протяжении нашего сотрудничества с MobiAds мы смогли достичь значительных успехов в продвижении нашего продукта. Команда агентства продемонстрировала глубокое понимание наших целей и аудитории, что позволило совместно создать рекламную кампанию, отвечающую нашим ожиданиям.
Мы особенно ценим тесное взаимодействие и прозрачную коммуникацию, которую предоставляет MobiAds. Они всегда готовы выслушать наши замечания и предложения, что позволяет сделать рабочие процессы эффективнее и результативнее.Юлиана ЗамошанскаяAffiliate manager АО Тандер
MobiAds — агентство мобильного маркетинга, лидер в сфере продвижения мобильных приложений на российском рынке. Выводим приложений в ТОП App Store и Google Play и обеспечиваем качественную лидогенерацию для наших клиентов.
Лучшее в блогах
Вам понравится
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2024/01/2c0f46bfd2eca7914351d0905234609f_17047930224560.png)
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2024/02/1ea9d244ab827103e4d7b0410acd0145_17067782871340.jpg)
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2024/04/39c388bb5f08370f557a5030372236b7_17138907443156.png)
В современном маркетинге скорость и эффективность обработки информации играют ключевую роль. Для повышения продуктивности и улучшения взаимодействия с клиентами, агентство «ЗДЕСЬ» внедрило автоматизацию с помощью n8n и Telegram-бота. Основные цели автоматизации включают ускорение обработки запросов клиентов, автоматизацию рутинных задач и улучшение внутренней отчетности.
![](https://adpass.ru/wp-content/uploads/2024/07/oblozhka2-11.jpg)